职场思考力培训:提升表达力与逻辑思维能力

2025-02-26 10:22:02
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职场思考力提升培训

提升职场思考力:解决企业沟通难题的有效途径

在当今竞争激烈的商业环境中,企业的成功与否往往取决于团队的沟通效率与协作能力。很多企业面临的一个共同痛点是,员工在表达观点时缺乏条理性,导致误解、信息失真,甚至对决策产生负面影响。这种情况不仅影响了团队的工作效率,也可能导致更严重的商业损失。因此,提升员工的思考能力和表达能力,成为企业亟需解决的核心问题。

课程背景:在职场,说话没有逻辑,表述没有重点,理性的事情不知道怎么打动人心,感性的事情不知道怎样理性表达,这些都是您职场生涯发展的绊脚石。职场思考力,是结构性思维的工具,是助力职业人如何把隐性经验显性化表达,显性经验结构化表达,结构表达生动化呈现的工具。学习职场思考力,可以使职业人士增强个人思维能力,提高管理技能,提升工作效率,倍增工作成果。职场思考力是职业人士勇闯职场的一堂金牌通关课程。课程收益:● 掌握结构性思维的基本特点,思考更清晰,表达更有力● 学会金字塔结构的语言表达和沟通技巧,承上启下,有理有据● 灵活运用职场结构思考,将观点清晰准确地表达,提升影响力● 能够在书面表达,口头沟通中,形成严谨的逻辑思考能力课程目标:职场人需要思考更清晰、表达更准确来推进团队合作和沟通协调,企业需要上下级步调一致,职场思考力可以帮助我们构建一个结构,在表达核心观点的基础上,有理有据、条理分明地证明这个观点,使我们能够做到思考清晰和表达有力。如果全员普及更可以通过构建统一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率甚至提升全民素质。《职场思考力》让职场人思考更清晰、表达更准确来推进团队合作和沟通协调。课程时间:1-2天,6小时/天课程对象:全员(职场必修课)课程方式:理论讲授30%、案例演练30%、小组呈现20%、总结概括20%课程风格:逻辑性强、轻松诙谐、化繁为简,实战演练,落地为先课程大纲:第一讲:职场思考力的基础一、结构性思维的四个基本特点1. 结论先行2. 以上统下3. 归类分组4. 逻辑递进案例1:麦肯锡30秒电梯理论、五分钟电梯汇报术案例2:工作汇报中,怎样开篇点题,结论先行二、结构化接收信息的三个步骤1. 识别:信息中的事实、理由及结论2. 对应:找到事实与观点的对应关系,并画出结构图3. 表达:一句话概括出所有内容案例1:杜拉拉升职记中汇报工作的瑕疵案例2:书面阅读《金字塔结构》找出中心思想第二讲:基于目标定主题一、快速提炼主题的ABCD法则二、提炼主题(中心思想)原则1. 简单原则:主题简明扼要,不啰嗦2. 准确原则:主题能清晰概括中心思想3. 利益原则:主题符合目标受众接收习惯案例1:如何给自己的商务报告起一个主题案例2:如何为自己的PPT内容页起主题名三、确定主题及内容架构的WPS原则四、主题精彩呈现的故事化表达1. S:背景描述2. C:冲突展示3. Q:疑问表达4. A:方案呈现案例1:柴静《穹顶之下》故事化表达案例2:广告也结构SCQA五、主题呈现的商业故事影响力1. 讲故事的四把钥匙2. 讲故事的靶心人公式3. 伟大的领导都是故事大王案例1:乔布斯《改变世界》故事案例2:褚时健《褚橙》巅峰故事第三讲:纵向结构分层次一、自上而下的疑问/回答式1. 设定场景2. 确定主题3. 设想问题4. 回答问题案例1:怎样说服一个人?案例2:即兴表达结构化训练二、自上而下表达5W2H原则及其运用三、纵向表达的2WIH及其1-2-3极简模型四、自下而上的概括/总结式1. 收集信息2. 归类分组3. 概括总结案例1:杜绝“没有中心思想的主题句”案例2:请讨论美女在盲人乞丐的牌子上写了什么?第四讲:横向结构选顺序一、演绎论证——让说服更有力1. 标准式:理性思考的根本,让表达极具说服力2. 常见式:最常见、实用的说服方式案例研讨:标准式演绎vs常见式演绎二、归纳论证——让要点更清晰1. 时间序列归纳法2. 结构顺序归纳法3. 重要性归纳法案例研讨:怎样与顾客拉近关系三、横向结构顺序表达的MECE原则1. 相互独立2. 完全穷尽3. 表达MECE的五种方法第五讲:形象表达做演示一、卖点包装——让观点容易记1. 类比:运用形象或行为类比的方式进行包装2. 引用:引用广告、歌曲或名言的方式进行包装3. 整合:通过对色彩、词语、数字的整合进行包装二、形象表达——让演示更有效1. 强化观点2. 强化结构3. 强化语言4. 强化视觉5. 强化演示第六讲:商务报告呈现的结构思考一、职场商务报告怎样构建1. 建构视觉思维型PPT2. 商务报告PPT的三角结构(字、表、图. 3. 商务报告PPT快时尚格调(1-2-3原则)4. 商务报告PPT设计的六大原则二、职场商务报告PPT制作基础1. PPT操作界面讲解及主要菜单2. 文字处理3. 表格处理4. 图片处理5. 动画设计6. 模版设计7. 美化设计三、职场商务报告的演示之道1. 注意你的形象2. 酝酿你的感情3. 变化你的音调4. 打造你的台风5. 强化你的体态6. 和听众们互动
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职场沟通的复杂性与挑战

职场沟通不仅仅是信息的传递,更是思想的碰撞和融合。在这一过程中,员工需要将复杂的信息进行有效的解构和重组,以便于团队成员能够快速理解并作出反应。然而,很多职场人士在面对复杂问题时,往往感到无从下手,思路混乱,导致沟通效率低下。这种情况在跨部门协作时尤为明显,信息的传递往往受到障碍,影响了整个项目的进展。

此外,职场中存在着一种普遍现象:员工在表达观点时,往往缺乏系统性,无法清晰地传达自己的想法。这种表达方式不仅让听众感到困惑,也让发言者失去了说服力。在这样的背景下,如何提升员工的思考力和表达能力,成为企业管理者们需要关注的重要议题。

行业需求与企业解决方案

为了应对职场沟通中的各种挑战,企业需要培养员工的结构性思维能力。这种能力不仅能帮助员工理清思路,还能让他们在表达观点时更加有力。结构性思维的核心在于将复杂的信息进行合理的归类与组织,形成清晰的表达逻辑。通过这种方式,员工能够更好地理解信息的本质,从而提升沟通的效率。

企业可以通过一系列培训课程来帮助员工掌握这一能力。这些课程通常涵盖结构性思维的基本特点、有效的信息接收与处理技巧,以及如何在职场中灵活运用这些技能。通过系统的学习,员工能够在实际工作中将理论转化为实践,进而提升整体团队的沟通能力和工作效率。

职场思考力的核心内容

要提升职场思考力,首先需要了解结构性思维的四个基本特点。结论先行是指在表达时首先给出结论,从而引导听众的注意力。以上统下强调信息的层次性,使得表达更加有条理。归类分组逻辑递进则帮助员工在处理信息时,能够更加清晰地看到各部分之间的关系。

在信息接收的过程中,员工需要学会识别信息中的事实、理由及结论,并找到它们之间的对应关系。通过这种结构化的接收信息方式,员工能够更快速、更准确地理解他人的观点,这对团队协作至关重要。

提高表达能力的实用技巧

掌握职场表达的技巧同样重要。员工可以学习如何快速提炼主题,并运用ABCD法则来确保主题简明扼要。此外,故事化表达也是一种有效的沟通方式,通过生动的故事来引导听众的情感,使得信息传递更加深入人心。

在结构化表达中,自上而下的疑问/回答式和自下而上的概括/总结式都是有效的策略。前者有助于在表达时引导听众思考,而后者则能帮助听众快速抓住重点。特别是在商务报告中,运用合理的结构和清晰的逻辑能够显著提升报告的说服力。

商务报告与演示技巧的提升

职场人士在制作商务报告时,需要掌握如何构建视觉思维型的PPT,这不仅能提升信息的可视化效果,也能帮助听众更好地理解内容。有效的PPT设计包括文字、表格、图形等多种元素的合理搭配,能够让信息传递更加生动。

在演示过程中,注意形象、音调变化与体态等因素同样重要。通过这些细节的把控,员工能够在沟通中更好地吸引听众的目光,提高表达的影响力。

企业的核心价值与实用性总结

提升职场思考力不仅关乎个人能力的提高,更是整个团队和企业发展的重要驱动力。通过系统的培训和实战演练,员工能够掌握结构性思维与表达技巧,从而在实际工作中灵活应用,提升团队的沟通协作能力。

对于企业来说,普及这种思维和表达标准,不仅能够提升整体工作效率,还能增强团队的凝聚力和向心力。在现代职场中,思考清晰、表达准确的能力将成为员工不可或缺的职业素养,帮助企业在竞争中立于不败之地。

总的来说,职场思考力的提升为企业带来了更高效的沟通与协作机制,使得员工在面对复杂问题时能够游刃有余。这不仅有助于个人职业发展,也为企业的长远发展奠定了坚实的基础。

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