内训师培训：提升授课技巧与课堂效果的实战课程

企业内训师能力提升的重要性

在当今竞争激烈的商业环境中，企业的成功不仅依赖于其产品和服务的质量，更在于企业内部知识的有效传承和应用。培训师作为知识的传播者，肩负着将企业文化、理念及经验传递给员工的重要职责。然而，许多企业在这方面面临诸多挑战，包括内训师缺乏专业培训、课程效果不佳等。因此，提升内训师的表达与授课能力，成为了企业急需解决的问题。

杨翊东：曲尽其妙——内训师的表达技巧强化训练

课程背景：你是否曾经或正在遭遇以下问题：优秀员工不懂得如何将自身的知识经验进行传授，难以提升企业综合实力；培训走过场，课后的实际效果与期待相去甚远照本宣科、枯燥乏味，不知道如何才能高质量的完成培训任务接到培训任务的时候很紧张或无所适从在企业中，管理干部和优秀的员工往往会成为兼职的内部培训师，因为企业希望能把他们好的理念和经验在企业中得以传承。然而，往往因为内训师都是赶鸭子上架，缺乏专业的培养和训练，使得培训工作举步维艰。并且越来越多的企业发现，内训师队伍是传承企业文化、沉淀企业经验的中坚力量。那么，如何让内训师能够做好课、讲好课就成为企业急需考虑并解决的问题。课程目标：• 通过本课程学习，学员能够理解培训师的角色要求，并能按照要求在授课中充分应用；• 通过本课程学习，学员能依据成人学习的心理及行为特征，有效按照授课的逻辑要求有效的与学员建立良好的课堂关系，以确保授课的顺利进行；• 通过本课程学习，学员能在培训时运用肢体、动作、语言三个方面的技巧进行授课，从而提升授课效益；• 通过本课程学习，学员能在培训时运用培训开场技巧、培训过程演绎技巧、培训结尾技巧贯通培训课堂；课程时间：2天,6小时/天授课对象：企业内训师及需要承担授课任务的相关人员授课技法：实战演练、互动练习，视频教学，问题研讨，并结合专业讲授和点评课程大纲：第一讲：培训师的定位与塑性——自信满满走进课堂一、培训师的角色和功能讨论：培训师在企业中的角色定位1. 培训师的角色与功能2. 培训师的成长之路3. 培训师的职责4. 企业培训的重要性二、授课前专业基础1. TTT的前世今生2. 课程开发的基本流程三、打造培训师的专业形象视频：超级演说家1. 视觉系统1）形象2）肢体语言2. 声音系统1）语速2）音量3）连贯性4）停顿5）节奏3. 声音控场的大招四、培训师的课前准备1. 充分了解学员需求及课程目标2. 利用课前检视表确保课程顺利进行工具：课前检视表3. 应对紧张的技巧及方法第二讲：培训师的专业个人呈现——如何清晰高效表达是成果授课的基本要求案例教学：1分钟抽题演讲一、言语系统1. 有效开场及结尾2. 开场结尾的时间配比原则二、破冰的目的1. 好的开场方式案例讨论：如此开场1）开场的目的2）完美开场的原则3）常用的开场方式  • 案例开场法  • 时事开场法  • 问题开场法  • 现场开场法4）完美开场的5大内容  • 课题  • 介绍  • 要求  • 收益  • 方式2. 有力的结尾及展现形式1）结尾的目的2）完美结尾的原则3）完美结尾的4大内容  • 回顾  • 问题/讨论  • 情景  • 感谢三、讲授是专业授课呈现的基本功1. 理性语言—结构化表达的核心2. 感性语言—感染力表达的核心四、如何让表达成为一种艺术1. 表达的基本原则和要求2. 黄金三角表达法及练习1）视频：最佳辩手2）黄金三角表达法的基本格式3）黄金三角表达法的四个核心步骤及流程现场练习：抽题演讲3. 表达五行拳1）举例：小白换车2）成人学习的五个步骤3）基于成人学习的五步教学法案例：时间管理现场练习：抽题表达练习环节：一分钟演讲改善与精进如何进行3分钟演讲

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企业面临的痛点与需求分析

许多企业在培训过程中发现，优秀员工往往无法将自身的知识和经验有效传递给其他员工，导致企业整体能力无法提升。以下是一些企业在内训师培训中常见的问题：

• 知识传承困难：优秀员工在工作中积累了大量的知识和经验，但在授课时却难以把这些内容转化为有效的培训。
• 培训效果不理想：不少培训课程走过场，缺乏实际效果，无法达到预期目标。
• 内训师能力不足：许多内训师在授课时感到紧张或无所适从，缺乏专业的授课技巧和方法。
• 参与度低：传统的授课方式往往单调乏味，导致学员的参与度和兴趣低下。

由此可见，企业迫切需要培养一支专业的内训师队伍，以确保知识和经验的有效传承，从而提升整体竞争力。

内训师角色的认知与定位

内训师在企业中扮演着多重角色，不仅需要具备丰富的知识储备，还需掌握授课的技巧和方法。在课程中，学员将学习到如何明确自身的角色定位，理解内训师的职责与功能。这不仅有助于提升自身的自信心，也能帮助他们更好地应对授课过程中的各种挑战。

内训师的角色不仅仅是知识的传递者，更是学习的引导者。通过了解学员的需求，内训师可以设计出更符合学员特点的课程内容，从而提高培训的效果和学员的满意度。

成人学习心理与授课技巧

了解成人学习的心理特征，是提升培训效果的关键。在课程中，学员将学习如何依据成人学习者的行为特征，采用有效的授课逻辑，建立良好的课堂关系。这种关系不仅能帮助学员更好地吸收知识，也促进了互动与交流。

此外，培训也将强调肢体语言、语音语调等表达技巧的运用。内训师通过灵活运用这些表达技巧，不仅可以吸引学员的注意力，还能增强授课的感染力，使培训更加生动有趣。

高效授课的结构与技巧

成功的培训课程需要清晰的结构和合理的时间分配。在课程中，学员将学习到如何设计课程的开场、过程和结尾，使整个培训过程流畅而有序。有效的开场可以迅速吸引学员的注意力，而有力的结尾则能加深学员对培训内容的印象。

在具体的授课过程中，使用案例教学和现场练习将帮助学员更好地掌握授课技巧。通过模拟演练，学员可以在实践中发现自己的不足之处，并进行针对性的改进和提升。

表达能力的提升与应用

表达能力是内训师成功授课的关键。课程将介绍多种表达方法和技巧，让学员能够灵活运用，以提升授课效果。比如，利用“黄金三角表达法”，学员可以在授课时更有效地组织内容，使表达更具条理性和逻辑性。

此外，表达的艺术同样重要。内训师需要通过生动的语言和适当的肢体语言，将课程内容传递给学员，从而提高学员的学习兴趣和参与度。

课程总结与核心价值

通过系统性的培训，内训师将在知识传递和表达技巧方面得到全面提升。这不仅有助于提高他们的自信心和专业形象，还能有效改善培训的质量和效果。

企业内训师的能力提升不仅关乎个人职业发展，更关系到企业整体的培训效果和竞争力。在激烈的市场竞争中，优秀的内训师队伍将成为企业文化传承和知识积累的重要力量。

综上所述，提升内训师的表达技巧和授课能力，将为企业带来显著的价值。通过专业的培训，企业能够培养出一支高效、专业的内训师团队，从而实现知识的有效传承和应用，提升企业综合实力。这种能力的提升，不仅能帮助企业解决当前面临的培训难题，还能为企业未来的发展奠定坚实的基础。