提升管理效能：新型管理者培训课程解析

企业管理的痛点与新时代解决方案

在现代企业中，管理者的角色至关重要。然而，许多企业在管理过程中常常面临一系列痛点，这不仅影响了团队的效率，还可能阻碍企业的整体发展。这些痛点通常源于管理者对自身角色的认知不足，以及缺乏系统化的管理技能。在此背景下，了解并掌握有效的管理技术与新思维，成为解决企业管理问题的关键所在。

秦超：《管理的技术与新思维》

【课程背景】管理者作为企业的骨干力量和核心资源，发挥着重要的作用。但是在企业中，管理者在管理实务中，容易出现“以事管事，管理虚位，管理动作与组织目标不匹配，管理结果不尽如人意”等情况，造成这些问题的原因来源于两个方面：从心态层面讲，管理者对于自我组织角色的内核，也就是管理者这个角色的职能认知有缺失，“管”大于“效能”，重“过程”而疏“结果”；从技能层面讲：缺乏对管理方式的体系化和针对性的梳理，碎片化的管理方法了解一些，但缺少整体性思维，无法有效组织、整合及运用，继而无法形成“战斗力”和持续动能；课程从管理者的外在形象入手，先形象后内核，系统梳理管理者应有的形象与状态，找准管理者效能低的核心“痛点”，以心态、思维和技能建设为支柱，培养符合企业需要的新型管理者。【课程收益】学习管理者的基础认知和核心价值管理流程梳理管理工具，掌握管理方法学会团队建设的三项关键思考新时代管理的五个特征方面【课程对象】企业管理人员【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】一、管理的技术--管理人员如何有效管理团队？（一）管理者是什么？管理的根本任务是什么？管理者的角色认知我是谁：认清管理者的角色定位今天你要秀哪一面：不同角色下的管理者职业化意识：从做我自己到做职业人2.管理者的根本任务：业绩目标团队收入团队可持续发展研讨：你的具体任务是什么？管理根本任务的三大影响因素人意愿、能力资源内部资源、外部资源过程目标管控or过程管控？细节决定成败到底是什么意思？过程管控的实质：业绩的取得不是运气，而是实实在在的积累（二）通往真正的高效管理—管理者的工具与方法1.结构性思维：管理者的基本思维模式作为管理者应具备的结构性思维模式系统思考的三个方面科学方法的六步骤现场练习：以结构性思维分析本部门（个人）的工作任务2. 效率为本：善用管理工具提升管理效能以终为始：目标管理a.目标管理的核心原则b.计划的分解与落位过程管理：计划明确的关键节点追踪与管控工具---甘特图a.甘特图的价值与意义b.甘特图的制作与使用有效管理的迭代与升级：PDCA循环a.PDCA循环的特点b．PDCA循环的步骤与实操从有限的资源中获取价值：高效时间管理的方法3.团队协作中的三支柱：沟通、冲突解决、激励1. 沟通协调能力---帮你掌握沟通方法，让团队减少内耗，协同一致完成目标沟通的基本原理与原则与上司沟通的要点与下属沟通的要点跨部门沟通的难点分析及解决对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的2. 团队冲突处理—危与机的转变什么是冲突如何看待冲突有效冲突与有害冲突冲突的五个阶段团队冲突的五种处理方式3. 有效激励---从“要我干”到“我要干”激励的心理学原理：刺激—需求—行动新时代激励的关键：快速、及时、有效激励中的常见误区不同层次员工的不同需求工作中激励的常见方式案例讨论：如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务二、管理新思维--管理者新时代思维转变（一）管理者的五维转变转变一：成为资源者少苦力，善借力转变二：成为领导者少管控，善影响转变三：成为教练者少指挥，善指导转变四：成为感召者少说教，善激励转变五：成为将帅少亲力亲为，善赋能授权

秦超 培训咨询

识别企业管理的痛点

企业在日常运营中，管理者常常会遇到以下几个痛点：

• 角色认知模糊：管理者往往难以清晰认识自己的角色定位，导致管理过程中的目标不明确。
• 管理方法碎片化：虽然管理者可能接触过多种管理工具和方法，但由于缺乏系统性的整合，难以形成有效的管理体系。
• 团队协作不畅：沟通障碍、冲突频发以及激励不足，都会导致团队目标的难以达成。
• 缺乏有效的绩效管理：对业绩的关注往往停留在表面，未能深入剖析影响业绩的根本因素。

行业需求分析

在竞争激烈的市场环境中，企业需要高效的管理来提升竞争力。随着业务的复杂性和多样化，传统的管理方式已无法满足新时代的需求。企业迫切需要管理者具备以下能力：

• 系统性思维：管理者需要具备将碎片化的信息进行整合的能力，形成对企业整体运营的全面理解。
• 有效的沟通能力：良好的沟通可以减少团队内的误解与摩擦，提升协作的效率。
• 科学的管理工具运用：掌握并运用现代管理工具，如甘特图和PDCA循环，能够帮助管理者更好地把控项目进度和质量。

解决方案：系统化的管理培训

为了解决上述痛点并满足行业需求，系统化的管理培训显得尤为重要。这样的培训不仅仅是对管理者技能的提升，更是对其思维方式的全面洗礼。在培训过程中，管理者将通过以下几个方面获得有效的解决方案：

1. 管理者角色的再认知

培训将帮助管理者重新审视自身角色，从“管事”转变为“管理效能”。通过对管理根本任务的深入探讨，管理者能够明确自己在团队中的角色定位，进而更好地制定和实施团队目标。

2. 工具与方法的系统梳理

通过学习结构性思维与目标管理，管理者能够掌握科学的方法论。这不仅包括如何制定有效的目标，更包括如何分解计划、追踪进度以及进行有效的资源配置。借助甘特图等工具，管理者可以更直观地掌控项目进展，确保团队目标的达成。

3. 团队协作能力的提升

团队的协作效率直接影响到企业的整体绩效。在培训中，管理者将学习如何通过有效的沟通降低团队内的摩擦，如何处理团队冲突，将危机转变为机遇。此外，激励机制的建立也是提升团队积极性的关键，通过掌握激励的心理学原理，管理者可以更好地调动团队成员的积极性，实现“我要干”的转变。

4. 新时代的思维转变

在新时代的背景下，管理者需要具备五维转变的能力：成为资源者、领导者、教练者、感召者和将帅。这样的思维转变不仅有助于提升管理者自身的能力，也能够推动整个团队向前发展，形成良好的企业文化。

课程核心价值与实用性

经过系统的学习，管理者将在多个层面上获得提升，这不仅对个人职业生涯有益，更对企业的可持续发展至关重要。以下是课程的核心价值：

• 角色认知的清晰化：帮助管理者明确自身定位，从而更有效地驱动团队向目标前进。
• 管理工具的有效运用：使管理者掌握科学的方法和工具，提升管理的效率与效果。
• 团队协作的优化：促进团队内的合作，提升整体工作效率。
• 思维方式的转变：帮助管理者在新时代背景下，适应新的管理需求，提升领导力。

综上所述，通过系统化的管理培训，企业不仅能够解决当前面临的管理痛点，还能够为未来的发展奠定坚实的基础。管理者的提升将直接影响企业的运营效率和市场竞争力，这对于企业的长远发展具有重要的现实意义。