提升一线管理者销售能力的实战课程

一线团队管理的重要性及企业痛点分析

在现代企业的经营管理中，一线团队管理者扮演着至关重要的角色。他们不仅是企业战略目标的执行者，更是连接公司战略与市场的桥梁。有效的团队管理能够直接影响企业的业绩和发展。然而，许多企业在一线管理方面面临着诸多痛点，例如：

秦超：经营思维 掌控业绩 —一线团队管理实务

【课程背景】一线团队管理者一般是企业经营最小单元的直接指挥官，是各项战略目标落实的基础骨干力量。一线管理者能否有效进行销售管理，往往决定了企业发展战略的实现情况。在实际工作中，我们经常听到一线管理者“祈祷好运“的心声，认为各项任务能否完成要看运气是否站在自己这里。实际上，管理是科学的，是有系统科学的方法论。一线管理，就是在影响经营成果的各个环节中，有效发挥团队最大价值，通过一系列行之有效的管理方式真正掌控一线经营状况，将“不可预知”的经营成果，通过各变量的影响和干预，最终变成可以有效掌握的最终结果的达成。因此，提升一线管理者的经营意识和管理能力，是帮助企业实现战略目标最扎实也最具有可持续性的有效手段。【课程收益】明确一线管理者的职能与核心价值理解影响一线管理的三大要素掌握一线销售管理者围绕核心价值应具备的四大技能掌握一线团队过程及工作量管理的核心方法，将业绩结果真正可控掌握一线管理者必备的两项重要经营管理动作：会议经营与营销活动策划组织实施【课程特色】聚焦一线销售管理实务。以销售效果的达成为根本导向，运用大量方法、工具，手把手辅导，学完即可用。【课程对象】一线销售管理者【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】管理者的职能和核心价值是什么？管理者六项职能战略解读目标分解过程追踪复盘与提升资源整合团队管理管理者核心价值管理者核心价值：业绩目标与可持续发展管理者核心价值下的思维理念：经营思维（收入-成本-利润）二、一线管理者如何围绕核心价值开展工作？实战研讨：你的任务是什么？任务的双向维度：向上对企业负责、向下对团队成员负责一线管理中影响核心价值实现的的三大因素人意愿、能力资源内部资源、外部资源过程目标管控or过程管控？过程管控的实质：业绩的取得不是运气，而是实实在在的积累案例解析：优秀一线团队的必然三、围绕核心价值，一线管理者必须掌握的技能有哪些？1.目标分解与执行的能力目标分解对于管理核心价值的作用目标分解与执行六步法：解读、研判、分解（时间分解、成员分解）、关键节点追踪、考核与提升案列演练：季度工作铺排2.辅导能力辅导能力对于管理核心价值的作用PESOS五步训练法：准备--说明--示范--观察--督导演练：销售能力辅导沟通能力沟通能力对于管理核心价值的作用工作沟通四步法：问题—方法—资源—共识激励能力正激励与负激励物质激励与精神激励研讨：个人管理素养SWOT分析四、如何将业绩的不确定性变为可控的？1.业绩与销售工作量推导公式从业绩目标推导工作量经营中四项核心工作：客户开发产品设计与宣传营销设计与执行维护与再开发2.经营管控利器--《工作日志》与《客户信息表》工具：《工作日志表》工作日志的内容与使用方法工具：《客户信息表》客户信息表的内容与使用方法3.《工作日志》的管理《工作日志》的查阅与分析基于工作日志的四项重点管理：客户开发量、转化效率、单量、复购量4.《客户信息表》的管理《客户信息表》的查阅与分析《客户信息表》的重点管理动作：产品认可度分析、客户价值挖掘实战演练：《工作日志》与《客户信息表》研读五、围绕核心价值，一线管理者的两项重要经营操作1.售团队高效经营管理三原则清晰及时激励2.一线团队高效日常管理模式—会议经营会议经营的内容与价值两大类八项会议的实施与操作日常管理类早会：流程、操作、目标夕会：流程、操作、目标周例会：流程、操作、目标月度经营分析会：流程、操作、目标季度/半年度/年度总结分析会：流程、操作、目标激励类分享会：时机、流程、操作、目标辅导会：时机、流程、操作、目标工作坊：时机、流程、操作、目标演练：制作你的会议经营计划3.一线团队重点工作管理--营销活动的策划组织与实施营销活动的策划营销活动准备与铺排营销活动的事实与执行营销成果转化与巩固

秦超 培训咨询

• 缺乏系统化管理方法：很多一线管理者往往依赖经验和运气，而缺乏科学的方法论来指导日常管理。
• 团队协作不畅：一线团队成员间的沟通和协作往往存在障碍，导致工作效率低下。
• 业绩波动大：由于缺乏有效的业绩管理工具，企业面临业绩不稳定的困扰。
• 管理者能力不足：许多一线管理者在目标设定、执行和团队辅导等方面的能力亟待提升。

针对这些痛点，企业需要重新审视一线团队管理，不仅要明确管理者的角色与责任，还要掌握有效的管理工具和方法，以确保企业战略的顺利实施。

行业需求与一线管理者的价值

随着市场竞争的加剧，企业对一线团队管理者的要求愈发严格。企业需要那些不仅能够完成任务，还能通过有效管理提升团队绩效的管理者。以下是行业对一线管理者的基本需求：

• 明确目标与任务：一线管理者需要能够将企业的战略目标分解为具体的可执行任务，并明确团队成员的职责。
• 提升团队士气：管理者需要具备激励团队的能力，以提高员工的工作积极性和团队凝聚力。
• 有效的沟通与协作：管理者必须能够促进团队成员之间的沟通与协作，确保信息的有效传递。
• 数据驱动的决策能力：在面对业绩波动时，管理者需要通过数据分析进行科学决策，降低不确定性。

一线管理者的核心价值在于能够将企业的战略目标落实到实际操作中。他们不仅是任务的执行者，更是团队的引领者和企业文化的传播者。通过提升一线管理者的能力，企业能够实现更高的业绩和更可持续的发展。

课程如何解决企业痛点

为了帮助企业应对一线管理中的各种挑战，特定的培训课程应运而生。这类课程旨在培养管理者的经营意识和管理能力，使他们能够有效地管理团队，提升业绩。以下是课程内容如何针对企业痛点提供解决方案：

1. 系统化管理方法的传授

课程将介绍一系列科学的管理方法和工具，帮助管理者理解管理的本质，掌握有效的执行策略。这些方法将使管理者不再依赖运气，而是能够通过科学的管理手段实现业绩目标。通过学习目标分解与执行的能力，管理者将能够将复杂的任务简化为可操作的步骤，从而实现高效管理。

2. 团队沟通与协作技巧的提升

课程中将教授管理者如何进行有效的沟通，解决团队成员之间的协作障碍。通过实战演练，管理者能够掌握工作沟通的四步法，从而在日常管理中更好地与团队成员交流，促进团队协作。

3. 业绩管理工具的应用

课程将介绍如何使用《工作日志》和《客户信息表》等工具来管理业绩。这些工具能够帮助管理者实时监控团队的工作进展，分析业绩波动的原因，并及时进行调整。通过对工作日志的查阅与分析，管理者能够清楚了解客户开发量、转化效率等关键指标，从而实现业绩的可控管理。

4. 管理者能力的全面提升

课程将针对管理者的核心能力进行全面提升，涵盖目标设定、团队辅导、激励机制等方面。通过学习PESOS五步训练法，管理者能够更有效地辅导团队成员，提升整体销售能力。同时，课程将引导管理者进行个人管理素养的SWOT分析，帮助他们清晰认识自身的优势与劣势，从而制定更合理的职业发展计划。

课程的核心价值与实用性

通过上述内容的学习，企业的一线管理者将能够实现以下几个核心价值：

• 提升管理者的经营思维：管理者将从收入、成本、利润等多个维度深入理解经营管理，从而更好地服务于企业的战略目标。
• 增强团队的执行力：通过系统化的管理流程与工具，管理者能够有效提升团队的执行力，实现业绩的稳定增长。
• 建立良好的沟通机制：管理者将掌握有效的沟通技巧，提升团队内部的协作效率，增强团队凝聚力。
• 实现数据驱动的决策：通过对业绩数据的分析，管理者能够做出更科学的决策，降低业绩波动的风险。

总之，针对一线团队管理的培训课程，旨在为企业培养出更多具有系统化管理能力的管理者，帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。通过提升一线管理者的能力，企业将能够更有效地实现战略目标，提升整体业绩，确保可持续发展。