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提升销售业绩的四大关键动作解析与实战训练

2025-01-16 21:29:46
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工业品销售关键动作培训

工业品销售的痛点与挑战

在当今竞争激烈的市场环境中,工业品销售面临着诸多挑战。销售周期长、决策复杂且风险不确定,常常让企业感到困惑。企业需要通过有效的销售管理来提升订单的成功率,但许多销售团队却在执行关键任务时遇到困难。这些困难不仅影响了销售的效率,还阻碍了企业的整体发展。

【课程背景】在周期长、决策复杂、风险不定的工业品销售中,常常有人会问,有没有哪些动作,做好了就能成单,作为销售管理者,在整个周期周应该如何管理和帮助销售更好的拿订单:答案就是:参观工厂、技术交流、方案呈现、高层互动如何做好工厂参加的接待任务、前、中、后期有哪些必做动作?如何确定每个关键动作的行动目标?如何协调公司各方面资源,更好的完成这四个动作?如何在技术交流中获取和改变对方的决策标准?如何在方案呈现中做好以产品为中心周边为大?如何见到高层、见到说什么,怎么对订单有促动作用?如何邀请公司的领导与客户进行高层互动?如何利用四大关键动作掌控整个项目流程?如何依据四大关键动作做好销售管理?如何通过四大关键动作根号的与公司生产、物流、财务多部门做好链接?为了更好的帮助销售出色的完成者四大关键动作,我们将对每一项的目标、前、中、后期 准备,所需技能进行专项训练,形成参观、交流、呈现、高层四大模块,从带领销售梳理项目流程,对现有动作复盘开始,融入以上模块关键技能的学习、演练、实战应用,在充分发挥自己的销售天赋和优势基础上,完备自己的销售能力,提升短板,实现长期稳定的订单增长,销售与企业的协同进化。课程模块化设计,可随时根据课前调研及学员背景调整模块比例、案例、授课内容的深度、广度。【课程收益】提高销售人员格局、内驱力,激发学员意识到销售对终身的意义,重新定义销售概念,定位自身销售工作的意义及与企业协同进化的关系提升销售工作的持续积极主动性,帮助学员觉察对自身收获之大,及销售技能的提升对人生各方面的全面影响帮助学员觉察自身销售优势、天赋、梳理已经在使用的碎片化销售技能,从而达到在保有和加强自身优势的基础上,全面系统化的掌握可复制的销售技能,提升并保证每个项目的稳定成功率带领学员翻盘、审视、觉察现有四大动作执行情况,从而使学员即在此山中,又能升维思考、外统筹全局,运筹帷幄;意识到四道关键动作在销售成单中的作用和意义掌握四关键动作运作流程、精准实现动作目标掌握四大关键动作所需技能,并与课上演练能够调动公司各方资源,一线呼喊炮火;梳理项目流程,掌握所需信息获取方法;掌握项目中关键人物的五维分析,为四大关键动作铺路;掌握认知心理学中决策过程评判标准的形成过程,在项目的你来我往中重塑标准【课程特色】孙琦老师近20年B2B/B2G销售经历,大部分项目近千万级,除自身积累的实践及案例外,更有数十位销售大咖朋友助力,实时更新、检验课程理论及工具的落地与实战;孙琦老师近十余年专注销售领域研习,千余本书籍、认知心理学、人际关系心理学、NLP、教练等核心理论及技术提炼并融入到销售课程中,道与术完美融入,随堂反映灵活,根据学员反馈给予道的提炼、术的应用与落地;课上结合学员现有客户、项目进行演练、实操;当堂应用所教工具并反馈、指导,巩固、夯实学员所学,确保学员日后工作中的掌握与应用;去PPT化,交付数份清单和口诀,以学员真实销售场景、案例推演、提炼,带动学员觉察、总结各模块的心法、干法 帮助每位销售觉察、扩展自己本身的销售优势,头脑中形成销售体系,与所学道术完美融合、应用游刃有余【课程对象】新晋销售、1~3年销售、3~5年销售、5年以上销售、其他在工作中需要上述实战技能的人【课程时间】1—2天(6小时/天)【课程大纲】开场:揭秘四大关键动作一、研讨主题:1、以案例开始以案例结束2、通过案例看当下销售人员四大关键动作觉察与完成现状3、通过案例提炼四大动作模块4、两个视角 三个维度解读客户5、当下四个关键动作完成过程中的挑战、困惑6、梳理采购及销售双流程二、训练目标:1、揭示四大关键动作,理解四大关键动作的重要性,审视自身现状2、精准定义大客户,确定日后工作的底层逻辑3、意识到销售工作对企业及销售个人的终身影响,提供持续内驱力3、捋顺采购及销售流程,在对比中意识到工作的起点疏漏模块一:技术交流一、研讨主题:1、技术交流在项目流程中所处阶段2、如何精准定义技术交流目标3、梳理交流前 中 后 三阶段主要工作内容4、技术交流主要话术演练5、重塑标准核心技能二、训练目标:1、掌握制定技术交流目标方法2、掌握前 中 后 主要工作及所需技能3、掌握重塑客户采购标准和预期的能力案例分析:根据客户所在行业、学员销售资历、学员需求选择不同案例实践应用:学员现有客户实操模块二:参观工厂/样板案例一、研讨主题:1、梳理参观阶段及在成单过程中的重要作用2、参观前 中 后期 准备及注意事项3、知名企业在参观接待的案例分析4、人际关系进阶图 二个维度二、训练目标:1、掌握前 中 后 三期准备及相关技能2、掌握一线呼唤炮火,调动公司内部资源能力3、掌握人际关系进阶图谱,把握参观机会案例分析:根据客户所在行业、学员销售资历、学员需求选择不同案例实践应用:学员现有客户实操模块三:方案呈现一、研讨主题:1、方案呈现结构 数据、对比 内容等明细清单2、以产品为中心 周边为大案例4、价值辐射模型5、价值辐射模型演练二、训练目标:1、掌握方案呈现结构 内容等方法2、意识到以产品为中心 周边为大的重要性3、掌握价值辐射模型并制定出符合本企业及产品的价值辐射模型案例分析:根据客户所在行业、学员销售资历、学员需求选择不同案例实践应用:学员现有客户实操模块四:高层互动一、研讨主题:1、如何见到高层2、见到高层说什么 怎么说3、见高层 前 中 后 三期准备及实践4、三+二维分析模型二、训练目标:1、掌握见到高层方法和途径2、掌握见高层相关话术3、掌握五维分析客户模型案例分析:根据客户所在行业、学员销售资历、学员需求选择不同案例实践应用:学员现有客户实操结尾:小组讨论、总结、课程结业设计、主题升华、后续跟进安排
sunqi 孙琦 培训咨询

首先,销售人员往往缺乏系统性的销售策略和方法,导致销售过程中的关键动作未能有效执行。其次,许多企业在技术交流、方案呈现和高层互动等环节缺少明确的目标和方向,这使得销售人员在面对客户时往往无所适从。此外,内部资源的调动和协作也是许多企业面临的难题,销售团队难以在关键时刻获得必要的支持。

解决方案:四大关键动作

针对以上痛点,企业需要建立一套完整的销售管理体系,特别是要关注以下四个关键动作:技术交流参观工厂方案呈现高层互动。这四个动作不仅是销售过程中不可或缺的环节,也是推动销售成功的核心因素。

1. 技术交流的价值

技术交流在整个项目流程中起着至关重要的作用。通过有效的技术交流,销售人员可以对客户的需求进行深度挖掘,明确客户的决策标准。掌握如何制定技术交流目标、梳理交流的主要工作内容以及演练相关话术,将帮助销售人员提升与客户之间的沟通效率,进而推动项目的进展。

2. 参观工厂的重要性

参观工厂不仅能够展示企业的实力和生产能力,还能加强与客户之间的人际关系。在参观的不同阶段,销售人员需要做好充分的准备,确保能够在客户心中留下深刻的印象。掌握参观的前、中、后期准备技巧,能够帮助销售人员更好地把握机会,推动销售进程。

3. 方案呈现的技巧

在方案呈现中,销售人员需要以产品为中心,同时考虑周边的各种因素。掌握方案呈现的结构、内容以及价值辐射模型,有助于销售人员更有效地展示产品的优势和价值,从而提升客户的购买意愿。通过实际案例的分析与演练,销售人员能够不断优化自己的方案呈现能力。

4. 高层互动的策略

与客户高层的互动往往决定了项目的成败。销售人员需要掌握如何见到高层、见到高层时的沟通技巧以及相应的准备工作。通过建立五维分析客户模型,销售人员能够更好地理解客户的需求与决策过程,从而在高层互动中形成有效的沟通。

课程的核心价值与实用性

通过对四大关键动作的深入分析和实战演练,企业可以有效提升销售团队的整体素质和执行力。课程不仅提供了理论知识,还强调实操训练,帮助销售人员将所学应用于实际工作中。具体而言,课程的核心价值在于:

  • 提升销售人员的格局与内驱力:课程通过案例分析和实战演练,激发学员对销售工作的重新认识,增强其主动性和积极性。
  • 系统化掌握销售技能:学员能够在保有自身销售优势的基础上,全面系统化地掌握可复制的销售技能,提升项目的成功率。
  • 全面梳理项目流程:课程帮助学员通过翻盘与审视现有四大动作的执行情况,提升其整体思考能力,运筹帷幄。
  • 掌握关键人物的分析能力:通过对项目中关键人物的五维分析,学员能够为销售过程的每个环节做好准备,确保销售策略的有效性。
  • 建立内部资源的协同机制:课程强调销售团队与公司各部门之间的协作,帮助销售人员更好地调动资源,提升整体销售效率。

实际操作性与灵活性

课程的设计充分考虑到学员的背景与需求,模块化的结构使得课程内容具备高度的灵活性。根据课前调研结果,课程可以随时调整模块比例、案例以及授课内容的深度与广度,以确保每位学员都能获得针对性的培训效果。

同时,课程采用“去PPT化”的方式,通过实际案例推演和清单、口诀等形式,帮助学员在真实销售场景中进行演练与反馈。这种实践性极强的教学方式,不仅提升了学员的参与感,也确保了所学知识在实际工作中的应用。

总结

在工业品销售的复杂环境中,企业需要通过系统化的培训来提升销售团队的能力。通过对技术交流、参观工厂、方案呈现和高层互动四大关键动作的全面理解与掌握,销售人员能够更有效地应对市场挑战,提升销售业绩。

该课程不仅能够帮助销售人员提升个人能力,更能推动企业的整体发展。通过系统的学习与实战演练,销售团队将在未来的市场竞争中脱颖而出,实现长期稳定的订单增长与企业的协同进化。

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