提升职场思考力:企业发展的必要之道
在当今瞬息万变的商业环境中,企业面临的挑战愈发复杂。职场人士常常发现自己在沟通时无法清晰地表达观点,或者在团队协作中缺乏有效的沟通策略。这些问题不仅影响个人职业发展,也可能对整个团队的工作效率产生负面影响。为了应对这些痛点,提升职场思考力成为了企业和个人不可忽视的重要任务。
课程背景:在职场,说话没有逻辑,表述没有重点,理性的事情不知道怎么打动人心,感性的事情不知道怎样理性表达,这些都是您职场生涯发展的绊脚石。职场思考力,是结构性思维的工具,是助力职业人如何把隐性经验显性化表达,显性经验结构化表达,结构表达生动化呈现的工具。学习职场思考力,可以使职业人士增强个人思维能力,提高管理技能,提升工作效率,倍增工作成果。职场思考力是职业人士勇闯职场的一堂金牌通关课程。课程收益:● 掌握结构性思维的基本特点,思考更清晰,表达更有力● 学会金字塔结构的语言表达和沟通技巧,承上启下,有理有据● 灵活运用职场结构思考,将观点清晰准确地表达,提升影响力● 能够在书面表达,口头沟通中,形成严谨的逻辑思考能力课程目标:职场人需要思考更清晰、表达更准确来推进团队合作和沟通协调,企业需要上下级步调一致,职场思考力可以帮助我们构建一个结构,在表达核心观点的基础上,有理有据、条理分明地证明这个观点,使我们能够做到思考清晰和表达有力。如果全员普及更可以通过构建统一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率甚至提升全民素质。《职场思考力》让职场人思考更清晰、表达更准确来推进团队合作和沟通协调。课程时间:1-2天,6小时/天课程对象:全员(职场必修课)课程方式:理论讲授30%、案例演练30%、小组呈现20%、总结概括20%课程风格:逻辑性强、轻松诙谐、化繁为简,实战演练,落地为先课程大纲:第一讲:职场思考力的基础一、结构性思维的四个基本特点1. 结论先行2. 以上统下3. 归类分组4. 逻辑递进案例1:麦肯锡30秒电梯理论、五分钟电梯汇报术案例2:工作汇报中,怎样开篇点题,结论先行二、结构化接收信息的三个步骤1. 识别:信息中的事实、理由及结论2. 对应:找到事实与观点的对应关系,并画出结构图3. 表达:一句话概括出所有内容案例1:杜拉拉升职记中汇报工作的瑕疵案例2:书面阅读《金字塔结构》找出中心思想第二讲:基于目标定主题一、快速提炼主题的ABCD法则二、提炼主题(中心思想)原则1. 简单原则:主题简明扼要,不啰嗦2. 准确原则:主题能清晰概括中心思想3. 利益原则:主题符合目标受众接收习惯案例1:如何给自己的商务报告起一个主题案例2:如何为自己的PPT内容页起主题名三、确定主题及内容架构的WPS原则四、主题精彩呈现的故事化表达1. S:背景描述2. C:冲突展示3. Q:疑问表达4. A:方案呈现案例1:柴静《穹顶之下》故事化表达案例2:广告也结构SCQA五、主题呈现的商业故事影响力1. 讲故事的四把钥匙2. 讲故事的靶心人公式3. 伟大的领导都是故事大王案例1:乔布斯《改变世界》故事案例2:褚时健《褚橙》巅峰故事第三讲:纵向结构分层次一、自上而下的疑问/回答式1. 设定场景2. 确定主题3. 设想问题4. 回答问题案例1:怎样说服一个人?案例2:即兴表达结构化训练二、自上而下表达5W2H原则及其运用三、纵向表达的2WIH及其1-2-3极简模型四、自下而上的概括/总结式1. 收集信息2. 归类分组3. 概括总结案例1:杜绝“没有中心思想的主题句”案例2:请讨论美女在盲人乞丐的牌子上写了什么?第四讲:横向结构选顺序一、演绎论证——让说服更有力1. 标准式:理性思考的根本,让表达极具说服力2. 常见式:最常见、实用的说服方式案例研讨:标准式演绎vs常见式演绎二、归纳论证——让要点更清晰1. 时间序列归纳法2. 结构顺序归纳法3. 重要性归纳法案例研讨:怎样与顾客拉近关系三、横向结构顺序表达的MECE原则1. 相互独立2. 完全穷尽3. 表达MECE的五种方法第五讲:形象表达做演示一、卖点包装——让观点容易记1. 类比:运用形象或行为类比的方式进行包装2. 引用:引用广告、歌曲或名言的方式进行包装3. 整合:通过对色彩、词语、数字的整合进行包装二、形象表达——让演示更有效1. 强化观点2. 强化结构3. 强化语言4. 强化视觉5. 强化演示第六讲:商务报告呈现的结构思考一、职场商务报告怎样构建1. 建构视觉思维型PPT2. 商务报告PPT的三角结构(字、表、图. 3. 商务报告PPT快时尚格调(1-2-3原则)4. 商务报告PPT设计的六大原则二、职场商务报告PPT制作基础1. PPT操作界面讲解及主要菜单2. 文字处理3. 表格处理4. 图片处理5. 动画设计6. 模版设计7. 美化设计三、职场商务报告的演示之道1. 注意你的形象2. 酝酿你的感情3. 变化你的音调4. 打造你的台风5. 强化你的体态6. 和听众们互动
一、企业面临的沟通挑战
在现代职场中,沟通能力的强弱直接影响到团队的协作效率和决策的有效性。然而,许多职场人士在表达时常常存在以下问题:
- 逻辑不清晰:很多人在汇报工作时,无法将复杂的信息进行有效的结构化,导致听众难以理解其核心观点。
- 表达缺乏重点:在发表意见或进行汇报时,常常言之无物,听众很难抓住其要点。
- 缺乏影响力:在沟通中,无法有效打动听众,使得信息传达效果大打折扣。
这些问题不仅影响个人的职业发展,还可能导致团队目标的无法实现,甚至影响企业的整体业绩。为了提升沟通效率和团队协作,企业迫切需要寻求有效的解决方案。
二、提升思考力的重要性
思考力,特别是结构性思维,是职场人必备的核心能力。它不仅有助于个人在职场中更好地表达观点,还能在团队协作中促进信息的传递和理解。以下是提升思考力的几个关键点:
- 增强逻辑性:结构性思维能够帮助职场人更清晰地组织信息,使表达更有条理。
- 提高表达的准确性:通过掌握有效的表达技巧,能够更好地传达核心观点,避免误解。
- 提升影响力:良好的思考力使得个人在沟通中更具说服力,能够有效吸引听众的注意。
通过提升思考力,职场人士不仅可以增强个人能力,更能为企业带来更高的工作效率和更好的业绩。
三、如何解决职场沟通中的难题
为了帮助职场人士克服在沟通中遇到的困难,提升思考力的方法有多种,以下是一些有效的策略:
- 掌握结构性思维的基本特点:理解并运用结论先行、以上统下、归类分组和逻辑递进等四个基本特点,能够帮助职场人清晰地表达自己的观点。
- 运用金字塔结构的语言表达:通过金字塔结构,职场人可以将信息进行层次化整理,使表达更具逻辑性和说服力。
- 灵活使用职场结构思考:在实际工作中,通过结构化的思考方式,可以帮助职场人迅速将复杂信息进行总结和概括。
通过这些方法,职场人士能够有效提升自身的思考力和沟通能力,从而在职场中获得更多的机会和发展空间。
四、课程的实用性与价值
为了解决职场人士在沟通中遇到的困境,提升思考力的相关课程应运而生。这类课程不仅注重理论知识的传授,更强调实践操作与案例分析,使学员能够在实际工作中灵活运用所学知识。
课程内容涵盖了结构性思维的基本特点、金字塔结构的运用、以及如何进行有效的主题提炼和表达等多方面的知识。这些内容能够帮助职场人士掌握更高效的沟通技巧,从而提升工作效率。
- 理论与实践结合:课程通过案例分析和小组讨论等方式,使学员能够在实践中巩固所学的理论知识。
- 提升团队协作:通过统一的思维和表达标准,能够有效提升团队的沟通效率,促进协作与协调。
- 增强个人竞争力:掌握职场思考力后,职场人士不仅能够更好地表达自我,还能在团队中发挥更大的影响力,从而增强个人的职业竞争力。
这些课程的设计旨在帮助学员快速提升思考力,解决职场中常见的沟通问题,最终实现个人与团队的双重提升。
五、总结
在当今职场中,提升思考力已成为每位职场人士的必修课。通过结构性思维的学习与实践,职场人士能够在沟通中更清晰地表达观点,增强逻辑性,提高影响力,从而更好地推动团队合作与沟通协调。
企业也能够通过普及这种思维方式,提升整体的工作效率,甚至增强员工的整体素质。综上所述,职场思考力的提升不仅能够帮助个人在职业生涯中获得更多机会,也为企业的长远发展奠定了坚实的基础。
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