提升职场沟通表达能力的实战课程

提升职场表达能力的重要性与行业需求

在当今竞争激烈的职场环境中，沟通与表达能力不仅是个人职业发展的基石，更是企业整体运营效率的关键因素。随着社会背景和生活方式的不断变化，许多职场人士面临着沟通障碍和表达不畅的问题，这些问题不仅影响了个人职业发展，也对团队合作和企业绩效造成了负面影响。

秦超：《致胜职场-职场表达提升训》

【课程背景】职场是人与人复杂关系的交织，沟通与表达是职场重要且无法回避的重要工具。高效率，有价值的职场沟通不仅可以润滑团队关系，提升问题处理的效率，还极大的降低时间成本，助力提升企业的总绩效。因此，作为基础且重要的基本职场技能之一，表达与沟通应是职场人所必备且精通的技能。但是在实际中，由于社会背景和生活方式的不断变化，人与人沟通的能力，特别是职场中沟通的能力受到了明显的影响。如何更好的掌握基本职场技能，既利己也利人更利团队，是当下需要提升的重要方向。本课程注重场景化的学习，将职场表达与沟通的场景进行归类整理，通过“话由心生”的基本原理，帮助学员提升表达与沟通的核心能力，通过本课程，学员可以学会梳理表达的核心思维，全面系统的提的表达与呈现的能力，掌握四大场景表达公式，强化实际工作中的表达欲沟通方法。【课程收益】掌握表达的核心三大要素及基本表达技巧掌握表达的核心思维与逻辑结构，心有所想才能言之有物；职场四大场景高价值表达公式，轻松应对表达，助力职场无忧         【课程对象】本课程非常适宜以下人员：经常需要进行公众发言或进行工作总结汇报的职场人士；想要提升职场表达优化团队关系氛围的职场人士。【课程特色】从思维到技能，以核心入手解决表达难题；场景化表达公式，直接助力更高效的职场表达与沟通；实战训练，学为用，直接落位实战效果。【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】我是谁？1.自我推荐（限时自我介绍）2.活动与点评二、表达是什么？1、什么是表达？2、表达的三要素（1）呈现；（2）结构；（3）内容；案例：优秀的演讲3、基础的表达技巧（1）合时宜的外在形象；（2）配合得当的形体语言；（3）声音的力量；（4）因人而异，表达对象的分析与处理案例演练：约会成功三、我要说些什么？--表达的核心思维1.表达效果的关键2.结构化思维的原理3.结构化思维构建方式核心—顺序—要素4.结构化思维的高效辅助工具—思维导图案例：你会怎么说？四、不同职场场景下该如何更好的做表达？四大职场表达场景分析工作汇报：效率、重点、资源工作沟通：感受、建议、行动即兴讲话：氛围、感谢、号召路演（宣讲）：逻辑、引导、激发2、四大场景下表达公式的运用工作汇报：“一三三”公式工作沟通：“起承合”公式即兴讲话：“感谢—感受—愿景”公式路演（宣讲）：“一四一”公式五、实战工坊学以致用--工作坊（1）目标课题（2）工作实景演练交流与答疑

秦超 培训咨询

企业在日常运营中，常常遇到以下几大痛点：

• 沟通不畅导致信息传递失效，团队成员之间的协作困难。
• 表达能力不足使员工在工作汇报和公众发言中缺乏自信，无法有效传达核心信息。
• 团队氛围差，缺乏有效的沟通机制，导致员工士气低落，离职率上升。
• 创新能力受限，团队成员不敢分享新想法，影响了企业的整体创新能力。

为了应对这些挑战，企业迫切需要提升员工的沟通与表达能力，以增强团队的凝聚力和工作效率。

职场表达与沟通的核心要素

在提升职场表达能力的过程中，理解表达的核心要素至关重要。有效的表达不仅仅是传递信息，更是通过结构化的思维与逻辑，增强信息的影响力。表达的三大要素包括：

• 呈现：外在形象和表现方式会直接影响听众对信息的接受程度。
• 结构：清晰的逻辑结构能够帮助听众更好地理解信息。
• 内容：信息的有效性和相关性是关键，内容要针对目标受众的需求。

通过强化这三大要素，员工可以在各种职场场景中更加自如地进行表达，提高沟通的有效性。

如何解决企业的沟通与表达问题

针对企业在沟通与表达方面遇到的挑战，课程提供了一套系统的解决方案，帮助员工从基础技能到高级应用进行全面提升。以下是课程的几个核心内容：

1. 自我推荐与自我介绍技巧

自我介绍是职场沟通中最基本的技能之一。通过限时自我介绍的练习，学员可以学会如何在短时间内有效传达自己的优势和价值，从而吸引听众的注意，提升自信心。

2. 表达的核心思维与逻辑结构

课程强调结构化思维的重要性，教导学员如何通过顺序和要素来构建有效的表达框架。运用思维导图等工具，帮助学员理清思路，提升表达的逻辑性和条理性。

3. 职场场景下的表达公式

课程将职场表达场景划分为多个类别，包括工作汇报、工作沟通、即兴讲话和路演等。在每个场景中，学员将学习到相应的表达公式，帮助他们在实际工作中灵活运用，提升表达的针对性和效果。例如：

• 工作汇报：使用“一三三”公式，帮助学员聚焦效率和重点。
• 工作沟通：采用“起承合”公式，增强沟通的逻辑性。
• 即兴讲话：利用“感谢—感受—愿景”公式，提升讲话的感染力。
• 路演（宣讲）：运用“一四一”公式，帮助学员有效引导听众情绪。

4. 实战训练与应用

通过实战工坊的形式，学员将在真实的职场场景中进行演练，增强他们的实际应用能力。这样的训练不仅提升了学员的表达能力，也让他们在面对真实工作场景时更加从容自信。

总结职场表达提升课程的核心价值

通过系统的学习与实践，职场人士将掌握有效的沟通与表达技巧，从而解决企业面临的沟通障碍和表达不畅的问题。以下是课程的核心价值：

• 提升沟通效率：通过学习沟通与表达的科学方法，员工能够更快速、有效地传递信息，增强团队合作。
• 增强个人自信：掌握表达技巧后，员工在公众场合发言时将更加自信，从而提升个人职业形象。
• 改善团队氛围：有效的沟通能够促进团队成员之间的信任与理解，构建积极的工作环境。
• 促进创新与发展：良好的表达能力将激励员工分享创意，推动企业的持续创新与发展。

总之，提升职场表达与沟通能力是应对现代职场挑战的必要措施。通过系统的学习和实战训练，员工不仅能够提升自身的职场竞争力，更能为企业创造更大的价值。