内训师培训：提升授课能力与企业文化传承效果

内训师的关键作用与企业培训的痛点

在当今竞争激烈的商业环境中，企业的成功不仅依赖于优秀的产品和服务，更依赖于其内部人才的培养和发展。然而，许多企业在培训过程中面临着诸多挑战。其中，优秀员工的知识与经验传递不畅，培训效果不理想，以及培训内容枯燥乏味等问题，成为制约企业发展的重要因素。这些痛点不仅影响了企业的综合实力，也在一定程度上阻碍了企业文化的传承与发展。

杨翊东：完美呈现——内训师课堂设计及呈现强化训练

课程背景：你是否曾经或正在遭遇以下问题：● 优秀员工不懂得如何将自身的知识经验进行传授，难以提升企业综合实力；● 培训走过场，课后的实际效果与期待相去甚远；● 照本宣科、枯燥乏味，不知道如何才能高质量的完成培训任务；● 接到培训任务的时候很紧张或无所适从；在企业中，管理干部和优秀的员工往往会成为兼职的内部培训师，因为企业希望能把他们好的理念和经验在企业中得以传承。然而，往往因为内训师都是赶鸭子上架，缺乏专业的培养和训练，使得培训工作举步维艰。并且越来越多的企业发现，内训师队伍是传承企业文化、沉淀企业经验的中坚力量。那么，如何让内训师能够做好课、讲好课就成为企业急需考虑并解决的问题。课程目标：● 通过本课程学习，学员能够在进行课程前期准备、开发过程中，结合成人学习特征进行课堂的有效开发及设计；课程时间：2-3天，6小时/天课程对象：企业内训师及需要承担授课任务的相关人员课程方式：堂授+沙盘实战训练 课程大纲：前言：必须要知道的三个问题思考：内训师在企业发展中的作用1. 培训师的三项核心作用2. 培训师的四项使命3. 培训师的类型及特点讨论：好课程的特征1. 企业内部课程的现状及价值2. 好课程的三个特征 1）定位 2）成人特征 3）以学员为中心思考：如何让学习更加有效？“懒”状社会未来自画像让学习更有效的几个核心问题讲解篇：第一讲：知己知彼——设计成人学习周期一、为什么学习越来越难试一试：你记得住吗？成人的生理周期1.1 无刺激状态的课堂生理周期左脑与右脑理性思维与感性思维2.2 两种思维结构模式成人的七种记忆模式思考：美国大片的特性成人学习的十五分钟定律课堂生理周期与教学刺激度二、符合成人学习的两种表达方式1. 黄金三角表达法视频：最佳辩手1.1黄金三角表达法的理论结构1.2黄金三角表达法的应用结构及模型练习：五分钟主题演讲2. 表达五行拳举例：我要买车2.1 成人的学习过程2.2 激发成人学习过程的五步授课法练习：专题演讲第二讲：因“时”“力”导——课堂设计的三个核心要素一、精准分析你的课程内容思考：什么是教学内容举例：木工的成长之路1、内容的三个维度1.1 知识1.2 方法1.3 工具2. 内容的五种类型  2.1 知识  2.2 心态  2.3 流程  2.4 工具  2.5 方法3. 内容刺激度  3.1 内容的“脉动”理论二、如何有效运用课堂中的有效互动反思：什么是互动课堂从不缺少“互动”成人课堂的四种互动方式师生组内组组全员如何快速设计互动寻找“帮手”造氛围定机制互动图谱三、丰富的授课技法1. 课堂常用的十种授课方式2. 教学刺激度的三个维度  2.1 内容  2.2 方式  2.3 互动3. 匹配课堂学习周期练习：常用授课技法实战设计篇：沙盘实战

杨翊东 培训咨询

企业中的管理干部和优秀员工往往被赋予了培训的任务，成为了内训师。然而，由于缺乏专业的培训技巧和方法，这些内训师常常在授课时感到无所适从，难以有效传达知识和经验，导致培训效果大打折扣。因此，提升内训师的专业素养，优化培训课程设计与呈现，成为当务之急。

企业培训的现状与挑战

在许多企业中，培训通常被视为一种“走过场”的活动，缺乏系统性和有效性。许多培训课程内容单一，缺乏针对性，导致学员在学习过程中感到无趣，难以投入。尤其是在成人学习的过程中，传统的授课方式往往无法满足成年人的学习需求，使得知识的传递与吸收效果大打折扣。

此外，企业的培训目标与实际效果之间的差距也是一个亟待解决的问题。许多企业在进行培训时，往往没有清晰的目标和评估标准，导致培训结束后，参与者对所学内容的掌握程度无法得到有效检验。这使得企业在培训投入与实际收益之间产生了明显的落差。

内训师的培训需求

为了应对上述挑战，企业需要培养一支高素质的内训师队伍。这些内训师不仅需要具备扎实的专业知识，还要掌握有效的培训技巧，以便能够根据不同学员的需求进行灵活调整。通过系统化的培训，内训师可以提升其课程设计与呈现能力，从而有效传递知识和经验。

内训师的培训需求主要体现在以下几个方面：

• 课程设计能力：内训师需要掌握有效的课程设计技巧，确保培训内容能够吸引学员，并且符合成人学习的特点。
• 授课技巧：内训师需要学习如何通过多种授课方式激发学员的学习兴趣，提高课堂的互动性和参与度。
• 评估与反馈：内训师需要了解如何设计有效的评估机制，及时获取学员的反馈，以便不断优化培训内容和授课方式。

提升内训师能力的有效策略

为了提升内训师的能力，企业可以考虑采取以下策略：

• 系统化培训：企业可以安排内训师参与系统化的培训课程，通过理论与实践相结合的方式，提高他们的专业素养和授课能力。
• 实践演练：通过组织模拟授课和沙盘实战等活动，让内训师在实践中锻炼自己的授课技巧，积累经验。
• 建立反馈机制：企业应建立完善的反馈机制，定期收集学员对培训课程的评价，以便内训师及时调整授课内容和方式。

课程设计与呈现的重要性

课程设计与呈现是内训师工作的核心环节，直接影响到培训效果的好坏。一个优秀的培训课程不仅能够激发学员的学习兴趣，还能帮助他们更好地理解和掌握所学知识。要实现这一目标，内训师需要关注以下几个方面：

• 成人学习特征：内训师应充分理解成人学习的特点，如自我导向、实践导向和经验导向，以便在课程设计中充分考虑学员的背景与需求。
• 互动性：课程设计中应融入多种互动形式，促进学员之间、学员与讲师之间的交流，增强学习的趣味性和有效性。
• 内容的针对性：内训师需要根据企业的实际情况和学员的需求，设计切合实际的课程内容，确保培训的有效性和实用性。

内训师课程的核心价值

通过系统的内训师培训课程，企业能够有效提升内训师的授课能力和课程设计水平，从而解决当前企业培训中存在的主要问题。这类课程的核心价值体现在以下几个方面：

• 提升培训效果：通过专业的培训，内训师能够设计出更具吸引力和实用性的课程，提高培训的整体效果。
• 增强企业文化传承：内训师作为企业文化的传播者，能够通过有效的培训将企业理念和价值观传递给新员工，增强企业文化认同感。
• 促进员工成长：好的培训能够帮助员工在工作中不断学习、成长，提高其专业能力和综合素质，从而为企业的发展提供强有力的支持。

总结

在企业的培训过程中，内训师发挥着至关重要的作用。然而，提升内训师的专业素养和授课能力，是解决企业培训痛点的关键所在。通过系统的培训与实践，内训师不仅能够掌握有效的课程设计与呈现技巧，还能增强培训的互动性和针对性，从而实现知识的有效传递和员工的持续成长。

因此，企业在制定培训策略时，应高度重视内训师的培训与发展，确保其能够在实际工作中充分发挥作用，提升企业的综合实力和市场竞争力。通过不断优化内训师的技能与知识，企业将能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。