人才发展培训：提升项目管理技能助力企业战略实现

企业人才发展的新思路：培训项目策划与管理的核心价值

在当今快速变化的商业环境中，企业面临着许多挑战，尤其是在人才发展方面。随着知识的快速更新和市场需求的多变，企业管理者越来越意识到，单纯依靠传统的培训方式已无法满足企业的需求。企业在推进人才发展时常常遇到各种痛点，如何有效地策划和管理培训项目成为了关键。

杨翊东：让培训高效运营——培训项目策划及管理

【课程背景】人才发展引领企业未来：以往说到人才发展往往想到的是让员工去上什么样的课程、获取什么样的知识。然而，现代企业在知识快速更迭以及复杂多变的市场及经济环境下，企业管理者逐渐发现人才发展工作往往是需要靠一定的管理手段以及一定的方法和技能方能走向成功，且有效的降低企业在人才发展工作中的投入成本、优化资源，从而帮助企业实现战略发展目标。然而在实际过程中，您是否会遇到如下难题：培训人力成本、资金成本、时间成本投入很大，但效果甚微；培训形式单一，说到培训就是上课，企业及员工满意度较低；培训章程很重要，如何让领导快速了解培训项目的整体情况？有没有好的工具与技巧助力培训管理者管理项目，确保项目成果？领导说要做好项目规划，究竟什么是项目规划，从哪里入手？本课程从培训项目立项、项目规划、项目执行、项目复盘四个部分全流程进行讲解及分析，通过引导学员进行实际工作案例演练，帮助企业内部培训从业人员了解人才发展项目的流程规范， 掌握人才发展项目项目管理核心理念与实用工具，提升培训项目策划及管理能力。以帮助企业人才发展工作更好的服务于企业发展战略，助力企业发展。【课程目标】知识/技能——通过本课程学习，学员能有效掌握人才发展项目立项、开发、执行、总结、复盘全流程的知识及运作模式，快速提升人才发展项目管理技能。工具/表格——通过本课程学习，学员能获得人才发展项目开发管理的9个有效工具及表格，并快速掌握应用。实践输出——通过本课程学习，学员能依据课堂案例、练习及工具，快速输出符合企业要求的人才发展项目。【课程时长】  2-3天  6小时/天【授课对象】企业内部培训管理者、培训师、部门经理、团队经理【授课方式】【教务要求】1. 学员在25人左右，不超过35人；（5-6组每组5-6人）2. 分组圆桌式课堂布局；3. 每组一卷翻页大白纸、油笔、美纹纸、十张A4纸、笔记本电脑（如需针对企业项目设计）、；4. 投影机、屏幕、音响系统、可接计算机的音频线；【课程大纲】第一讲：精准立项一、认识培训项目1. 项目与培训项目1）项目的定义及起源2）培训项目的定义3）培训项目的前世今生2. 培训项目组织1）组织的三种类型及功能  • 职能型  • 功能型• 矩阵型2）培训项目的组织职能  案例：春晚  工具：培训项目分工表（明确组织职能，确认组织人员）二、项目立项1. 学员分析案例：一线技工的设备维修技能训练1）学员分析的的五个维度工具：学员情况分析表2. 目标分析1）获取目标的关键人员及方向2）定义目标的三个方向• 项目收益目标• 项目技能目标• 项目绩效目标3）撰写项目目标工具：目标设定词汇表3. 内容分析案例：储备干部培养项目1）内容分析的三个维度• 角色• 文化• 岗位工具：内容分析表4. 项目启动会1）识别干系人2）编制项目章程3）召开项目启动会第二讲：合理规划一、 任务分解讨论：家庭聚会1. 金字塔逻辑模型1）金字塔逻辑说明2）金字塔理论下的任务分解逻辑2. 任务分解1）模块分解法2）职能分解法3）程度分解法练习：任务分解二、制定计划开发计划案例：X项目的开发烦恼1）干系人管理维度2）干系人管理思维技巧工具：干系人管理分析表3）制定开发计划执行计划1）执行计划的两个方面• 时间• 内容2）执行计划的三个维度• 知识• 能力• 绩效工具：任务及进度计划表第三讲：执行管理一、团队管理视频：黑猩猩的围捕计划1. 项目经理的职责与权利2. 团队中的职责划分及管理重点1）质量2）宣传3）后勤3. 非团队的团队管理工具：团队职责分析表二、风险管理1. 项目管理中的风险定义2. 识别风险1）人员2）资源3）干扰因素练习：识别风险工具：风险分析表第四讲：完美复盘一、项目总结报告1. 报告的目的及方向2. 报告的维度1）成果2）学员3）问题4）资源5）计划案例：X公司核心技术人才培养项目分析报告模板：人才发展项目分析报告模板二、项目复盘1. 复盘会的目的2. 召开复盘会的时机及人员1）内部复盘会2）干系人复盘会3. 复盘会的形式1）头脑风暴法2）关键事件（目标）法3）检查表法4. 模拟复盘会

杨翊东 培训咨询

企业在人才发展中面临的痛点

许多企业在实施培训项目时，常常感受到以下几个方面的困扰：

• 高昂的投入成本：培训所需的人力、资金和时间成本巨大，但效果却往往不尽如人意。
• 培训形式单一：大多数培训仍然以传统的课堂讲授为主，缺乏多样性，导致员工满意度低。
• 缺乏有效的管理工具：管理者在培训项目的规划和执行阶段，缺乏有效的工具和技巧，导致项目难以推进。
• 项目规划难以落实：管理者在面对领导对项目规划的要求时，往往不知道从何入手，缺乏明确的方向。

这些痛点不仅影响了企业的培训效果，还制约了整体人才发展的进程。因此，寻找解决这些问题的有效方法显得尤为重要。

如何应对这些挑战

企业可以通过系统化的培训项目策划与管理来应对上述挑战。通过科学的项目管理方法，企业可以更有效地规划和实施培训项目，从而提升培训的整体效果。

在培训项目的策划过程中，管理者需要关注以下几个关键环节：

• 精准立项：在项目启动前，明确项目的目标、内容和干系人，确保项目的方向与企业的战略目标一致。
• 合理规划：将项目任务进行合理分解，制定详细的执行计划，确保每个环节都有序推进。
• 有效执行：在项目执行阶段，加强团队管理和风险控制，确保项目能够顺利推进。
• 完美复盘：项目完成后，通过复盘总结经验教训，为后续的项目提供有益的参考。

系统化培训项目管理的核心要素

为了解决企业在人才发展中遇到的各种问题，系统化的培训项目管理包含了多个重要的模块。以下将从项目立项、规划、执行到复盘，逐步分析这些核心要素。

项目立项

在项目立项阶段，管理者需要进行全面的分析，包括学员分析、目标分析和内容分析。通过对学员的需求进行深入了解，明确培训的关键目标和内容，确保项目的有效性与针对性。

• 学员分析：了解学员的背景、需求和期望，以便为他们量身定制培训内容。
• 目标分析：定义项目的收益目标、技能目标和绩效目标，确保目标明确且可衡量。
• 内容分析：根据项目目标，分析所需覆盖的知识点和技能，确保培训内容的深度和广度。

合理规划

合理的项目规划是确保培训项目顺利进行的基础。在这一阶段，管理者需要利用金字塔逻辑模型进行任务分解，制定详细的开发计划和执行计划。

• 任务分解：将项目任务细化为可执行的模块，确保每个环节都有清晰的责任人和执行标准。
• 制定计划：根据干系人的需求，制定详细的执行计划，明确时间节点和资源配置。

执行管理

在项目执行阶段，团队管理和风险控制显得尤为重要。有效的团队管理能够提升团队的凝聚力和执行力，而风险管理则可以及时识别和应对潜在的挑战。

• 团队管理：明确团队成员的职责，确保每个成员能够充分发挥其特长，协同完成项目目标。
• 风险管理：建立风险识别和评估机制，及时调整项目计划以应对各种不确定性。

完美复盘

项目结束后，复盘是总结经验、优化流程的关键环节。通过复盘，团队可以识别项目中的成功因素和改进空间，为未来的培训项目提供有益的指导。

• 项目总结报告：总结项目成果、学员反馈、存在的问题和资源使用情况，形成系统的报告。
• 复盘会：召开复盘会，利用不同的方法（如头脑风暴法、关键事件法）收集团队的意见和建议。

课程的实用性与价值

通过系统化的培训项目策划与管理，企业能够有效解决人才发展过程中遇到的诸多难题。该过程不仅提升了培训的有效性，还为企业的战略目标实现提供了有力支持。

参与这一课程能够使企业内部培训管理者、培训师及部门经理掌握以下重要技能：

• 全流程的项目管理知识：从立项到复盘，全面了解人才发展项目的各个环节及其重要性。
• 实用的工具与技巧：获得多种有效的管理工具和表格，提升日常工作中的执行力。
• 实践导向的输出能力：能够结合实际案例，快速输出符合企业需求的人才发展项目方案。

总结

在现代企业中，人才发展已成为企业战略成功的关键因素之一。通过有效的培训项目策划与管理，企业能够在面对复杂市场环境时，持续提升自身的人才竞争力。课程的系统性和实用性为企业提供了切实可行的解决方案，助力企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

通过深入分析和实践操作，企业将能够构建起一套高效的人才发展体系，使培训项目成为企业战略实施的重要支撑。通过这种方式，企业不仅能够提高员工的技能水平，还能有效降低培训成本，实现资源的最佳配置。