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中层管理者能力提升培训课程解析

2025-01-16 19:30:39
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中层管理技能提升培训

中层管理者的重要性与企业挑战

在现代企业中,中层管理者扮演着至关重要的角色。他们不仅是企业战略的执行者,更是上下级之间的桥梁。随着企业的快速发展,管理层的角色也在不断变化。然而,许多中层管理者面临着诸多挑战,这些挑战不仅影响他们自身的职业发展,也对整个团队和企业的运营效率造成了阻碍。

【课程背景】为什么新提拔的管理人员,角色转换不过来,很难胜任相应的管理岗位?为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者?为什么老员工虽忠诚度高,对企业也了解,但成为管理者就显得力不从心?为什么中层管理人员目标计划铺排不好,部门管理出现混乱?为什么上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题,造成内耗?为什么中层管理人员自己很忙,下属却很闲,或者只会自己干,不会培育下属?为什么中层管理人员不能率先士卒,激励团队,带出一个有凝聚力战斗力的团队?中层管理者是企业的中坚力量,是企业目标的核心载体,在企业中起着承上启下的作用,尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时,都需要快速提升中层管理人员的管理能力,让他们成为企业的核心骨干,以带动整个团队的成长。而现实工作中,中层管理人员多数没有经过专业的管理技能训练,很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位,靠摸索来积累管理经验,也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误,给企业带来时间、金钱和机会的代价。有些人对管理知识的掌握,通常也是点的,缺乏系统的管理知识架构,中层管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈,导致企业虽有很好的战略,也很难实现。【课程收益】了解到优秀管理者应该是什么样的,对照标准找差距在心理上,真正实现优秀员工、业务骨干向优秀管理者的过渡掌握系统思考能力,对部门工作懂得如何策划铺排,有条不紊地开展提升上下级和各部门之间的协调沟通能力学会组织管理、团队建设,合理利用本部门的人力资源,优化配置提高目标、计划、时间、执行、控制等管理能力,从而提高团队整体效率提高培育员工的能力,让团队人尽其才,物尽其用,充分发挥团队资源提升激励员工的能力,让员工和管理者一起动起来,打造自动自发的团队提升个人的领导力,拥有权力之外的影响力,激发团队,支持公司实现整体目标【课程对象】中基层管理人员、储备干部【课程时长】2天(6小时/天)【课程方式】案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评【课程大纲】第一部分 优秀管理者的素质模型和管理者的角色认知-精准定位管理者的心理锚一、管理基本理念与管理者角色认知管理基本理念1.1追根溯源:管理的基础理论与发展1.2讨论:优秀管理者的素质模型1.3素质与能力的关系1.4什么样的管理者才是称职的1.5案例分析:区分“尽力而为”与“竭尽全力”管理者的角色认知2.1我是谁:认清管理者的角色定位2.2今天你要秀哪一面:不同角色下的管理者2.3职业化意识:从做我自己到做职业人2.4管理者在企业中所处的位置和应起的作用2.5管理者的新定位—教练+服务者二、管理者心态的营造责任与担当:做真正的管理者1.1研讨:你的职责是什么?1.2表现负责任 OR 真正负责任1.3案例分析:哪一个更应该表扬?1.4评价真正负责任的标准:结果导向——有利于组织的终极目标的实现2. 新时代管理五维转变转变一:成为资源者少苦力,善借力转变二:成为领导者少管控,善影响转变三:成为教练者少指挥,善指导转变四:成为感召者少说教,善激励转变五:成为将帅少亲力亲为,善赋能授权第三部分 管理者的管理技能一、结构性思维:管理者的基本思维模式作为管理者应具备的结构性思维模式统思考的三个方面科学方法的六步骤现场练习:以结构性思维分析本部门(个人)的工作任务二、目标计划时间管理---帮你学会设定目标,铺排计划,合理利用时间的方法目标管理SMART原则计划分解到可执行的5W2H方法目标计划管理跟踪工具---甘特图的应用管理的不断改善---PDCA循环高效时间管理的方法案例分析:一个计划实施无效的问题根源在哪里三、团队建设与指挥授权---让你带出优势互补、高效的团队优秀团队的特征组织的四层次---执行力中常被忽视的重要层次团队内如何做到人岗相配,优势互补,人力资源最大化组织内上下级指挥汇报系统的五原则授权的四种类型---区分哪些工作需要授权授权的五个要素案例讨论:授权中常见的六种误区有效授权的七个层次案例讨论: 上司交给下属任务,下属为何无从下手?四、培养员工---自己能做好,不如大家都能做好员工表现的冰山原理管理者培养下属时应有的心态定位四种员工(有心无力,有力无心,有心有力,无心无力)的培养重点三种方式培养的关键点:OJT(岗上培养)+ OffJT(集中培训)+SD(自我启发)如何制定培育计划工作中教导的时机员工辅导的PESOS模式案例分析:学员在实际培养员工方面所遇到问题的现场解答五、员工激励—让员工从“要我干”到“我要干”,打造自动自发的高意愿团队激励的心理学原理:刺激—需求—行动激励理论:XY理论、公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、需求理论激励中的常见误区不同层次员工的不同需求新时代激励的关键核心:及时与仪式化案例讨论:如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务六、沟通与协调---掌握沟通方法,减少内耗,高效协同完成目标案例分析:沟通中常见现象及障碍点沟通的模型与沟通的五大目标沟通运用三原则向上沟通的四大方式沟通公式向下沟通的核心思维、技巧与沟通公式跨部门沟通的核心思维、技巧与沟通公式对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的七、执行与控制---加强过程控制,提高执行力,确保目标的实现执行中的常见八大误区分析如何从心态上提高执行力如何从行为习惯上提高执行力如何从制度的制定与执行上提高执行力控制三环节:事前(预测问题)、事中(解决问题)、事后(例外事件例行化)案例分析:执行力的差异第四部分 领导力素质提升—让管理者拥有影响力,带出一个有凝聚力战斗力的精英团队领导与管理的五大区别领导的软权力与硬权利提升个人影响力的五个方面领导的四种类型情境领导:针对不同任务、不同员工的状况,调整领导风格九型领导:针对不同性格的员工,调整领导风格教练型领导的核心:“人”的问题解决了,才能从根本上解决“事”的问题
qinchao 秦超 培训咨询

企业面临的痛点

  • 角色转型困难:新提拔的管理人员往往难以适应管理角色的转变,他们在业务或技术方面表现出色,但在管理上却缺乏必要的技能。
  • 沟通与协调问题:上级与下级之间的沟通不畅,部门之间的协作不足,导致了企业内部的内耗,严重影响了团队的效率。
  • 缺乏系统性管理知识:许多中层管理者没有经过专业的管理培训,导致他们在管理过程中容易犯错,进而影响企业的发展。
  • 目标与计划执行不力:中层管理者在目标设定和计划执行方面能力不足,导致部门目标达成的困难。
  • 员工激励不足:缺乏有效的激励机制使得团队成员无法充分发挥其潜力,影响整体工作积极性。

如何应对这些挑战

为了应对上述种种挑战,企业需要对中层管理者进行系统化的培训,以提升他们的管理能力和素质。这不仅能够帮助管理者更好地适应角色转变,还能够优化团队的沟通与协作,提高整体工作效率。

提升管理素质的必要性

优秀的管理者具备一定的素质模型,能够在复杂的环境中做出快速反应。培训可以帮助管理者明确自己的角色定位,增强责任感与担当意识,从而在工作中展现出应有的管理能力。通过系统的培训,中层管理者可以学习到如何有效地沟通、协调,提高团队的执行力。

系统思考能力的培养

一个优秀的管理者需要具备系统思考能力,这包括对部门工作进行有条不紊的策划与实施。通过培训,管理者可以掌握结构性思维模式和科学的方法论,帮助他们在实际工作中进行更为高效的管理。

目标与计划管理

中层管理者在目标设定和计划管理方面的能力提升是企业发展的关键。通过学习SMART原则和5W2H方法,管理者能够更好地设定可执行的目标,并制定相应的实施计划。此外,掌握甘特图等工具的应用,能够帮助管理者有效跟踪和调整计划,确保目标的实现。

团队建设与授权

高效的团队是企业成功的重要保障。管理者需要学会如何进行有效的团队建设和授权。通过培训,管理者可以了解团队的特征,掌握人岗相配的原则,从而优化人力资源配置。有效的授权能够提升下属的积极性和主动性,让团队成员充分发挥各自的优势。

员工培养与激励机制

员工的培养和激励是管理者的重要任务。通过培训,管理者可以学习到如何制定有效的培养计划,利用OJT(岗上培训)、OffJT(集中培训)等多种方式提升员工能力。此外,掌握激励理论,可以帮助管理者更好地理解员工的需求,激发团队的工作积极性,推动企业的发展。

沟通与协调能力

沟通是管理中的一项核心技能。通过培训,管理者能够掌握有效的沟通技巧,减少沟通中的障碍,提升上下级和跨部门之间的协调效率。有效的沟通不仅能够提高工作效率,还能够增强团队的凝聚力。

执行力与控制能力的提升

执行力是企业达成目标的关键。中层管理者需要通过培训,了解执行中的常见误区,掌握提高执行力的心态与行为习惯。通过事前预测、事中解决、事后总结的方式,管理者可以有效控制工作进程,确保目标的实现。

核心价值与实用性

通过系统的培训,中层管理者不仅能够提升个人的管理能力,还能够为企业带来显著的变革。培训内容的实用性与针对性确保了管理者在实际工作中能够灵活运用所学知识,从而帮助企业解决具体问题,实现目标。

总结而言,提升中层管理者的综合技能,不仅是对个人职业发展的投资,更是企业未来发展的基石。在复杂的市场环境中,只有不断提升管理者的素质与能力,企业才能保持竞争力,实现可持续发展。

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2025-01-16

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