提升管理者效能的关键方法与思维转变

企业管理的痛点与挑战

在现代企业环境中，管理者的角色愈发重要。然而，企业在实际管理过程中常常面临诸多挑战与瓶颈。这些问题不仅影响了团队的士气和生产效率，还可能导致企业的业绩下滑。管理者在管理实务中，常常出现以下几种情况：

秦超：《管理的技术与新思维》

【课程背景】管理者作为企业的骨干力量和核心资源，发挥着重要的作用。但是在企业中，管理者在管理实务中，容易出现“以事管事，管理虚位，管理动作与组织目标不匹配，管理结果不尽如人意”等情况，造成这些问题的原因来源于两个方面：从心态层面讲，管理者对于自我组织角色的内核，也就是管理者这个角色的职能认知有缺失，“管”大于“效能”，重“过程”而疏“结果”；从技能层面讲：缺乏对管理方式的体系化和针对性的梳理，碎片化的管理方法了解一些，但缺少整体性思维，无法有效组织、整合及运用，继而无法形成“战斗力”和持续动能；课程从管理者的外在形象入手，先形象后内核，系统梳理管理者应有的形象与状态，找准管理者效能低的核心“痛点”，以心态、思维和技能建设为支柱，培养符合企业需要的新型管理者。【课程收益】学习管理者的基础认知和核心价值管理流程梳理管理工具，掌握管理方法学会团队建设的三项关键思考新时代管理的五个特征方面【课程对象】企业管理人员【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】一、管理的技术--管理人员如何有效管理团队？（一）管理者是什么？管理的根本任务是什么？管理者的角色认知我是谁：认清管理者的角色定位今天你要秀哪一面：不同角色下的管理者职业化意识：从做我自己到做职业人2.管理者的根本任务：业绩目标团队收入团队可持续发展研讨：你的具体任务是什么？管理根本任务的三大影响因素人意愿、能力资源内部资源、外部资源过程目标管控or过程管控？细节决定成败到底是什么意思？过程管控的实质：业绩的取得不是运气，而是实实在在的积累（二）通往真正的高效管理—管理者的工具与方法1.结构性思维：管理者的基本思维模式作为管理者应具备的结构性思维模式系统思考的三个方面科学方法的六步骤现场练习：以结构性思维分析本部门（个人）的工作任务2. 效率为本：善用管理工具提升管理效能以终为始：目标管理a.目标管理的核心原则b.计划的分解与落位过程管理：计划明确的关键节点追踪与管控工具---甘特图a.甘特图的价值与意义b.甘特图的制作与使用有效管理的迭代与升级：PDCA循环a.PDCA循环的特点b．PDCA循环的步骤与实操从有限的资源中获取价值：高效时间管理的方法3.团队协作中的三支柱：沟通、冲突解决、激励1. 沟通协调能力---帮你掌握沟通方法，让团队减少内耗，协同一致完成目标沟通的基本原理与原则与上司沟通的要点与下属沟通的要点跨部门沟通的难点分析及解决对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的2. 团队冲突处理—危与机的转变什么是冲突如何看待冲突有效冲突与有害冲突冲突的五个阶段团队冲突的五种处理方式3. 有效激励---从“要我干”到“我要干”激励的心理学原理：刺激—需求—行动新时代激励的关键：快速、及时、有效激励中的常见误区不同层次员工的不同需求工作中激励的常见方式案例讨论：如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务二、管理新思维--管理者新时代思维转变（一）管理者的五维转变转变一：成为资源者少苦力，善借力转变二：成为领导者少管控，善影响转变三：成为教练者少指挥，善指导转变四：成为感召者少说教，善激励转变五：成为将帅少亲力亲为，善赋能授权

秦超 培训咨询

• 以事管事：管理者过多关注事务本身，而忽视了管理的核心目标与人员角色。
• 管理虚位：管理者在职位上却缺乏实质性的管理能力，导致团队效率低下。
• 管理动作与组织目标不匹配：管理者的行为与企业目标之间存在差距，未能有效推动组织发展。
• 管理结果不尽如人意：最终的业绩与目标相差甚远，造成资源浪费与团队士气低落。

造成这些问题的原因，主要来源于两个方面：首先是管理者对自身角色的认知不足，缺乏有效的心态转变；其次是管理方法的体系化与针对性的缺失，使得管理者无法有效整合资源，形成“战斗力”。因此，企业亟需一种系统化的管理提升方案，以帮助管理者提升能力，解决实际问题。

行业需求分析：管理者的核心痛点

企业在日常运营中，管理者面临的核心痛点主要集中在以下几个方面：

• 管理能力的提升：管理者需要具备更高效的管理能力，以应对不断变化的市场环境。
• 团队建设与协作：如何有效建设团队，减少内耗，提高团队的协同作战能力。
• 目标管理与执行：设定明确的目标并有效执行，确保团队的每个成员都能朝着共同的目标努力。
• 冲突管理与沟通：在团队中，冲突是不可避免的，如何有效解决冲突，提高团队的凝聚力。

针对这些痛点，企业需要一种全面的管理培训方案，以帮助管理者提升自我认知，掌握科学的管理工具与方法，从而有效应对这些挑战。

课程内容与企业解决方案

为了解决上述问题，一套全面的管理培训课程应运而生，旨在帮助管理者提升其管理能力与思维方式。这一课程从管理者的外在形象入手，系统梳理管理者应有的形象与状态，找准效能低下的核心痛点，从而实现心态、思维和技能的全面提升。

管理的技术：提升管理者的实战能力

课程的第一部分聚焦于管理者的基本认知与管理工具的应用。管理者将学习到以下几个关键内容：

• 角色认知与任务定位：帮助管理者清晰认知自己的角色定位，明确管理的根本任务，包括业绩目标与团队可持续发展。
• 结构性思维：培养管理者的结构性思维能力，学会从系统的角度分析问题，并制定科学的解决方案。
• 效率工具的应用：掌握目标管理、过程管理工具，如甘特图的制作与使用，提升管理效率。

通过以上内容的学习，管理者能够有效提升自身的管理技巧，明确管理目标，从而推动团队的高效运作。

团队协作的三支柱：沟通、冲突与激励

团队的成功往往依赖于良好的沟通与协作能力。课程将深入探讨团队协作中的三大关键要素：

• 沟通能力：学习有效的沟通技巧，减少团队内耗，促进协同工作。
• 冲突解决：理解冲突的本质，学会有效处理冲突，将危机转化为机遇。
• 激励机制：掌握激励员工的心理学原理，提升员工的工作意愿与积极性。

通过系统的学习，管理者将能够有效提升团队的凝聚力，减少内耗，增强团队的整体战斗力。

管理新思维：适应新时代的管理者转变

在新时代背景下，管理者需要进行思维转变，以适应快速变化的市场环境。课程的最后一部分将帮助管理者理解五维转变的重要性：

• 成为资源者：学会善用资源，提升管理效率。
• 成为领导者：从单纯的管理转变为影响力的发挥，带领团队朝着目标前进。
• 成为教练者：通过指导与支持，帮助团队成员成长。
• 成为感召者：通过激励与赋能，培养团队的自主性与创造性。
• 成为将帅：有效授权，提升团队的执行力与自主性。

课程的核心价值与实用性

综上所述，这一管理培训课程不仅提供了丰富的理论知识，更重要的是强调实际操作性，帮助管理者在日常管理中有效应用所学知识。课程通过系统化的方式，帮助管理者识别并解决企业面临的实际问题，提升管理能力与团队协作能力，从而实现企业的可持续发展。

通过这一课程的学习，企业管理者能够更好地适应现代管理环境，提升自身的综合素质，增强团队的凝聚力与执行力，为企业的发展奠定坚实的基础。

总结而言，面对日益复杂的市场环境，企业需要具备高效管理能力的管理者，通过系统化的学习与实践，培养出符合新时代要求的新型管理者，为企业的长远发展保驾护航。