新媒体运营提升企业竞争力培训课程

新媒体营销：企业面临的挑战与解决方案

在快速发展的数字化时代，企业的营销环境发生了翻天覆地的变化。随着移动互联网的普及，消费者获取产品信息和购买渠道日益多样化，行业竞争愈发激烈。在这种背景下，企业不仅需要在产品功能和特征上进行创新，更需要在营销策略上进行深度变革。然而，许多企业在面对新媒体营销时依然感到迷茫，缺乏有效的运营思维和策略。这就需要一个系统化的学习过程来帮助企业抓住这一机遇，提升其在新媒体时代的竞争力。

刘锦州：企业新媒体营销•全媒体运营

【课程背景】移动互联网发展至今，人们获取产品信息和购买的渠道越来越丰富，行业之间的竞争越来越激烈，就产品特征和产品功能而言已逐渐趋同，已很难在特点上有比较明显的突破，这正是精细化运营大展身手的时机，而抓住用户最好的方式恰恰就是内容，借助新媒体渠道、通过内容和活动等方式让用户逐渐转为付费用户。传统模式下的流量裂变已经越来越难，而且成本也越来高，于是很多企业纷纷启动新媒体运营。虽说新媒体已经成为企业营销的主阵地。但是很多企业对新媒体的认识很不足。本课程将从新媒体运营的本质说起，引导学员如何根据“社交化、本地化、移动化、个性化”消费行为特征，通过用户运营、产品分析和活动策划等不同维度出发，持续输出引发受众兴趣的内容，并通过创意内容营销企业的产品和服务、扩大品牌的影响力。【课程收益】1、新媒体运营必备的营销思维方式；2、新媒体的运营流程和营销策略3、内容营销的产生背景、营销特征和营销模式4、内容运营规范方法和各类创意文案的写作技巧。5、传统企业如何布局新媒体渠道6、如何运营微信生态系打造企业的私域流量池;7、用户运营、产品运营和内容运营贯穿新媒体运营的始终8、认识新媒体时代传统品牌内涵和外延的变化趋势；9、掌握自媒体引流涨粉的方式方法；【课程时长】1-2天，6小时/天【课程对象】企事业单位新媒体运营、企业门店销售员、营销人员、企业中高管、门店销售【课程大纲】第一讲 如何从0到1构建运营思维一、3个核心要素教你互联网企业基本构成1、产品2、研发3、运营二、新媒体运营人的4个必备核心能力1、推理分析能力2、创意能力3、表达能力4、逻辑思维能力第二讲 0基础如何运营新媒体一、新媒体运营战略规划1、如何做好定位找用户2、如何做好推广与拉新3、如何做好用户运营二、新媒体传播属性1、大众传播到小众传播2、从单媒体传播到自媒体传播3、从自媒体传播到全媒体传播第三讲、企业与个人新媒体平台搭建与应用一、企业新媒体平台1、网络新媒体2、企业网站、手机客户端3、微信公众号、个人微信营销号4、官方微博5、社群（钉钉群、微信群、QQ群）二、常见的新媒体传播内容1、产品宣传2、活动报道3、口碑话题4、人物故事三、如何做好个人新媒体定位1、个人新媒体定位的方法2、九宫格定位法四、常见的新媒体运营平台1、微博注册发布与转发2、知乎注册与基础运营3、视频号注册与基础运营4、抖音号注册与运营第四讲 企业如何建立新媒体矩阵一、企业新媒体矩阵的作用1、企业新媒体头像定位2、企业微信定位之名称二、企业新媒体矩阵搭建的方法1、微信公众号注册2、微信公众号基础模块设置三、企业内容营销的组成1、事件策划2、话题制造3、用户参与4、病毒传播第五讲 新媒体如何做好内容运营一、文案阅读的场景1、常见的文案阅读场景2、如何构建文案阅读场景二、10W+爆文撰写技巧1、主题设计a、悬疑式、夸张式、反问式、奇葩式2、资源采集a、文字库、视频库、图片库3、活动策划4、媒体选择a、知识类、营销类、技能类、告知类5、传播链路6、执行环节第六讲 自媒体运营必懂的拉新与推广一、常用平台的涨粉技巧1、启动期种子用户的寻找2、推广吸粉的四种途径二、自媒体平台引流推广技巧1、视频门户自媒体引流2、腾讯内部渠道导流加粉技巧第七讲 如何让你的新媒体用户互动一、新媒体运营互动技巧1、新媒体10大互动技巧二、社群经营与私域成交1、组建价值社群2、规章制度得先行3、持续内容做输出4、私下促达转成交第八讲 如何让你的私域成交更容易一、互联网流量基本法则1、什么是公域流量2、你的私域在哪里二、如何做好微信营销1、微信营销号的基础设置2、微信营销定位六步曲3、微信朋友圈五有塑造法第九讲 新媒体工具应用一、海报设计技巧1、主题设计2、素材收集3、模板更换4、页面美化二、常见的设计工具1、创客贴2、可画3、快设计4、图怪兽5、美图秀秀第十讲 短视频拍摄与运营一、短时拍摄技巧1、常见的拍摄构图方法2、短视频拍摄的五大景别3、短视频拍摄基本原则二、短视频剪辑工具1、剪映的使用方法2、度咔的使用方法三、短视频平台的基础设置1、抖音运营的底层逻辑2、视频号运营的底层逻辑四、如何做好直播1、直播的十大法则2、直播的具体流程3、直播间常用话术总结：课程总复盘及答疑

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企业痛点：对新媒体的认识不足

尽管新媒体已经成为企业营销的主战场，但许多企业在这一领域的认识仍然不足。他们往往依赖于传统的营销模式，缺乏对新媒体运营的深入理解。这种情况导致了以下几大痛点：

• 流量获取成本高：传统的流量裂变模式逐渐失效，企业获取新用户的成本不断上升。
• 用户获取与留存困难：在信息过载的时代，吸引用户的注意力和保持用户的忠诚度变得愈发困难。
• 内容营销能力不足：很多企业缺乏有效的内容创作与传播策略，无法有效激发用户的兴趣。
• 缺乏系统化的运营思维：企业缺乏对新媒体运营的整体规划，导致资源浪费与效果不佳。

新媒体运营的必要性与价值

面对上述痛点，企业亟需转变思维，积极布局新媒体运营。新媒体运营不仅仅是一个营销工具，更是一种深度了解用户、提升品牌影响力和实现商业目标的手段。通过新媒体渠道，企业可以实现精细化运营，持续输出引发受众兴趣的内容，从而实现用户的转化与留存。新媒体运营的核心价值体现在以下几个方面：

• 精准定位用户：通过数据分析与市场调研，企业可以更准确地找到目标用户，制定精细化的营销策略。
• 提升品牌影响力：通过高质量的内容创作与传播，企业能够有效扩大品牌的知名度与美誉度。
• 实现用户互动：新媒体提供了更多的互动渠道，企业可以通过社群、活动等方式与用户建立深度联系。
• 增加销售转化率：通过有效的用户运营与内容营销，企业能够有效提升销售转化率，实现商业目标。

系统化的新媒体营销课程

为了帮助企业更好地应对当前新媒体营销的挑战，系统化的新媒体营销课程应运而生。这一课程从新媒体运营的本质出发，结合“社交化、本地化、移动化、个性化”的消费行为特征，帮助企业构建系统化的运营思维。课程内容涵盖了新媒体运营的各个方面，旨在培养企业人员的核心能力，提升其在新媒体环境下的竞争力。

课程核心内容解析

该课程的核心内容包括以下几个方面：

• 新媒体运营思维：帮助学员理解新媒体运营的基本构成与核心要素，培养推理分析能力、创意能力、表达能力和逻辑思维能力。
• 新媒体战略规划：教授如何做好用户定位、推广与拉新，提升用户运营能力，从而实现精准营销。
• 企业新媒体平台搭建：指导企业如何选择和搭建合适的新媒体平台，包括微信公众号、微博、社群等，提升品牌曝光率。
• 内容营销与运营：系统讲解内容营销的产生背景、特征和模式，帮助企业掌握内容运营规范方法与创意文案写作技巧。
• 用户互动与私域流量：教授如何通过社群经营与私域流量管理，提升用户的参与度和忠诚度。
• 新媒体工具应用：介绍常用的设计工具与短视频运营技巧，帮助企业提升内容创作的效率与质量。

课程的实用性与核心价值

这一系统化的新媒体营销课程不仅仅是理论知识的传授，更注重实用性与操作性。通过深入的案例分析与实践演练，学员能够将所学知识应用到实际工作中，解决企业在新媒体运营中面临的具体问题。课程的核心价值体现在：

• 提升团队能力：通过系统的培训，帮助企业团队建立起完整的新媒体营销思维，提升整体运营能力。
• 降低运营成本：通过提升内容创作与用户运营能力，降低企业的流量获取成本，提高营销效率。
• 提高用户满意度：通过精准的用户定位与有效的互动，提升用户的满意度与忠诚度，实现长期的商业价值。
• 增强市场竞争力：通过全面提升企业的新媒体营销能力，增强企业在市场中的竞争力与抗风险能力。

结论

在数字化浪潮席卷的时代，企业必须顺应新媒体发展的趋势，积极布局新媒体运营。面对行业的激烈竞争，传统的营销模式已无法满足企业发展的需求。通过系统化的新媒体营销课程，企业可以有效提升团队的运营能力，降低营销成本，提高用户满意度，从而在新媒体环境中立于不败之地。新媒体营销不仅是企业发展的必经之路，更是提升品牌价值与市场竞争力的重要抓手。