提升一线管理者销售能力的实战课程

提升一线管理者的经营能力，助力企业战略目标实现

在现代商业环境中，企业的成功往往取决于其一线团队的表现。一线管理者作为企业战略目标落实的关键执行者，其管理能力直接影响到企业的整体业绩。然而，许多一线管理者在实际工作中往往感到无从下手，甚至抱有“祈祷好运”的心态，认为业绩的好坏主要依赖运气。这种思维方式不仅削弱了管理者的主动性，也限制了企业的成长潜力。因此，提升一线管理者的经营意识和管理能力，成为企业实现战略目标的迫切需求。

秦超：经营思维 掌控业绩 —一线团队管理实务

【课程背景】一线团队管理者一般是企业经营最小单元的直接指挥官，是各项战略目标落实的基础骨干力量。一线管理者能否有效进行销售管理，往往决定了企业发展战略的实现情况。在实际工作中，我们经常听到一线管理者“祈祷好运“的心声，认为各项任务能否完成要看运气是否站在自己这里。实际上，管理是科学的，是有系统科学的方法论。一线管理，就是在影响经营成果的各个环节中，有效发挥团队最大价值，通过一系列行之有效的管理方式真正掌控一线经营状况，将“不可预知”的经营成果，通过各变量的影响和干预，最终变成可以有效掌握的最终结果的达成。因此，提升一线管理者的经营意识和管理能力，是帮助企业实现战略目标最扎实也最具有可持续性的有效手段。【课程收益】明确一线管理者的职能与核心价值理解影响一线管理的三大要素掌握一线销售管理者围绕核心价值应具备的四大技能掌握一线团队过程及工作量管理的核心方法，将业绩结果真正可控掌握一线管理者必备的两项重要经营管理动作：会议经营与营销活动策划组织实施【课程特色】聚焦一线销售管理实务。以销售效果的达成为根本导向，运用大量方法、工具，手把手辅导，学完即可用。【课程对象】一线销售管理者【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】管理者的职能和核心价值是什么？管理者六项职能战略解读目标分解过程追踪复盘与提升资源整合团队管理管理者核心价值管理者核心价值：业绩目标与可持续发展管理者核心价值下的思维理念：经营思维（收入-成本-利润）二、一线管理者如何围绕核心价值开展工作？实战研讨：你的任务是什么？任务的双向维度：向上对企业负责、向下对团队成员负责一线管理中影响核心价值实现的的三大因素人意愿、能力资源内部资源、外部资源过程目标管控or过程管控？过程管控的实质：业绩的取得不是运气，而是实实在在的积累案例解析：优秀一线团队的必然三、围绕核心价值，一线管理者必须掌握的技能有哪些？1.目标分解与执行的能力目标分解对于管理核心价值的作用目标分解与执行六步法：解读、研判、分解（时间分解、成员分解）、关键节点追踪、考核与提升案列演练：季度工作铺排2.辅导能力辅导能力对于管理核心价值的作用PESOS五步训练法：准备--说明--示范--观察--督导演练：销售能力辅导沟通能力沟通能力对于管理核心价值的作用工作沟通四步法：问题—方法—资源—共识激励能力正激励与负激励物质激励与精神激励研讨：个人管理素养SWOT分析四、如何将业绩的不确定性变为可控的？1.业绩与销售工作量推导公式从业绩目标推导工作量经营中四项核心工作：客户开发产品设计与宣传营销设计与执行维护与再开发2.经营管控利器--《工作日志》与《客户信息表》工具：《工作日志表》工作日志的内容与使用方法工具：《客户信息表》客户信息表的内容与使用方法3.《工作日志》的管理《工作日志》的查阅与分析基于工作日志的四项重点管理：客户开发量、转化效率、单量、复购量4.《客户信息表》的管理《客户信息表》的查阅与分析《客户信息表》的重点管理动作：产品认可度分析、客户价值挖掘实战演练：《工作日志》与《客户信息表》研读五、围绕核心价值，一线管理者的两项重要经营操作1.售团队高效经营管理三原则清晰及时激励2.一线团队高效日常管理模式—会议经营会议经营的内容与价值两大类八项会议的实施与操作日常管理类早会：流程、操作、目标夕会：流程、操作、目标周例会：流程、操作、目标月度经营分析会：流程、操作、目标季度/半年度/年度总结分析会：流程、操作、目标激励类分享会：时机、流程、操作、目标辅导会：时机、流程、操作、目标工作坊：时机、流程、操作、目标演练：制作你的会议经营计划3.一线团队重点工作管理--营销活动的策划组织与实施营销活动的策划营销活动准备与铺排营销活动的事实与执行营销成果转化与巩固

秦超 培训咨询

行业需求与痛点分析

在市场竞争日益激烈的今天，企业面临着多重挑战：客户需求的多样化、竞争对手的不断增多以及市场环境的快速变化。这些因素使得企业需要更为高效的管理模式，以确保一线团队能够快速响应市场变化，实现业绩目标。以下是一些企业普遍面临的痛点：

• 缺乏系统化的管理方法：许多一线管理者在管理过程中缺乏科学的方法论，导致工作效率低下和业绩波动。
• 团队执行力不足：一线团队的执行力直接影响任务的完成，管理者需要有效激励团队，提升工作积极性。
• 业绩不确定性：许多企业在业绩预测上存在较大的不确定性，缺乏有效的数据支持和管理工具，造成决策失误。
• 沟通与协作问题：管理者与团队成员之间的沟通不畅，往往导致信息传递不及时，影响团队协作。

如何应对企业挑战

针对以上痛点，企业需要培养一线管理者的综合素质与管理能力，使其能够有效应对市场变化，提升团队的执行力和工作效率。以下是几个关键领域：

1. 理解管理者的核心价值

一线管理者在企业中的角色不仅仅是任务的执行者，更是团队的领导者和协调者。通过提升管理者对自身职能的理解，能够更好地发挥他们在团队中的核心价值。管理者需要明确自己的工作职责，掌握目标分解、资源整合和团队管理的核心技能，从而推动整体业绩的提升。

2. 提高团队沟通能力

有效的沟通是团队成功的基石。管理者需要具备良好的沟通能力，以便能够在团队内部建立信任与合作。通过采用结构化的沟通方法，管理者可以更好地传达信息，确保团队成员对任务的理解一致，从而提升执行力。

3. 实施科学的业绩管理

许多企业在业绩管理上存在不足，导致业绩波动较大。通过建立科学的业绩管理体系，管理者可以将业绩目标转化为具体的工作量，从而实现可控的业绩结果。这不仅需要运用有效的管理工具，例如工作日志和客户信息表，也需要定期对团队的工作进行复盘和分析，以便及时调整策略。

4. 促进团队的激励与发展

激励机制的合理设计能够有效提升团队的工作积极性。管理者需要掌握正激励与负激励的平衡，通过物质和精神激励相结合的方式，激发团队成员的潜力。此外，定期的培训与辅导也是提升团队素质的重要手段，管理者应主动承担起团队发展的责任。

课程的核心价值与实用性

为了帮助企业应对上述挑战，提升一线管理者的综合素质与管理能力，有必要进行系统的培训。该培训课程不仅聚焦于一线管理的实务操作，还通过大量的方法与工具，手把手辅导管理者如何提升自身能力和团队业绩。

1. 系统化的管理思维

培训课程强调管理的科学性与系统性，使管理者能够从整体上把握团队管理的核心。通过对管理者职能的深入解读，帮助他们理解在企业战略中所扮演的角色，进而明确其核心价值。

2. 实用的工具与方法

课程中引入了多种实用的管理工具，如工作日志和客户信息表，这些工具能够帮助管理者有效地进行业绩监控与分析。通过实战演练，管理者可以在培训结束后立即将所学知识应用于实际工作中，提升工作效率。

3. 强调团队协作与沟通

课程特别强调沟通能力的培养，管理者将在培训中学习到有效的沟通技巧与方法，从而促进团队内部的协作与信任。这不仅能够提升团队的执行力，也有助于营造良好的工作氛围。

4. 关注持续发展与学习

通过培训，管理者将建立起持续学习的意识，培养自身的管理素养。课程中涉及的多项技能与方法将为管理者提供长期的支持，使其能够在不断变化的市场环境中灵活应对各种挑战。

总结

提升一线管理者的经营能力不仅是企业实现战略目标的基础，也是企业在市场竞争中保持优势的关键。通过系统的培训与实践，管理者能够掌握有效的管理方法与工具，提升团队的执行力与业绩。企业应当重视一线管理者的培养，为其提供必要的支持与资源，从而推动整体的持续发展与壮大。