内训师培训：提升授课技巧与学员互动效果

提升内训师能力的行业需求分析

在当今竞争激烈的商业环境中，企业面临着许多挑战，尤其是在提升内部员工能力、传承企业文化和知识管理方面。许多企业发现，优秀员工往往被迫承担起内训师的角色，但由于缺乏专业培训和技能，这使得培训效果不尽如人意。企业需要有效的培训机制来确保知识的传承和员工能力的提升。

杨翊东：曲尽其妙——内训师的表达技巧强化训练

课程背景：你是否曾经或正在遭遇以下问题：优秀员工不懂得如何将自身的知识经验进行传授，难以提升企业综合实力；培训走过场，课后的实际效果与期待相去甚远照本宣科、枯燥乏味，不知道如何才能高质量的完成培训任务接到培训任务的时候很紧张或无所适从在企业中，管理干部和优秀的员工往往会成为兼职的内部培训师，因为企业希望能把他们好的理念和经验在企业中得以传承。然而，往往因为内训师都是赶鸭子上架，缺乏专业的培养和训练，使得培训工作举步维艰。并且越来越多的企业发现，内训师队伍是传承企业文化、沉淀企业经验的中坚力量。那么，如何让内训师能够做好课、讲好课就成为企业急需考虑并解决的问题。课程目标：• 通过本课程学习，学员能够理解培训师的角色要求，并能按照要求在授课中充分应用；• 通过本课程学习，学员能依据成人学习的心理及行为特征，有效按照授课的逻辑要求有效的与学员建立良好的课堂关系，以确保授课的顺利进行；• 通过本课程学习，学员能在培训时运用肢体、动作、语言三个方面的技巧进行授课，从而提升授课效益；• 通过本课程学习，学员能在培训时运用培训开场技巧、培训过程演绎技巧、培训结尾技巧贯通培训课堂；课程时间：2天,6小时/天授课对象：企业内训师及需要承担授课任务的相关人员授课技法：实战演练、互动练习，视频教学，问题研讨，并结合专业讲授和点评课程大纲：第一讲：培训师的定位与塑性——自信满满走进课堂一、培训师的角色和功能讨论：培训师在企业中的角色定位1. 培训师的角色与功能2. 培训师的成长之路3. 培训师的职责4. 企业培训的重要性二、授课前专业基础1. TTT的前世今生2. 课程开发的基本流程三、打造培训师的专业形象视频：超级演说家1. 视觉系统1）形象2）肢体语言2. 声音系统1）语速2）音量3）连贯性4）停顿5）节奏3. 声音控场的大招四、培训师的课前准备1. 充分了解学员需求及课程目标2. 利用课前检视表确保课程顺利进行工具：课前检视表3. 应对紧张的技巧及方法第二讲：培训师的专业个人呈现——如何清晰高效表达是成果授课的基本要求案例教学：1分钟抽题演讲一、言语系统1. 有效开场及结尾2. 开场结尾的时间配比原则二、破冰的目的1. 好的开场方式案例讨论：如此开场1）开场的目的2）完美开场的原则3）常用的开场方式  • 案例开场法  • 时事开场法  • 问题开场法  • 现场开场法4）完美开场的5大内容  • 课题  • 介绍  • 要求  • 收益  • 方式2. 有力的结尾及展现形式1）结尾的目的2）完美结尾的原则3）完美结尾的4大内容  • 回顾  • 问题/讨论  • 情景  • 感谢三、讲授是专业授课呈现的基本功1. 理性语言—结构化表达的核心2. 感性语言—感染力表达的核心四、如何让表达成为一种艺术1. 表达的基本原则和要求2. 黄金三角表达法及练习1）视频：最佳辩手2）黄金三角表达法的基本格式3）黄金三角表达法的四个核心步骤及流程现场练习：抽题演讲3. 表达五行拳1）举例：小白换车2）成人学习的五个步骤3）基于成人学习的五步教学法案例：时间管理现场练习：抽题表达练习环节：一分钟演讲改善与精进如何进行3分钟演讲

杨翊东 培训咨询

首先，许多企业的内训师缺乏系统化的培训知识和授课技巧。他们可能在自己的岗位上表现优异，但将这些知识转化为有效的培训内容却是另一回事。这种缺乏专业训练的现象使得培训变得如同走过场，导致学员对课程的参与度和满意度下降。

其次，企业内部培训往往缺乏针对性和有效性。很多时候，培训课程照本宣科，无法激发学员的学习兴趣，导致培训效果与预期相去甚远。如何设计出符合成人学习心理和行为特征的课程，成为企业亟需解决的问题。

最后，企业管理层意识到，内训师不仅是知识的传授者，更是企业文化的传承者。然而，如何提升内训师的表达能力、课堂掌控能力和培训效果，成为企业必须关注的重点。

内训师的角色与功能

内训师在企业中扮演着至关重要的角色。他们不仅需要将自身的知识和经验有效传递给其他员工，还需通过培训提升团队的整体素质。内训师的角色包括知识的传播者、文化的践行者和团队的凝聚者。他们的工作直接影响到企业的培训效果和员工的职业发展。

有效的内训不仅能提高员工的专业技能，还能增强团队的凝聚力，提升企业的整体竞争力。因此，企业需要重视内训师的培养，通过系统化的培训和实践提升他们的授课能力。

成人学习心理与行为特征

成人学习者与儿童学习者有着显著的不同。成年人更倾向于自主学习，他们希望能将学习与实际工作相结合，获得可直接应用的知识和技能。这就要求内训师在设计课程时，必须考虑到学员的实际需求和学习动机。

• 自主学习：成年人通常希望在学习过程中拥有更高的自主权，他们希望能够选择自己的学习内容和方式。
• 经验丰富：他们拥有丰富的生活和工作经验，希望在学习中能够与其他经验相结合，形成共鸣。
• 实用性强：成年人学习的最终目的在于提升自身的工作能力和职业发展，因此，培训内容必须具有实际应用价值。

因此，内训师在授课时需要运用有效的教学技巧，激发学员的学习兴趣，促进他们主动参与课堂活动，以确保培训的效果。

提升内训师授课技巧的必要性

随着企业对内训师的重视程度不断提高，提升内训师的授课技巧已成为企业发展的重要任务。通过专业的培训，内训师能够更好地掌握授课的基本功，包括开场、互动、总结等环节的技巧。这不仅能够提高他们的自信心，还能增强他们在课堂上的表现力。

有效的授课技巧包括但不限于：

• 开场技巧：一个好的开场能够迅速吸引学员的注意力，为后续课程的开展打下良好的基础。
• 互动技巧：通过与学员的互动，内训师能够提升课堂的参与度，使学员在学习中更有主动性。
• 总结技巧：有效的总结能够帮助学员回顾所学内容，巩固知识，提高学习效果。

通过系统的培训，内训师可以学习到如何在授课中有效运用这些技巧，从而提升整体培训的质量和效果。

课程内容与实用价值

通过针对内训师的培训，企业可以获得多方面的实用价值。内训师不仅能够提升自身的授课能力，还能通过培训课程的设计和实施，提升团队的整体能力。

具体来说，以下几点是课程的核心价值：

• 增强自信心：内训师通过学习如何有效表达和掌控课堂，能够增强自信心，提升授课效果。
• 提升沟通能力：课程中强调的沟通技巧能够帮助内训师在授课中与学员建立良好的关系，增强课堂互动。
• 优化培训设计：内训师能够学会如何设计符合成人学习特点的课程，提高培训的针对性和有效性。
• 掌握授课技巧：通过实战演练和互动练习，内训师能够掌握多种授课技巧，提升课堂效果。

企业通过投资内训师的培训，能够显著提升员工的综合素质和企业的整体竞争力。这不仅是对员工能力的提升，更是对企业未来发展的投资。

总结

在当今快速发展的商业环境中，企业必须重视内训师的培养，以确保知识的有效传递和员工能力的提升。通过系统的培训，内训师能够掌握必备的授课技巧，提升自身的表达和沟通能力，从而为企业的发展贡献更大的价值。

为了应对企业面临的各种挑战，企业需要构建一支高效的内训师队伍。通过本课程的学习，内训师将能够更好地发挥其在企业中的中坚作用，推动企业的持续发展与进步。