中基层管理干部如何提升团队管理能力
在现代企业环境中，中层管理干部的角色变得愈发重要。随着企业的快速发展，许多中层干部是从基层或专业岗位晋升上来的，他们在个人业绩上表现优秀，但面对团队管理的挑战时，常常感到力不从心。这种情况不仅影响了团队的工作效率，更可能影响到企业整体的组织绩效。因此，企业急需提升中层管理干部的团队管理能力，以应对日益复杂的市场环境和内部需求。
课程背景：当前企业大多数中层干部都是从基层或专业人士提升上来的，他们过往都有着良好的敬业心和优秀的个人业绩，但公司因为发展的需要，现在期望他们贡献的是能够带领一个团队去取得一个部门或科室的组织绩效。因此，在公司的舞台上：中层管理干部知道自己在团队中需要扮演好哪几个角色吗?中层管理干部知道团队中需要什么样的人并能根据需要进行人员招募吗？中层管理干部在面对团队中不同风格的人能做到合理用人吗？中层管理干部又是如何提高下属们的工作热情，造就自主、高效的执行团队?本课程是专门为企业中、基层管理干部所开发的课程，它以团队人员为核心，从选人、用人、培养人、激励人四个方面对企业中、基层干部的管理团队管理能力进行精心研制，使您的中、基层管理干部成为企业真正的中流砥柱!课程收益：全方位了解团队管理者在团队中的核心要点掌握根据企业不同发展时期的战略方向，针对团队成员的选拔、培养、使用等维度的团队管理的方法及工具让中基层管理干部掌握团队建设与管理、招聘与面试、部署培育、激励与授权、绩效管理等团队管理的技巧课程时间：2-4天，6小时/天授课对象：企业中带团队的中、基层管理干部授课方式：案例教学、讨论分析、互动练习、角色扮演、实战演练课程大纲：导入：管理者在团队管理中的角色定位互动研讨：作为上司，我能给下属什么?1. 现代经理作为管理角色的转变2. 团队管理工作中的全景分析3. 现代团队管理者的五大角色第一讲：选人—做好团队管理第一步视频：康熙的选人之道一、创建选人标准1. 企业如何选择到合适的人？2. 人才招聘的四大维度？3. 企业如何选到优秀的人？4. 岗位胜任特征及模型4.1 团队需要什么样的人？4.2 如何建立团队人员标准工具—团队快速建模的方法二、用对选人方法1. 不要完全相信简历 1.1 简历常见套路 1.2 如何在简历中甄别关键信息2. 面试前做好充分准备 2.1 面试约谈的门道 2.2 关键注意力曲线3. 面试方法1：结构化面试 3.1 什么是结构化面试 3.2 结构化面试的关键节点及误区 3.3 结构化面试的流程设计 3.4 结构化面试的实施五步骤工具：结构化面试设计表现场演练：采用结构化面试技巧进行面试4. 面试方法2：行为化面试 4.1 什么是行为化面试 4.2 行为化面试的实施原则 4.3 行为化面试的实施步骤 4.4 行为化面试的实施技巧工具：行为化面试分析表现场演练：采用行为化面试技巧进行面试第二讲：用人—目标与绩效管理一、如何培养员工的高效执行力思考：从驾考看主动执行力1. 情感与目标案例：海底捞为什么具有高效执行力2. 目标制定的关键点3. 方向与路线4. 如何帮助员工设立高自主性目标5. 目标与计划 5.1 用OGSMT做运营计划 5.2 OGSM层次与分解5.3 公司-部门-个人目标的OGSM层级关系5.4 月/周工作计划管理工具：目标与计划管理表二、如何合理应用绩效管理1. OKR与绩效管理的区别2. 绩效考核与绩效管理3. 绩效管理的工具与应用 3.1 绩效管理的三种方法及应用 3.2 不同方法的对比分析及其适用范围工具：绩效管理方法分析表4. KPI与BSC的合理应用5. 如何与团队进行绩效面谈 5.1 为什么团队领导要与员工进行绩效面谈 5.2 绩效面谈的流程及步骤 5.3 绩效面谈技巧及方法应用视频：问题在哪现场演练：绩效面谈 5.4 绩效面谈常见问题及技巧第三讲：育人—团队培养与发展视频：神枪手为什么不“神”认知：第一要务及发展变革一、合理授权是团队成长的第一步1. 为什么要授权讨论：大撒把与授权式管理2. 权、责、利的合理把控3. 一张表做好授权管理工具：授权管理分析表4. 不同团队成员如何做好授权管理案例：神偷世家现场演练：一场成功的公司年会二、辅导是团队成长的关键1. 为什么不愿意学习2. 培训与辅导的区别3. 成长目标与团对目标4. 制定团队成长目标的步骤及方法工具：团队成长地图5. 团队辅导的具体步骤及方法工具：团队成长四步辅导法现场演练：辅导第四讲：留人—团队人才的容留与保有一、打造高刺激性的激励政策1. 为什么激励这么重要案例：列宁、希特勒、特朗普2. 想要激励团队，先搞清楚他们要什么3. 员工需求理论的实践4. 员工激励的方法与技巧 4.1 物质与精神一起抓 4.2 和员工做朋友工具1：物质激励案例库工具2：常用精神激励的方法分析表二、创造清晰的职业发展路径1. 为什么要对员工职业生涯实施管理2. 职业锚与职业路径3. 职业发展的各个阶段三、管理者人才的容留1. 待遇、情感与发展留人2. 人文关怀与人性化管理2.1参与式的管理2.2放权与授权的管理2.3员工关怀课程最后，回顾总结，提问答疑
企业面临的主要痛点
许多企业在团队管理中面临以下几个主要痛点：
- 团队成员选择不当：企业往往不知道如何根据岗位需求选择合适的人才，导致团队整体素质参差不齐。
- 目标设定模糊：中层管理干部在制定团队目标时，常常缺乏清晰的方向，影响了团队的执行力。
- 员工激励不足：许多企业未能有效激励团队成员，导致员工积极性低下，影响工作效率。
- 缺乏系统的培训与发展机制：中层管理干部在培养下属时，往往缺乏系统的方法，导致人才流失严重。
课程的核心内容与企业需求的契合
为了帮助企业解决这些痛点，专门为中基层管理干部设计的课程，涵盖了团队管理的多个关键方面，包括选人、用人、育人和留人。通过系统的学习，管理干部可以掌握相应的管理技巧，提高团队的整体绩效。
选人——团队管理的第一步
选择合适的团队成员是团队成功的基础。在课程中，管理干部将学习如何建立选人标准，掌握人才招聘的四大维度，确保能够选择到优秀的人才。通过案例分析，学员将了解在招聘中如何识别关键信息，避免简历中的常见套路。此外，课程还将介绍结构化面试和行为化面试的技巧，使管理干部能够系统地评估候选人，确保选拔出最适合团队的人才。
用人——目标与绩效管理
在团队管理中，明确的目标设定和有效的绩效管理至关重要。通过课程学习，管理干部将掌握如何帮助员工设定高自主性的目标，并利用OGSMT工具进行运营计划的制定。同时，课程还将探讨OKR与绩效管理的区别，帮助管理干部理解绩效考核和绩效管理的有效结合，确保团队目标与公司战略方向一致。
育人——团队培养与发展
人才的培养与发展是企业可持续发展的关键。在课程中，管理干部将学习合理授权的重要性，以及如何通过辅导提升团队成员的能力。课程将提供一系列工具，帮助管理干部制定团队成长目标，并通过系统的辅导步骤，促进团队的持续发展。这不仅有助于提高团队的整体执行力，还能增强员工的归属感与忠诚度。
留人——团队人才的容留与保有
在当前竞争激烈的市场环境中，留住优秀人才显得尤为重要。课程将探讨如何通过激励措施提升员工的工作热情，并帮助管理干部理解员工需求理论的实践。通过建立清晰的职业发展路径，管理干部可以有效地帮助员工规划职业生涯，增强员工的职业满意度，从而降低人才流失率。
课程的实用性与核心价值
通过上述内容的学习，中基层管理干部将能够全面提升团队管理能力，解决企业在团队运作中遇到的种种问题。课程提供的工具与方法不仅具有理论支持，更强调实际操作性，使学员在实际工作中能够灵活应用。
课程强调互动与实战演练，鼓励学员在课堂上分享经验与挑战，从而激发思维的碰撞。这种学习方式不仅增加了课程的趣味性，更能在实践中提升学员的管理技能。
综上所述，针对中基层管理干部的培训课程，结合了现代企业管理的多项要素，通过系统化的学习，帮助企业解决团队管理中的痛点，提高组织绩效。最终，团队的高效运作将为企业的长远发展奠定坚实的基础。
总结
面对日益复杂的市场竞争环境，企业必须重视中基层管理干部的团队管理能力提升。通过有效的培训，管理干部将能够更好地进行团队选拔、目标设定、员工激励和人才培养，从而实现团队的高效运作与企业的可持续发展。课程所传授的管理理念和实用工具，将为企业解决管理难题提供有力支持，助力企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
中基层管理干部在团队中扮演着至关重要的角色，他们的能力提升不仅能直接影响团队的工作效率，更能推动企业整体绩效的提升。因此，重视管理者培训，注重实际操作能力的培养，将是企业未来发展的重要战略之一。
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杨翊东
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