提升职场沟通能力的实用课程介绍

提升职场表达能力：应对企业沟通痛点的解决方案

在现代职场中，沟通与表达被视为成功的重要基石。无论是团队协作、项目汇报，还是与客户的互动，有效的表达能力不仅影响个人职业发展，还直接关系到企业的整体绩效。然而，许多企业却面临着沟通不畅、信息传递不及时、团队氛围紧张等诸多问题。这些痛点不仅降低了工作效率，还可能导致团队成员之间的误解和矛盾，从而影响企业的长期发展。

秦超：《致胜职场-职场表达提升训》

【课程背景】职场是人与人复杂关系的交织，沟通与表达是职场重要且无法回避的重要工具。高效率，有价值的职场沟通不仅可以润滑团队关系，提升问题处理的效率，还极大的降低时间成本，助力提升企业的总绩效。因此，作为基础且重要的基本职场技能之一，表达与沟通应是职场人所必备且精通的技能。但是在实际中，由于社会背景和生活方式的不断变化，人与人沟通的能力，特别是职场中沟通的能力受到了明显的影响。如何更好的掌握基本职场技能，既利己也利人更利团队，是当下需要提升的重要方向。本课程注重场景化的学习，将职场表达与沟通的场景进行归类整理，通过“话由心生”的基本原理，帮助学员提升表达与沟通的核心能力，通过本课程，学员可以学会梳理表达的核心思维，全面系统的提的表达与呈现的能力，掌握四大场景表达公式，强化实际工作中的表达欲沟通方法。【课程收益】掌握表达的核心三大要素及基本表达技巧掌握表达的核心思维与逻辑结构，心有所想才能言之有物；职场四大场景高价值表达公式，轻松应对表达，助力职场无忧         【课程对象】本课程非常适宜以下人员：经常需要进行公众发言或进行工作总结汇报的职场人士；想要提升职场表达优化团队关系氛围的职场人士。【课程特色】从思维到技能，以核心入手解决表达难题；场景化表达公式，直接助力更高效的职场表达与沟通；实战训练，学为用，直接落位实战效果。【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】我是谁？1.自我推荐（限时自我介绍）2.活动与点评二、表达是什么？1、什么是表达？2、表达的三要素（1）呈现；（2）结构；（3）内容；案例：优秀的演讲3、基础的表达技巧（1）合时宜的外在形象；（2）配合得当的形体语言；（3）声音的力量；（4）因人而异，表达对象的分析与处理案例演练：约会成功三、我要说些什么？--表达的核心思维1.表达效果的关键2.结构化思维的原理3.结构化思维构建方式核心—顺序—要素4.结构化思维的高效辅助工具—思维导图案例：你会怎么说？四、不同职场场景下该如何更好的做表达？四大职场表达场景分析工作汇报：效率、重点、资源工作沟通：感受、建议、行动即兴讲话：氛围、感谢、号召路演（宣讲）：逻辑、引导、激发2、四大场景下表达公式的运用工作汇报：“一三三”公式工作沟通：“起承合”公式即兴讲话：“感谢—感受—愿景”公式路演（宣讲）：“一四一”公式五、实战工坊学以致用--工作坊（1）目标课题（2）工作实景演练交流与答疑

秦超 培训咨询

企业沟通的常见问题

• 信息传递不畅：在团队内部，信息的共享和传递至关重要。不当的表达方式可能导致信息误解，影响决策的有效性。
• 团队氛围紧张：沟通不畅容易导致团队内的信任缺失，进而影响团队的合作效率和整体士气。
• 表达能力不足：许多员工在公共场合发言时感到紧张，难以清晰、有力地表达自己的观点，影响了他们的职业形象。
• 结构化思维欠缺：缺乏逻辑的表达方式使得信息传递显得杂乱无章，听众难以跟上思路，从而造成沟通效果的下降。

有效沟通的核心价值

在解决上述沟通问题时，有效的职场表达能力显得尤为重要。掌握沟通的核心要素，能够帮助企业提升内部协作的效率，改善团队关系，并增强员工的自信心。尤其是在信息快速传递的今天，如何用简洁明了的方式传达重要信息，是每位职场人士必须面对的挑战。

课程的核心内容与行业需求

针对当前企业在沟通与表达方面的需求，相关课程内容提供了系统化的培训方案，帮助职场人士在多种场景下提升表达能力。课程重点围绕以下几个方面展开：

1. 表达的核心要素

在职场中，表达不仅仅是语言的交流，更是信息的有效传递。课程将帮助学员掌握表达的三大要素：呈现、结构和内容。通过案例分析，学员将学习如何将这些要素应用于实际工作中，提高表达的清晰度和有效性。

2. 结构化思维的培养

缺乏逻辑性的表达往往会导致信息的散失，而结构化思维能够帮助学员在表达时有条理地组织信息。课程将教授学员如何构建表达的核心思维，确保信息传递的顺畅和有效。通过思维导图等工具，学员可以更好地整理思路，明确表达重点。

3. 职场场景表达公式的应用

不同的职场场景需要不同的表达策略。课程将分析四大职场场景，包括工作汇报、工作沟通、即兴讲话和路演等，帮助学员掌握相应的表达公式。这样的实用技巧能够让学员在面对不同的沟通情境时游刃有余，提升整体表达效果。

4. 实战训练与案例演练

理论知识的掌握固然重要，但实际应用更是关键。课程通过实战训练，提供真实场景的演练机会，让学员在实践中不断提升自己的表达能力。通过与其他学员的互动与反馈，学员可以在真实的沟通中获得切实的提升。

解决企业痛点的有效方案

通过上述课程内容的学习，企业可以在多个层面解决员工沟通与表达中的痛点，为企业的长期发展打下良好的基础：

• 提升信息传递效率：通过掌握表达的核心要素和结构化思维，员工能够更快速、准确地传递信息，从而减少信息误解和遗漏的风险。
• 改善团队氛围：有效沟通有助于增强团队成员之间的信任，营造良好的合作氛围，进而提升团队整体的工作效率。
• 增强员工自信心：通过实战演练和反馈，员工能够在公共场合发言时更加自信，提升个人职业形象，进而促进职业发展。
• 提高决策的有效性：逻辑清晰、结构合理的表达方式能够帮助决策者更好地理解信息，从而做出更为准确的决策。

课程的核心价值与实用性

综上所述，企业在日常运营中，沟通与表达的有效性直接影响到团队的协作、决策的效率以及整个企业的绩效。通过系统化的培训课程，职场人士能够掌握必要的沟通技巧和表达公式，从而有效解决职场中常见的沟通痛点。

课程不仅注重理论知识的传授，更强调实践应用，确保学员在实际工作中能够灵活运用所学内容。这种结合理论与实践的培训方式，让学员能够在较短的时间内提升自己的表达能力，为企业创造更大的价值。

在如今这个信息爆炸的时代，提升职场表达能力不仅是个人职业发展的需求，更是企业提升核心竞争力的关键所在。通过系统的学习与实战演练，职场人士将能够在复杂的职场环境中游刃有余，实现个人和团队的双重提升。