新晋管理者必备的管理技能与企业发展
在现代企业中，管理者的角色愈发重要。尤其是那些因出色的个人业绩而晋升的管理者，往往面临着巨大的挑战。虽然他们在个人能力上表现卓越，但在管理团队时却可能感到无从下手。企业不断变化的环境，要求管理者具备全面的管理技能，以确保企业的战略目标能够高效执行。因此，提升管理者的能力，不仅是个人职业发展的需求，也是企业长远发展的关键所在。
课程背景：• 没有管理经验，因个人业绩好、独立工作能力强被提拔为团队管理者；• 对新的职位变化束手无策，不知从何处入手；• 用自己独立工作的经验管理团队，但团队业绩不理想；• 缺乏系统性的管理思维和管理技巧在企业的运营发展中，20%的干部承担着企业80%的责任；企业的战略路线的有效执行，起关键作用的就是企业中的各级管理干部。管理者的失败，因素很多，常见的原因就是他本人在出任一项新职位时，不能或不愿为适应新职位的需要而改变。自己认为过去做得成功了，因此满足于以往的成功经验，结果必然遭到失败。作为一名新晋经理，管理角色如何转变？管理理念如何提升？管理方法有哪些？管理工具如何应用？需要掌握哪些管理技能？综合素质如何提升？本课程从管理者的自我管理、工作管理、团队管理三个方面，帮助企业内部新晋管理干部提升综合管理技能。以帮助企业提升核心人员能力，助力企业发展。课程收益：感悟/认知——通过本课程学习，学员能清楚的理解管理者自我角色及岗位角色的核心；了解管理的核心本质及要求知识/技能——通过本课程学习，学员能有效掌握自我管理、工作管理、团队管理的三维管理体系的知识及运作模式，快速提升中、基层管理干部的管理技能；工具/表格——通过本课程学习，学员能获得管理的工具/表格包，内含20余个有效工具及表格，并快速掌握应用；课程时间：2-4天，6小时/天授课对象：企业内部晋升一年内的基层（主管、经理）管理干部、一年内拟晋升的储备基层管理干部授课方式：案例教学、讨论分析、互动练习课程大纲：导入：新的篇章—管理的认知案例：问题出在哪？一、管理的认知1. 破除焦虑：了解新经理的管理的本质和根源2. 中国式职场管理的核心3. 企业中管理的四个发展阶段4. 新任管理者的四个不对称5. 新任管理者的三个不靠谱二、新任管理者上任后的工作重心1. 思想与意识2. 行动与习惯3. 个人与团队三、新任管理者的六项必备管理技能第一章：新任管理者的自我管理一、新任管理者的角色认知思考：管理者三维角色的核心任务与差异1. 你必须要知道的三个关键转型2. 找准定位：做好组织价值链分析3. 抓大放小：学会科学配比管理职能工具：管理职能匹配分析表4. 明确你的职业立场1）通权达变：管理实践重的变与不变2）做好组织利益代言3）做好团队协作的支持二、新任管理者的自我管理1. 新任管理者的自我情绪管理1）做好情绪管理，让你更富有魅力2）新任管理者做好情绪管理的快速实践方法工具：情绪管理工具表2. 新任管理者的自我时间管理1）时间管理的本质案例：某位新任管理者的日工作计划2）做好时间管理的好处3）新任管理者时间管理的方法及工具工具：时间管理工具表3. 新任管理者如何做好授权管理第二章：新任管理者如何做好工作管理一、部门工作目标及计划管理引导：新任经理目标管理常见的三个误区1. 新任经理如何制定部门目标1）目标制定的原则2）部门现状评估及问题分析3）团队现状评估及问题分析4）三步做好部门目标制定实操：荒漠求生5）从团队到个人—如何做好目标分解2. 新任经理如何制定工作计划1）忙而无功的根源2）有效计划的三要素3）制定工作计划五步法实操：制定工作计划3. 目标计划管控的常用策略及工具1）计划管控的关键及作用2）如何做计划到动作2）甘特图—只直观的管控工具3）平衡记分卡—目标管理的利器二、新任管理者的工作绩效管理1. 绩效管理的认知1）谁是绩效管理的受益人2）绩效管理到底管的是什么3）绩效管理到底难在哪2. 部门中常见的绩效管理误区3. 如何制定员工绩效1）目标绩效2）态度绩效3）能力绩效4）成长绩效实操：编写部门绩效4. 如何进行部门绩效反馈1）如何进行绩效反馈面谈实操：进行部门员工绩效面谈2）新任管理者如何运用绩效考核结果第三章：新任管理者如何做好团队管理一、新任管理者如何做好下级的委托人引导：管理者还是领导者案例：邮件门事件1. 新任管理者在团队管理中的定位1）警惕新任管理者的“四项错位”2）如何权衡团队中的制度与人情3）如何打造你在团队中的个人影响力4）权力和影响力如何两手抓5）如何完成个性化到组织化的转变6）面对请示，如何应对7）别让猴子跳到你的背上8）如何解决三个部靠谱9）如何在团队中进行委派二、新任管理者如何做好团队辅导1. 员工辅导的三个目的2. 为什么员工不愿意接受辅导1）意愿决定效果2）如何提升员工接受辅导的意愿3. 常见的员工类型及辅导策略4. 员工辅导材料开发的要素工具：辅导材料开发分析表5. 进行员工辅导的步骤及方法实操：员工辅导四步法
企业面临的痛点
当企业内部新晋管理者缺乏必要的管理技能时，往往会导致一系列问题。例如，管理者可能无法有效地制定团队目标，导致团队业绩不理想；或者在团队管理中，管理者可能会因为缺乏系统性思维，而无法有效分配资源和时间。这些问题不仅影响团队的工作效率，更可能对企业的整体运营产生负面影响。企业中常常有80%的责任由20%的管理干部承担，因此，如何提升管理者的综合素质，已成为企业亟需解决的难题。
从管理者的自我管理入手
一个成功的管理者，首先需要具备良好的自我管理能力。这包括情绪管理、时间管理以及有效的授权管理。情绪管理是新任管理者必须掌握的一项技能，能够帮助他们在压力下保持冷静，做出理智的决策。良好的情绪管理不仅能提升个人魅力，还能增强团队的凝聚力。
时间管理同样至关重要。新任管理者需要明白如何合理分配时间，制定日常工作计划，以提高工作效率。通过对时间的有效管理，管理者可以将更多精力投入到团队的培育和发展中。此外，合理的授权管理能够帮助管理者释放自身的管理压力，同时激发团队成员的主动性和创造力。
工作管理的系统性
在工作管理方面，新任管理者需要明确部门的工作目标及计划。制定目标时，管理者应考虑团队的现状及潜在问题，确保目标的可达成性。有效的计划管理不仅能帮助团队明确方向，还能提高工作效率。通过设定清晰的工作计划，管理者可以更好地监控团队的进展情况，及时调整策略，以应对可能出现的挑战。
绩效管理也是工作管理中不可或缺的一部分。新任管理者需要了解绩效管理的核心要素，制定合理的绩效标准，并及时进行反馈。通过科学的绩效管理，管理者可以激励团队成员，促进其个人发展，从而提升整体团队的工作表现。
团队管理与领导力
团队管理不仅仅是任务的分配，更是对团队成员的关心与支持。新任管理者需要明确自己在团队中的定位，避免角色错位。同时，管理者应注重建立与团队成员之间的信任关系，增强团队的凝聚力和向心力。通过有效的沟通和指导，管理者可以帮助团队成员克服工作中的困难，提升其专业能力和工作热情。
在团队辅导方面，新任管理者应掌握多种辅导策略，以满足不同员工的需求。通过制定个性化的辅导计划，管理者可以帮助员工克服工作中的障碍，促进其职业成长。有效的团队辅导不仅能提升团队整体素质，还能增强员工的归属感和满意度。
综合提升管理技能的必要性
新任管理者需要不断提升自身的综合管理技能，以适应企业日益变化的环境。这包括对管理理念的深刻理解、对管理方法的灵活运用以及对管理工具的熟练掌握。通过系统的学习与实践，新任管理者能够更加自信地面对工作中的挑战，从而为企业的发展贡献更大的价值。
课程的核心价值与实用性
针对新任管理者的培训课程，旨在通过系统的学习，帮助他们掌握自我管理、工作管理和团队管理的核心技能。课程将通过案例分析、讨论和互动练习等多种教学方式，提升学员的实际操作能力，使其能够在实际工作中有效运用所学知识。此外，课程中提供的管理工具包，包含20余个实用的管理工具和表格，能够帮助学员在日常工作中高效管理团队，提升整体绩效。
综上所述，提升新任管理者的管理技能不仅是个人职业发展的必然需求，更是企业实现战略目标的重要保障。通过系统的培训与学习，新任管理者可以快速掌握必要的管理知识和技能，从而在团队管理中游刃有余，为企业的可持续发展贡献力量。
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杨翊东
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