职场思考力培训:提升表达逻辑与沟通效率

2025-02-26 10:23:07
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职场思考力培训

提升职场思考力:解决企业沟通与管理难题

在当今快速发展的商业环境中,企业面临着诸多挑战,其中之一便是如何在团队内部和外部实现高效的沟通与管理。许多职场人士在表达观点时常常感到无从下手,导致信息传递不畅,决策效率低下。这种沟通障碍不仅影响个人的职业发展,也对整个团队及公司的运营效率产生负面影响。因此,提升职场思考力,尤其是逻辑思维和表达能力,成为了企业急需解决的重要课题。

课程背景:在职场,说话没有逻辑,表述没有重点,理性的事情不知道怎么打动人心,感性的事情不知道怎样理性表达,这些都是您职场生涯发展的绊脚石。职场思考力,是结构性思维的工具,是助力职业人如何把隐性经验显性化表达,显性经验结构化表达,结构表达生动化呈现的工具。学习职场思考力,可以使职业人士增强个人思维能力,提高管理技能,提升工作效率,倍增工作成果。职场思考力是职业人士勇闯职场的一堂金牌通关课程。课程收益:● 掌握结构性思维的基本特点,思考更清晰,表达更有力● 学会金字塔结构的语言表达和沟通技巧,承上启下,有理有据● 灵活运用职场结构思考,将观点清晰准确地表达,提升影响力● 能够在书面表达,口头沟通中,形成严谨的逻辑思考能力课程目标:职场人需要思考更清晰、表达更准确来推进团队合作和沟通协调,企业需要上下级步调一致,职场思考力可以帮助我们构建一个结构,在表达核心观点的基础上,有理有据、条理分明地证明这个观点,使我们能够做到思考清晰和表达有力。如果全员普及更可以通过构建统一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率甚至提升全民素质。《职场思考力》让职场人思考更清晰、表达更准确来推进团队合作和沟通协调。课程时间:1-2天,6小时/天课程对象:全员(职场必修课)课程方式:理论讲授30%、案例演练30%、小组呈现20%、总结概括20%课程风格:逻辑性强、轻松诙谐、化繁为简,实战演练,落地为先课程大纲:第一讲:职场思考力的基础一、结构性思维的四个基本特点1. 结论先行2. 以上统下3. 归类分组4. 逻辑递进案例1:麦肯锡30秒电梯理论、五分钟电梯汇报术案例2:工作汇报中,怎样开篇点题,结论先行二、结构化接收信息的三个步骤1. 识别:信息中的事实、理由及结论2. 对应:找到事实与观点的对应关系,并画出结构图3. 表达:一句话概括出所有内容案例1:杜拉拉升职记中汇报工作的瑕疵案例2:书面阅读《金字塔结构》找出中心思想第二讲:基于目标定主题一、快速提炼主题的ABCD法则二、提炼主题(中心思想)原则1. 简单原则:主题简明扼要,不啰嗦2. 准确原则:主题能清晰概括中心思想3. 利益原则:主题符合目标受众接收习惯案例1:如何给自己的商务报告起一个主题案例2:如何为自己的PPT内容页起主题名三、确定主题及内容架构的WPS原则四、主题精彩呈现的故事化表达1. S:背景描述2. C:冲突展示3. Q:疑问表达4. A:方案呈现案例1:柴静《穹顶之下》故事化表达案例2:广告也结构SCQA五、主题呈现的商业故事影响力1. 讲故事的四把钥匙2. 讲故事的靶心人公式3. 伟大的领导都是故事大王案例1:乔布斯《改变世界》故事案例2:褚时健《褚橙》巅峰故事第三讲:纵向结构分层次一、自上而下的疑问/回答式1. 设定场景2. 确定主题3. 设想问题4. 回答问题案例1:怎样说服一个人?案例2:即兴表达结构化训练二、自上而下表达5W2H原则及其运用三、纵向表达的2WIH及其1-2-3极简模型四、自下而上的概括/总结式1. 收集信息2. 归类分组3. 概括总结案例1:杜绝“没有中心思想的主题句”案例2:请讨论美女在盲人乞丐的牌子上写了什么?第四讲:横向结构选顺序一、演绎论证——让说服更有力1. 标准式:理性思考的根本,让表达极具说服力2. 常见式:最常见、实用的说服方式案例研讨:标准式演绎vs常见式演绎二、归纳论证——让要点更清晰1. 时间序列归纳法2. 结构顺序归纳法3. 重要性归纳法案例研讨:怎样与顾客拉近关系三、横向结构顺序表达的MECE原则1. 相互独立2. 完全穷尽3. 表达MECE的五种方法第五讲:形象表达做演示一、卖点包装——让观点容易记1. 类比:运用形象或行为类比的方式进行包装2. 引用:引用广告、歌曲或名言的方式进行包装3. 整合:通过对色彩、词语、数字的整合进行包装二、形象表达——让演示更有效1. 强化观点2. 强化结构3. 强化语言4. 强化视觉5. 强化演示第六讲:商务报告呈现的结构思考一、职场商务报告怎样构建1. 建构视觉思维型PPT2. 商务报告PPT的三角结构(字、表、图. 3. 商务报告PPT快时尚格调(1-2-3原则)4. 商务报告PPT设计的六大原则二、职场商务报告PPT制作基础1. PPT操作界面讲解及主要菜单2. 文字处理3. 表格处理4. 图片处理5. 动画设计6. 模版设计7. 美化设计三、职场商务报告的演示之道1. 注意你的形象2. 酝酿你的感情3. 变化你的音调4. 打造你的台风5. 强化你的体态6. 和听众们互动
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企业沟通中的痛点

企业在日常运营中,沟通问题层出不穷。首先,信息传递的模糊性导致了误解和错误的决策。许多人在汇报工作时,缺乏清晰的逻辑框架,导致听众无法抓住重点。其次,团队成员间的沟通不畅,使得协作效率大打折扣,团队目标难以实现。再者,职场人缺乏有效的思考工具,难以将复杂的信息进行理性分析,从而影响其在业务中的表现和创新能力。

行业需求的分析

随着市场竞争的加剧,企业对员工的沟通能力和逻辑思维能力的要求越来越高。许多企业发现,提升员工的职场思考力不仅能提高个人的工作效率,更能增强团队的协作能力。通过科学的思考模型,员工能够更快速、高效地识别问题、分析问题并提出解决方案。与此同时,良好的表达能力可以使员工在与客户、合作伙伴的沟通中,表现出更强的专业性和说服力,从而提升企业的整体形象与竞争力。

职场思考力的提升方法

为了应对上述挑战,企业需要采取有效的措施来提升员工的职场思考能力。首先,学习结构性思维的基本特点是关键。结构性思维帮助员工在面临复杂信息时,能够迅速理清思路,抓住核心内容。其次,掌握金字塔结构的表达方式,能够有效提升员工在汇报和沟通中的逻辑性与条理性。通过这样的方式,职场人能够在短时间内将自己的观点以清晰、有力的方式表达出来,确保信息的准确传递。

课程内容与企业需求的结合

提升职场思考力的课程内容,通过一系列的理论讲解与案例演练,帮助参与者深入理解结构性思维的四个基本特点,包括结论先行、以上统下、归类分组和逻辑递进。这些内容不仅能帮助员工在工作中更好地组织信息,还能提升他们在书面和口头表达时的严谨性与逻辑性。

通过实际案例的演练,员工能够更好地掌握如何在工作汇报中开篇点题,迅速抓住听众的注意力,并通过逻辑递进的方式,清晰地传达信息。这种方法的应用,不仅能提升个人的表达能力,还能增强团队的沟通效率,最终推动企业整体的运营效率。

实践性与可操作性

课程内容强调实践性与可操作性,使用了30%的理论讲授、30%的案例演练、20%的小组呈现和20%的总结概括,确保参与者在学习过程中能够将所学知识有效应用于实际工作中。这种课程设计,使得员工在实际工作中能够灵活运用所学的结构性思维工具,从而提升其在工作中的表现。

具体来说,参与者会通过ABCD法则快速提炼主题,从而在商务报告和PPT制作中,能够准确抓住核心思想。此外,通过SCQA结构化表达,参与者能够将复杂的商业信息以简单明了的方式呈现出来,极大地提升了信息的接受度与传播效果。

总结课程的核心价值

提升职场思考力的课程,核心价值在于帮助企业和员工建立一个统一的思维和语言标准。通过系统的结构性思维训练,参与者能够在各类工作场合中,进行清晰、有效的沟通和表达。这不仅能提高个人的思维能力和管理技能,还能促进团队的高效协作,推动企业目标的实现。

在长远来看,普及这一思维方式,将能够有效提升整个组织的工作效率,甚至提升全民素质。企业不仅需要关注员工的专业技能培训,更要注重思维方式的培养,唯有如此,才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。

通过这门课程,职场人士的思考能力将得到显著提升,表达能力将更加准确,从而推动团队合作和沟通协调的顺利进行。这种系统的思维训练,最终将为企业带来更高的工作效率与业绩提升。

在职场的复杂环境中,提升思考力并不仅仅是个人能力的提升,更是企业文化和团队协作模式的转变。通过科学有效的培训,企业能够培养出具备高效思考和表达能力的员工,从而在市场竞争中占据先机。

结语

在这个信息爆炸的时代,如何理性思考、清晰表达是每个职场人士必须面对的挑战。通过系统的学习与实践,提升职场思考力,将为个人的职业生涯和企业的长远发展提供强有力的支持。这不仅是个人成长的需求,更是企业竞争力提升的重要途径。

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