提升管理者效能的系统化培训课程

提升企业管理效能的关键：新型管理者的培养

在当今竞争激烈的商业环境中，企业面临着诸多挑战，尤其在管理层面。管理者作为企业的核心力量，承担着推动公司发展的重要责任。然而，许多企业在管理实践中却常常遇到“以事管事”的困境，导致管理效果不佳，进而影响整体业绩。这种现象背后，既有管理者对自身角色认知不足的问题，也有管理方式缺乏系统性与针对性的难题。因此，针对这一系列企业痛点，提升管理者的整体素质与能力显得尤为重要。

秦超：《管理的技术与新思维》

【课程背景】管理者作为企业的骨干力量和核心资源，发挥着重要的作用。但是在企业中，管理者在管理实务中，容易出现“以事管事，管理虚位，管理动作与组织目标不匹配，管理结果不尽如人意”等情况，造成这些问题的原因来源于两个方面：从心态层面讲，管理者对于自我组织角色的内核，也就是管理者这个角色的职能认知有缺失，“管”大于“效能”，重“过程”而疏“结果”；从技能层面讲：缺乏对管理方式的体系化和针对性的梳理，碎片化的管理方法了解一些，但缺少整体性思维，无法有效组织、整合及运用，继而无法形成“战斗力”和持续动能；课程从管理者的外在形象入手，先形象后内核，系统梳理管理者应有的形象与状态，找准管理者效能低的核心“痛点”，以心态、思维和技能建设为支柱，培养符合企业需要的新型管理者。【课程收益】学习管理者的基础认知和核心价值管理流程梳理管理工具，掌握管理方法学会团队建设的三项关键思考新时代管理的五个特征方面【课程对象】企业管理人员【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】一、管理的技术--管理人员如何有效管理团队？（一）管理者是什么？管理的根本任务是什么？管理者的角色认知我是谁：认清管理者的角色定位今天你要秀哪一面：不同角色下的管理者职业化意识：从做我自己到做职业人2.管理者的根本任务：业绩目标团队收入团队可持续发展研讨：你的具体任务是什么？管理根本任务的三大影响因素人意愿、能力资源内部资源、外部资源过程目标管控or过程管控？细节决定成败到底是什么意思？过程管控的实质：业绩的取得不是运气，而是实实在在的积累（二）通往真正的高效管理—管理者的工具与方法1.结构性思维：管理者的基本思维模式作为管理者应具备的结构性思维模式系统思考的三个方面科学方法的六步骤现场练习：以结构性思维分析本部门（个人）的工作任务2. 效率为本：善用管理工具提升管理效能以终为始：目标管理a.目标管理的核心原则b.计划的分解与落位过程管理：计划明确的关键节点追踪与管控工具---甘特图a.甘特图的价值与意义b.甘特图的制作与使用有效管理的迭代与升级：PDCA循环a.PDCA循环的特点b．PDCA循环的步骤与实操从有限的资源中获取价值：高效时间管理的方法3.团队协作中的三支柱：沟通、冲突解决、激励1. 沟通协调能力---帮你掌握沟通方法，让团队减少内耗，协同一致完成目标沟通的基本原理与原则与上司沟通的要点与下属沟通的要点跨部门沟通的难点分析及解决对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的2. 团队冲突处理—危与机的转变什么是冲突如何看待冲突有效冲突与有害冲突冲突的五个阶段团队冲突的五种处理方式3. 有效激励---从“要我干”到“我要干”激励的心理学原理：刺激—需求—行动新时代激励的关键：快速、及时、有效激励中的常见误区不同层次员工的不同需求工作中激励的常见方式案例讨论：如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务二、管理新思维--管理者新时代思维转变（一）管理者的五维转变转变一：成为资源者少苦力，善借力转变二：成为领导者少管控，善影响转变三：成为教练者少指挥，善指导转变四：成为感召者少说教，善激励转变五：成为将帅少亲力亲为，善赋能授权

秦超 培训咨询

行业需求与企业痛点分析

在激烈的市场竞争中，企业需要的不仅仅是完成日常任务的管理者，更需要能够推动团队合作、激励员工、提升组织效能的全能型管理者。然而，许多管理者在面对复杂的市场环境时，往往陷入对管理本质的误解，表现为以下几个方面：

• 角色认知不足：管理者对自身角色的定位模糊，无法准确理解作为管理者的责任与使命。
• 关注过程而非结果：过多关注管理过程，忽视最终的业绩目标，导致管理效率低下。
• 缺乏系统性思维：管理者对管理工具与方法的理解往往零散，缺乏系统性，难以形成有效的管理策略。
• 团队协作能力不足：在团队沟通、冲突解决和激励方面能力不足，导致团队内耗严重，影响整体业绩。

这些痛点不仅影响了管理者个人的职业发展，更对企业的整体运营产生了负面影响。因此，企业亟需一种系统化的管理培训，帮助管理者提升自身的管理能力，进而推动企业的发展。

如何解决企业管理中的难题

解决企业管理中的痛点，首先需要从管理者的基础认知入手。管理者应明白自身的角色定位与管理的根本任务，包括如何有效地管理团队、达成业绩目标、推动团队可持续发展等。而这一过程不仅需要管理者具备扎实的理论基础，更需要掌握具体的管理工具与方法。

在此背景下，一种全新的管理思维应运而生，它强调从管理者的外在形象出发，逐步深入内核，系统梳理管理者应具备的形象与状态，以心态、思维和技能建设为支柱，培养符合企业需求的新型管理者。

新型管理者的核心能力培养

为了帮助企业培养出符合新时代需求的管理者，以下几个方面的能力提升尤为重要：

1. 管理者的角色认知与根本任务

管理者需要清晰地认知自身的角色，明确管理的根本任务。在这一过程中，管理者应聚焦于三个核心影响因素：人、资源与过程。通过对这三者的深入理解，管理者能够更有效地管理团队，提升整体管理效能。

2. 结构性思维与管理工具的运用

管理者应具备结构性思维能力，能够系统地分析工作任务。在实际操作中，使用目标管理、甘特图等工具，帮助管理者更好地进行计划的分解与落地，明确关键节点，确保项目的顺利推进。同时，应用PDCA循环等管理方法，可以促进管理的迭代与升级，从而不断提升管理效能。

3. 团队协作能力的提升

有效的团队协作是实现企业目标的关键。管理者需要掌握高效的沟通技巧，减少团队内耗，促进协同合作。此外，管理者还应具备冲突处理能力，能够有效转变冲突为机遇，从而推动团队更好地达成目标。通过激励措施，提升员工的积极性，使其从“要我干”转变为“我要干”，形成良好的工作氛围。

4. 新时代管理者的思维转变

新时代的管理者需要在思维上进行五维转变：成为资源者、领导者、教练者、感召者以及将帅。这样的转变不仅要求管理者在管理方式上进行调整，更需要在心态上进行转变，善于借力、影响、指导、激励和授权，提升团队的整体能力和战斗力。

课程的核心价值与实用性

通过系统的培训，管理者能够有效提升自身的管理能力，解决企业在管理中遇到的种种难题。课程的设计旨在帮助管理者建立全面的管理认知，掌握实用的管理工具与方法，提升团队协作能力，从而增强整体管理效能。

总结而言，提升管理者的能力不仅仅是对个人的投资，更是对企业未来发展的战略性布局。通过培养新型管理者，企业能够在复杂的市场环境中保持竞争优势，有效应对各种挑战，实现可持续发展。

在这个瞬息万变的时代，企业唯有不断提升管理者的素质与能力，才能在激烈的竞争中立于不败之地。通过完善的培训体系，帮助管理者树立正确的管理思维与方法，将为企业的长远发展奠定坚实的基础。