提升管理者效能的系统课程与思维转变

管理者面临的痛点与行业需求

在当今快速变化的商业环境中，企业管理者面临着日益复杂的挑战。许多管理者在日常管理中常常陷入“以事管事”的困境，导致管理行为与组织目标不匹配，最终影响企业的整体绩效。随着市场竞争的加剧，企业迫切需要有效的管理方法来提升管理效率，促进团队协作，从而实现可持续发展。

秦超：《管理的技术与新思维》

【课程背景】管理者作为企业的骨干力量和核心资源，发挥着重要的作用。但是在企业中，管理者在管理实务中，容易出现“以事管事，管理虚位，管理动作与组织目标不匹配，管理结果不尽如人意”等情况，造成这些问题的原因来源于两个方面：从心态层面讲，管理者对于自我组织角色的内核，也就是管理者这个角色的职能认知有缺失，“管”大于“效能”，重“过程”而疏“结果”；从技能层面讲：缺乏对管理方式的体系化和针对性的梳理，碎片化的管理方法了解一些，但缺少整体性思维，无法有效组织、整合及运用，继而无法形成“战斗力”和持续动能；课程从管理者的外在形象入手，先形象后内核，系统梳理管理者应有的形象与状态，找准管理者效能低的核心“痛点”，以心态、思维和技能建设为支柱，培养符合企业需要的新型管理者。【课程收益】学习管理者的基础认知和核心价值管理流程梳理管理工具，掌握管理方法学会团队建设的三项关键思考新时代管理的五个特征方面【课程对象】企业管理人员【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】一、管理的技术--管理人员如何有效管理团队？（一）管理者是什么？管理的根本任务是什么？管理者的角色认知我是谁：认清管理者的角色定位今天你要秀哪一面：不同角色下的管理者职业化意识：从做我自己到做职业人2.管理者的根本任务：业绩目标团队收入团队可持续发展研讨：你的具体任务是什么？管理根本任务的三大影响因素人意愿、能力资源内部资源、外部资源过程目标管控or过程管控？细节决定成败到底是什么意思？过程管控的实质：业绩的取得不是运气，而是实实在在的积累（二）通往真正的高效管理—管理者的工具与方法1.结构性思维：管理者的基本思维模式作为管理者应具备的结构性思维模式系统思考的三个方面科学方法的六步骤现场练习：以结构性思维分析本部门（个人）的工作任务2. 效率为本：善用管理工具提升管理效能以终为始：目标管理a.目标管理的核心原则b.计划的分解与落位过程管理：计划明确的关键节点追踪与管控工具---甘特图a.甘特图的价值与意义b.甘特图的制作与使用有效管理的迭代与升级：PDCA循环a.PDCA循环的特点b．PDCA循环的步骤与实操从有限的资源中获取价值：高效时间管理的方法3.团队协作中的三支柱：沟通、冲突解决、激励1. 沟通协调能力---帮你掌握沟通方法，让团队减少内耗，协同一致完成目标沟通的基本原理与原则与上司沟通的要点与下属沟通的要点跨部门沟通的难点分析及解决对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的2. 团队冲突处理—危与机的转变什么是冲突如何看待冲突有效冲突与有害冲突冲突的五个阶段团队冲突的五种处理方式3. 有效激励---从“要我干”到“我要干”激励的心理学原理：刺激—需求—行动新时代激励的关键：快速、及时、有效激励中的常见误区不同层次员工的不同需求工作中激励的常见方式案例讨论：如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务二、管理新思维--管理者新时代思维转变（一）管理者的五维转变转变一：成为资源者少苦力，善借力转变二：成为领导者少管控，善影响转变三：成为教练者少指挥，善指导转变四：成为感召者少说教，善激励转变五：成为将帅少亲力亲为，善赋能授权

秦超 培训咨询

从心态层面来看，许多管理者对自身角色的认知存在缺失。他们往往着重于管理过程，而忽视了结果的导向。管理者的职能不仅仅是执行任务，更在于通过有效的管理手段来推动团队和组织的发展。然而，缺乏系统化管理技能的管理者，往往难以有效整合资源，形成强大的团队“战斗力”，这无疑是当今企业面临的一个重要痛点。

课程如何帮助企业解决管理难题

为了解决这些管理中的痛点，企业需要一个全面的管理课程来提升管理者的认知和技能。课程的设计从管理者的外在形象入手，深入探讨管理者应具备的核心能力与思维方式。通过对管理者的角色认知、管理工具的运用以及团队协作的策略进行系统梳理，课程能够帮助管理者找准自身在管理中存在的问题，进而提升整体管理效能。

管理者的角色认知

首先，课程强调管理者要认清自身的角色定位。管理者不仅是任务的执行者，更是团队的引领者。他们需要了解管理的根本任务，包括业绩目标、团队收入和可持续发展等。通过对这些任务的深刻理解，管理者能够更好地制定策略，有效分配资源，确保团队朝着共同目标前进。

管理工具与方法

其次，课程将帮助管理者掌握一系列管理工具和方法。结构性思维是管理者必须具备的基本思维模式，它能帮助管理者从全局的角度分析和解决问题。同时，课程中将介绍高效的目标管理原则和过程管理工具，如甘特图和PDCA循环。这些工具的有效运用，能够大幅提升管理效率，帮助管理者在有限的资源中获取最大价值。

团队协作与沟通能力

最后，课程将重点培养管理者的团队协作能力，包括沟通、冲突解决和激励等关键要素。管理者需要掌握科学的沟通方法，减少团队内部的摩擦，保持高效的协作。同时，面对团队中的冲突，管理者应学会如何有效处理，以将冲突转化为团队发展的机会。此外，课程还强调激励的重要性，从“要我干”到“我要干”的转变，帮助管理者激发团队成员的积极性与创造力。

新时代管理者的思维转变

在新时代的背景下，管理者的思维转变显得尤为重要。课程提出管理者应实现五维转变：成为资源者、领导者、教练者、感召者和将帅。每一维转变都是对传统管理方式的挑战，要求管理者在角色上进行深刻的反思和调整。

成为资源者

管理者需要学会利用外部资源，而不是仅仅依赖内部团队的力量。通过有效的资源整合，管理者能够更好地应对市场变化，提升企业的竞争力。

成为领导者

在新的管理理念中，管理者应当从单纯的管控者转变为影响者，通过激励和引导团队成员，形成积极向上的团队氛围。

成为教练者

管理者不仅要指挥工作，还要通过指导和支持来提升团队成员的能力。教练式管理能够帮助团队成员提升技能，增强自信心，从而提高团队整体的执行力。

成为感召者

管理者应当具备激励团队的能力，通过有效的沟通和激励机制，使团队成员认识到工作的意义，从而增强团队的凝聚力和向心力。

成为将帅

最后，管理者要学会赋能与授权，鼓励团队成员自主决策，培养团队的创新能力和责任感。通过这种方式，管理者能够将更多的精力集中在战略规划和团队发展的宏观管理上。

课程的核心价值与实用性

综上所述，课程旨在帮助企业管理者全面提升自身的管理能力，从根本上解决企业在管理中遇到的各种痛点。通过对管理者角色的深刻理解、管理工具的系统掌握以及团队协作能力的培养，管理者将能够在复杂的商业环境中游刃有余，推动企业的持续发展。

课程不仅具有理论指导意义，更注重实际操作的可行性。通过现场练习和案例讨论，管理者能够将学习到的知识和技能应用到实际工作中，形成有效的管理实践。同时，课程强调管理者的思维转变，帮助他们在新时代的管理中立于不败之地。

在面对快速变化的市场环境时，企业管理者的能力提升显得尤为重要。通过系统化的学习与实践，管理者不仅能够提升个人的管理效能，更能为企业的整体发展注入新的活力。