提升职场思考力:应对现代企业挑战的关键
在当今竞争激烈的职场环境中,企业面临着诸多挑战,包括团队沟通不畅、信息表达混乱、决策过程低效等。这些问题不仅影响了员工的工作效率,也阻碍了企业的整体发展。有效的沟通和清晰的思维结构已成为企业成功的核心要素之一。为了解决这些痛点,提升员工的思考力与表达能力显得尤为重要。
课程背景:在职场,说话没有逻辑,表述没有重点,理性的事情不知道怎么打动人心,感性的事情不知道怎样理性表达,这些都是您职场生涯发展的绊脚石。职场思考力,是结构性思维的工具,是助力职业人如何把隐性经验显性化表达,显性经验结构化表达,结构表达生动化呈现的工具。学习职场思考力,可以使职业人士增强个人思维能力,提高管理技能,提升工作效率,倍增工作成果。职场思考力是职业人士勇闯职场的一堂金牌通关课程。课程收益:● 掌握结构性思维的基本特点,思考更清晰,表达更有力● 学会金字塔结构的语言表达和沟通技巧,承上启下,有理有据● 灵活运用职场结构思考,将观点清晰准确地表达,提升影响力● 能够在书面表达,口头沟通中,形成严谨的逻辑思考能力课程目标:职场人需要思考更清晰、表达更准确来推进团队合作和沟通协调,企业需要上下级步调一致,职场思考力可以帮助我们构建一个结构,在表达核心观点的基础上,有理有据、条理分明地证明这个观点,使我们能够做到思考清晰和表达有力。如果全员普及更可以通过构建统一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率甚至提升全民素质。《职场思考力》让职场人思考更清晰、表达更准确来推进团队合作和沟通协调。课程时间:1-2天,6小时/天课程对象:全员(职场必修课)课程方式:理论讲授30%、案例演练30%、小组呈现20%、总结概括20%课程风格:逻辑性强、轻松诙谐、化繁为简,实战演练,落地为先课程大纲:第一讲:职场思考力的基础一、结构性思维的四个基本特点1. 结论先行2. 以上统下3. 归类分组4. 逻辑递进案例1:麦肯锡30秒电梯理论、五分钟电梯汇报术案例2:工作汇报中,怎样开篇点题,结论先行二、结构化接收信息的三个步骤1. 识别:信息中的事实、理由及结论2. 对应:找到事实与观点的对应关系,并画出结构图3. 表达:一句话概括出所有内容案例1:杜拉拉升职记中汇报工作的瑕疵案例2:书面阅读《金字塔结构》找出中心思想第二讲:基于目标定主题一、快速提炼主题的ABCD法则二、提炼主题(中心思想)原则1. 简单原则:主题简明扼要,不啰嗦2. 准确原则:主题能清晰概括中心思想3. 利益原则:主题符合目标受众接收习惯案例1:如何给自己的商务报告起一个主题案例2:如何为自己的PPT内容页起主题名三、确定主题及内容架构的WPS原则四、主题精彩呈现的故事化表达1. S:背景描述2. C:冲突展示3. Q:疑问表达4. A:方案呈现案例1:柴静《穹顶之下》故事化表达案例2:广告也结构SCQA五、主题呈现的商业故事影响力1. 讲故事的四把钥匙2. 讲故事的靶心人公式3. 伟大的领导都是故事大王案例1:乔布斯《改变世界》故事案例2:褚时健《褚橙》巅峰故事第三讲:纵向结构分层次一、自上而下的疑问/回答式1. 设定场景2. 确定主题3. 设想问题4. 回答问题案例1:怎样说服一个人?案例2:即兴表达结构化训练二、自上而下表达5W2H原则及其运用三、纵向表达的2WIH及其1-2-3极简模型四、自下而上的概括/总结式1. 收集信息2. 归类分组3. 概括总结案例1:杜绝“没有中心思想的主题句”案例2:请讨论美女在盲人乞丐的牌子上写了什么?第四讲:横向结构选顺序一、演绎论证——让说服更有力1. 标准式:理性思考的根本,让表达极具说服力2. 常见式:最常见、实用的说服方式案例研讨:标准式演绎vs常见式演绎二、归纳论证——让要点更清晰1. 时间序列归纳法2. 结构顺序归纳法3. 重要性归纳法案例研讨:怎样与顾客拉近关系三、横向结构顺序表达的MECE原则1. 相互独立2. 完全穷尽3. 表达MECE的五种方法第五讲:形象表达做演示一、卖点包装——让观点容易记1. 类比:运用形象或行为类比的方式进行包装2. 引用:引用广告、歌曲或名言的方式进行包装3. 整合:通过对色彩、词语、数字的整合进行包装二、形象表达——让演示更有效1. 强化观点2. 强化结构3. 强化语言4. 强化视觉5. 强化演示第六讲:商务报告呈现的结构思考一、职场商务报告怎样构建1. 建构视觉思维型PPT2. 商务报告PPT的三角结构(字、表、图. 3. 商务报告PPT快时尚格调(1-2-3原则)4. 商务报告PPT设计的六大原则二、职场商务报告PPT制作基础1. PPT操作界面讲解及主要菜单2. 文字处理3. 表格处理4. 图片处理5. 动画设计6. 模版设计7. 美化设计三、职场商务报告的演示之道1. 注意你的形象2. 酝酿你的感情3. 变化你的音调4. 打造你的台风5. 强化你的体态6. 和听众们互动
企业痛点:沟通与表达的障碍
企业内部的沟通障碍可能导致信息的误解和决策的延误。很多时候,员工在汇报工作、提出建议或反馈时,往往表达不够清晰,逻辑不够严谨,导致信息传递不畅。这种现象不仅令上级领导难以理解员工的真实意图,也让员工感到沮丧和无力。
此外,随着信息的快速传播,企业所需的决策往往需要在短时间内做出。若缺乏结构性思维,员工可能难以迅速抓住问题的核心,导致决策的失误。如何在如此复杂的信息环境中保持思维的条理性,成为了企业亟待解决的问题。
结构性思维的重要性
结构性思维是指通过系统化的方法组织和表达信息,使得思考过程更加清晰,表达更加有力。这种思维方式不仅适用于个人的职业发展,也对团队协作和企业决策有着重要的影响。当员工能够清晰地表达自己的观点,并通过逻辑严谨的结构支持这些观点时,将极大提升团队的沟通效率和决策质量。
通过掌握结构性思维,员工能够在信息接收、处理及表达中,迅速识别出关键信息,并以简明扼要的方式进行汇报。这种能力不仅帮助个人提升职场竞争力,也为企业打造高效的工作环境提供了保障。
课程的核心内容:构建职场思考力
为了帮助员工提升思考力和表达能力,相关课程围绕结构性思维展开,提供了一系列实用的工具与技巧。课程内容不仅涵盖了结构性思维的基本特点,还深入探讨了如何在实际工作中应用这些原则。
- 结论先行:强调在表达时首先给出结论,帮助听众迅速抓住重点。
- 逻辑递进:通过逻辑的层层递进,使得信息的传递更加顺畅。
- 信息归类:将信息进行分类和分组,以便于理解和记忆。
此外,课程还介绍了金字塔结构的语言表达技巧。这种方法帮助员工在汇报工作时能够承上启下,有理有据地传达信息,有效地增强了表达的说服力。
案例分析:提升思考与表达的实战演练
通过对真实案例的分析与演练,员工可以更好地理解如何将结构性思维应用于实际工作中。例如,课程中结合了麦肯锡的电梯理论,帮助学员在短时间内将复杂的信息浓缩为简洁明了的表达。这种实战演练不仅提升了学员的思考力,也为他们在实际工作中提供了可行的解决方案。
团队协作与沟通的提升
良好的思考力和表达能力能够极大地提升团队的协作效率。通过统一的思维和语言标准,团队成员能够更好地理解彼此的想法,减少沟通障碍,从而在项目推进中形成合力。这种统一性不仅提高了工作效率,也增强了团队的凝聚力。
在课程中,利用小组讨论和案例分析等方式,帮助员工在互动中学习如何有效沟通。通过实践,员工能够掌握如何在团队中表达观点、提出建议,最终达成一致意见,形成高效协作。
商务报告与演示技巧的提升
在职场中,商务报告和演示是常见的沟通形式。课程深入探讨了如何构建高效的商务报告和演示文稿。通过学习如何设计视觉思维型PPT、运用三角结构进行信息呈现,员工能够在汇报时更具说服力和影响力。
- 视觉思维型PPT:通过图表和图像等视觉元素,使得信息更加生动易懂。
- 三角结构:帮助员工在报告中快速传达重点,减少冗余信息。
- 互动演示:通过与听众互动,增强演示的吸引力和参与感。
这些技巧的掌握,不仅提升了员工的汇报能力,也为企业的决策提供了更为清晰的信息支持。
总结与核心价值
提升职场思考力不仅仅是个人能力的提高,更是企业整体效率的提升。通过学习和实践结构性思维,员工能够在复杂的信息环境中保持思维的清晰,提升表达的准确性,从而更好地推进团队合作与沟通协调。
这种能力的普及,能够帮助企业构建统一的思维和语言标准,提升整体工作效率,更重要的是,能够在激烈的市场竞争中占据优势。最终,通过系统化的思考和表达,职场人将在职业生涯中取得更大的成功与发展。
在现代职场中,思考力和表达力的提升已成为一种必然趋势。企业和员工都应重视这一点,通过不断学习和实践,增强自身的竞争力,为企业的长远发展贡献力量。
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