企业中基层管理干部团队管理的必要性与挑战
在现代企业管理中，中层管理干部扮演着至关重要的角色。他们不仅是执行上层决策的桥梁，更是团队建设和绩效提升的关键。然而，许多中层管理干部往往是从基层或专业人士晋升而来，虽然他们在个人业绩上表现优秀，但面对团队管理的挑战时，常常感到力不从心。这种转变不仅要求他们具备更高的管理能力，还需要他们能够有效地领导和激励团队，提升整体的组织绩效。
课程背景：当前企业大多数中层干部都是从基层或专业人士提升上来的，他们过往都有着良好的敬业心和优秀的个人业绩，但公司因为发展的需要，现在期望他们贡献的是能够带领一个团队去取得一个部门或科室的组织绩效。因此，在公司的舞台上：中层管理干部知道自己在团队中需要扮演好哪几个角色吗?中层管理干部知道团队中需要什么样的人并能根据需要进行人员招募吗？中层管理干部在面对团队中不同风格的人能做到合理用人吗？中层管理干部又是如何提高下属们的工作热情，造就自主、高效的执行团队?本课程是专门为企业中、基层管理干部所开发的课程，它以团队人员为核心，从选人、用人、培养人、激励人四个方面对企业中、基层干部的管理团队管理能力进行精心研制，使您的中、基层管理干部成为企业真正的中流砥柱!课程收益：全方位了解团队管理者在团队中的核心要点掌握根据企业不同发展时期的战略方向，针对团队成员的选拔、培养、使用等维度的团队管理的方法及工具让中基层管理干部掌握团队建设与管理、招聘与面试、部署培育、激励与授权、绩效管理等团队管理的技巧课程时间：2-4天，6小时/天授课对象：企业中带团队的中、基层管理干部授课方式：案例教学、讨论分析、互动练习、角色扮演、实战演练课程大纲：导入：管理者在团队管理中的角色定位互动研讨：作为上司，我能给下属什么?1. 现代经理作为管理角色的转变2. 团队管理工作中的全景分析3. 现代团队管理者的五大角色第一讲：选人—做好团队管理第一步视频：康熙的选人之道一、创建选人标准1. 企业如何选择到合适的人？2. 人才招聘的四大维度？3. 企业如何选到优秀的人？4. 岗位胜任特征及模型4.1 团队需要什么样的人？4.2 如何建立团队人员标准工具—团队快速建模的方法二、用对选人方法1. 不要完全相信简历 1.1 简历常见套路 1.2 如何在简历中甄别关键信息2. 面试前做好充分准备 2.1 面试约谈的门道 2.2 关键注意力曲线3. 面试方法1：结构化面试 3.1 什么是结构化面试 3.2 结构化面试的关键节点及误区 3.3 结构化面试的流程设计 3.4 结构化面试的实施五步骤工具：结构化面试设计表现场演练：采用结构化面试技巧进行面试4. 面试方法2：行为化面试 4.1 什么是行为化面试 4.2 行为化面试的实施原则 4.3 行为化面试的实施步骤 4.4 行为化面试的实施技巧工具：行为化面试分析表现场演练：采用行为化面试技巧进行面试第二讲：用人—目标与绩效管理一、如何培养员工的高效执行力思考：从驾考看主动执行力1. 情感与目标案例：海底捞为什么具有高效执行力2. 目标制定的关键点3. 方向与路线4. 如何帮助员工设立高自主性目标5. 目标与计划 5.1 用OGSMT做运营计划 5.2 OGSM层次与分解5.3 公司-部门-个人目标的OGSM层级关系5.4 月/周工作计划管理工具：目标与计划管理表二、如何合理应用绩效管理1. OKR与绩效管理的区别2. 绩效考核与绩效管理3. 绩效管理的工具与应用 3.1 绩效管理的三种方法及应用 3.2 不同方法的对比分析及其适用范围工具：绩效管理方法分析表4. KPI与BSC的合理应用5. 如何与团队进行绩效面谈 5.1 为什么团队领导要与员工进行绩效面谈 5.2 绩效面谈的流程及步骤 5.3 绩效面谈技巧及方法应用视频：问题在哪现场演练：绩效面谈 5.4 绩效面谈常见问题及技巧第三讲：育人—团队培养与发展视频：神枪手为什么不“神”认知：第一要务及发展变革一、合理授权是团队成长的第一步1. 为什么要授权讨论：大撒把与授权式管理2. 权、责、利的合理把控3. 一张表做好授权管理工具：授权管理分析表4. 不同团队成员如何做好授权管理案例：神偷世家现场演练：一场成功的公司年会二、辅导是团队成长的关键1. 为什么不愿意学习2. 培训与辅导的区别3. 成长目标与团对目标4. 制定团队成长目标的步骤及方法工具：团队成长地图5. 团队辅导的具体步骤及方法工具：团队成长四步辅导法现场演练：辅导第四讲：留人—团队人才的容留与保有一、打造高刺激性的激励政策1. 为什么激励这么重要案例：列宁、希特勒、特朗普2. 想要激励团队，先搞清楚他们要什么3. 员工需求理论的实践4. 员工激励的方法与技巧 4.1 物质与精神一起抓 4.2 和员工做朋友工具1：物质激励案例库工具2：常用精神激励的方法分析表二、创造清晰的职业发展路径1. 为什么要对员工职业生涯实施管理2. 职业锚与职业路径3. 职业发展的各个阶段三、管理者人才的容留1. 待遇、情感与发展留人2. 人文关怀与人性化管理2.1参与式的管理2.2放权与授权的管理2.3员工关怀课程最后，回顾总结，提问答疑
企业面临的痛点
许多企业在中层管理上面临以下几个难题：
- 角色认知模糊：中层管理干部需要清楚自己在团队中所扮演的多重角色，包括领导者、教练和激励者等。然而，许多管理者在这一点上缺乏系统的理解。
- 人员选拔困难：如何根据团队的需求选择合适的人才，是中层管理干部必须面对的挑战。很多时候，企业在招聘时未能准确识别候选人的潜力和适配度。
- 团队动力不足：即便团队成员具备良好的个人能力，缺乏有效的激励和管理，团队的整体执行力和工作热情也会受到影响。
- 绩效管理不当：很多企业在绩效考核中存在一定的盲区，未能建立合理的绩效管理体系，导致团队目标无法有效达成。
课程如何应对这些挑战
针对上述痛点，企业需要培养中层管理干部的团队管理能力，提升他们在人员选拔、目标设定、绩效管理等方面的专业技能。这不仅有助于提高企业的管理效率，更能有效激发团队的潜力。
角色认知与管理思维的转变
中层管理干部需要对自己在团队管理中的角色有清晰的认知。课程通过互动研讨的方式，帮助管理者理解他们在团队中可以提供的支持与价值。这种角色的认知转变，将为管理者创造一个良好的基础，使其能够在日常工作中更有效地发挥领导作用。
科学的选人标准与方法
如何选择合适的人才，是管理的第一步。课程强调建立科学的选人标准，从人才招聘的多维度入手，包括岗位胜任特征、团队需求等。这些方法和工具将帮助管理者在招聘过程中做出更精准的判断，选拔出最适合团队的人才。
提升团队执行力与目标管理
团队的执行力直接关系到企业的整体绩效。课程中，管理者将学习如何制定高效的目标，使用OGSMT工具将公司目标与个人目标相结合，确保团队成员在明确方向的情况下能够高效执行。此外，通过对绩效管理的深入探讨，管理者能够掌握如何将目标与绩效考核相结合，形成良好的激励机制。
团队培养与发展策略
团队的成长离不开合理的授权和有效的辅导。课程中，管理者将学习如何根据团队成员的特点进行合理授权，提升团队自主性。同时，通过团队成长地图和团队辅导的具体步骤，管理者将能够有效地帮助团队成员进行个人和职业发展。
激励与留才策略
在人才流动频繁的今天，如何有效激励和留住优秀人才，是企业面临的重要课题。课程将深入探讨员工需求理论，帮助管理者理解团队成员的内在需求，从而制定出更具吸引力的激励政策。此外，清晰的职业发展路径也是留住人才的重要手段，课程将指导管理者如何在团队中实施职业生涯管理，增强员工的归属感和忠诚度。
课程的核心价值与实用性
通过系统的学习和实践，课程不仅帮助中层管理干部提升了团队管理的能力，更为企业整体管理水平的提升打下了坚实的基础。以下是该课程的核心价值：
- 全面提升管理者的团队管理能力：通过多维度的内容覆盖，帮助管理者在选人、用人、育人和留人等方面形成系统的管理思维。
- 增强团队执行力和绩效达成率：通过科学的目标管理和绩效考核，提升团队整体的工作效率和执行力。
- 培养高效的团队文化：通过合理的授权和辅导，营造积极向上的团队氛围，提升团队的凝聚力与向心力。
- 提升员工的归属感与忠诚度：通过有效的激励政策和职业发展管理，增强员工对企业的认同感，降低人才流失率。
总的来说，提升中层管理干部的团队管理能力，不仅是企业应对挑战的解决方案，更是实现长期发展的战略选择。在现代企业中，团队的力量不可小觑，只有通过有效的管理，才能充分释放团队的潜力，为企业创造更大的价值。
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