提升管理效能的新时代管理者培训课程

企业管理的新挑战与解决方案

在当今快速发展的商业环境中，企业管理者面临着诸多挑战。管理者不仅需要承担日常的管理职能，还需面对不断变化的市场需求、团队建设的复杂性以及企业内部资源的优化配置等问题。有效的管理不仅关乎企业的运作效率，更直接影响到企业的可持续发展。因此，如何提升管理者的能力和思维方式，成为了企业亟需解决的痛点。

秦超：《管理的技术与新思维》

【课程背景】管理者作为企业的骨干力量和核心资源，发挥着重要的作用。但是在企业中，管理者在管理实务中，容易出现“以事管事，管理虚位，管理动作与组织目标不匹配，管理结果不尽如人意”等情况，造成这些问题的原因来源于两个方面：从心态层面讲，管理者对于自我组织角色的内核，也就是管理者这个角色的职能认知有缺失，“管”大于“效能”，重“过程”而疏“结果”；从技能层面讲：缺乏对管理方式的体系化和针对性的梳理，碎片化的管理方法了解一些，但缺少整体性思维，无法有效组织、整合及运用，继而无法形成“战斗力”和持续动能；课程从管理者的外在形象入手，先形象后内核，系统梳理管理者应有的形象与状态，找准管理者效能低的核心“痛点”，以心态、思维和技能建设为支柱，培养符合企业需要的新型管理者。【课程收益】学习管理者的基础认知和核心价值管理流程梳理管理工具，掌握管理方法学会团队建设的三项关键思考新时代管理的五个特征方面【课程对象】企业管理人员【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】一、管理的技术--管理人员如何有效管理团队？（一）管理者是什么？管理的根本任务是什么？管理者的角色认知我是谁：认清管理者的角色定位今天你要秀哪一面：不同角色下的管理者职业化意识：从做我自己到做职业人2.管理者的根本任务：业绩目标团队收入团队可持续发展研讨：你的具体任务是什么？管理根本任务的三大影响因素人意愿、能力资源内部资源、外部资源过程目标管控or过程管控？细节决定成败到底是什么意思？过程管控的实质：业绩的取得不是运气，而是实实在在的积累（二）通往真正的高效管理—管理者的工具与方法1.结构性思维：管理者的基本思维模式作为管理者应具备的结构性思维模式系统思考的三个方面科学方法的六步骤现场练习：以结构性思维分析本部门（个人）的工作任务2. 效率为本：善用管理工具提升管理效能以终为始：目标管理a.目标管理的核心原则b.计划的分解与落位过程管理：计划明确的关键节点追踪与管控工具---甘特图a.甘特图的价值与意义b.甘特图的制作与使用有效管理的迭代与升级：PDCA循环a.PDCA循环的特点b．PDCA循环的步骤与实操从有限的资源中获取价值：高效时间管理的方法3.团队协作中的三支柱：沟通、冲突解决、激励1. 沟通协调能力---帮你掌握沟通方法，让团队减少内耗，协同一致完成目标沟通的基本原理与原则与上司沟通的要点与下属沟通的要点跨部门沟通的难点分析及解决对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的2. 团队冲突处理—危与机的转变什么是冲突如何看待冲突有效冲突与有害冲突冲突的五个阶段团队冲突的五种处理方式3. 有效激励---从“要我干”到“我要干”激励的心理学原理：刺激—需求—行动新时代激励的关键：快速、及时、有效激励中的常见误区不同层次员工的不同需求工作中激励的常见方式案例讨论：如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务二、管理新思维--管理者新时代思维转变（一）管理者的五维转变转变一：成为资源者少苦力，善借力转变二：成为领导者少管控，善影响转变三：成为教练者少指挥，善指导转变四：成为感召者少说教，善激励转变五：成为将帅少亲力亲为，善赋能授权

秦超 培训咨询

企业面临的管理痛点

• 角色认知不足：管理者常常对自身职能的认知不清，导致在实际管理中，执行任务时出现偏差。
• 管理技能缺乏：许多管理者虽然了解一些管理方法，但缺乏系统性的思维，导致管理效果不理想。
• 团队协作问题：缺乏有效的沟通和激励机制，导致团队成员之间出现内耗，影响整体绩效。
• 目标管理不明确：在目标设定和执行过程中，缺乏清晰的方向，导致团队成员难以朝着共同的目标努力。
• 适应新环境的能力不足：在新时代的管理背景下，管理者需要转变思维方式，以适应快速变化的市场环境。

课程如何应对企业管理的挑战

针对上述痛点，课程通过系统化的管理思维与方法，帮助企业的管理者提升自我认知，掌握有效的管理工具，从而解决实际管理中的困扰。以下是课程提供的几种关键解决方案：

一、强化管理者的角色认知

管理者需要明确自己的角色定位，了解管理的根本任务。通过课程的学习，管理者可以更好地认识到自身的责任和使命，从而提升自己的职业化意识。这种角色认知的提升，能够帮助管理者在工作中更好地协调资源，优化团队的运行效率。

二、系统化的管理工具与方法

课程中介绍的管理工具，例如甘特图和PDCA循环，为管理者提供了有效的工具来进行项目管理和过程控制。通过掌握这些工具，管理者可以更清晰地进行目标管理，确保每个环节的执行到位，从而提升整体工作效率。

三、提高沟通与冲突解决能力

沟通是团队协作的基础，而冲突的有效管理则是提升团队凝聚力的关键。课程中将教授管理者如何识别冲突、理解冲突背后的原因，并提供相应的解决策略。这将帮助管理者在面对团队内部的矛盾时，能够采取更为有效的沟通方式，减少内耗，实现团队的协同作战。

四、提升激励机制的有效性

有效的激励机制是提升员工工作积极性的重要手段。课程将探讨激励的心理学原理，帮助管理者理解不同层次员工的需求，并提供实用的激励方式。这将使管理者能够更好地激发团队成员的潜力，推动团队朝着共同目标努力。

五、管理思维的转变

在新时代的背景下，管理者需要转变思维，从传统的指挥式管理向更为灵活的领导模式转变。课程将帮助管理者理解如何成为资源者、领导者和教练者，从而更好地适应新环境，提升团队的整体表现。

课程的核心价值与实用性

通过系统化的学习，管理者不仅能够提升自身的管理能力，还能够为企业带来更高的效能和竞争力。课程强调实践与应用，理论与实际相结合，使学习者能够在真实的工作环境中灵活运用所学知识。

总的来说，本课程为企业管理者提供了一个全面的管理框架，帮助他们更好地理解管理的本质，提高管理技能，优化团队协作，进而推动企业的可持续发展。这不仅是一场技能的提升，更是管理者思维模式的深刻变革。

结语

在这个瞬息万变的商业世界中，企业管理者的角色愈发重要。通过提升管理者的能力和思维方式，企业能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。课程所提供的知识和技能，将为管理者的成长提供坚实的基础，助力企业实现更高的目标与愿景。