提升一线管理者销售管理能力的实用课程

提升一线团队管理能力，助力企业实现战略目标

在快速变化的市场环境中，企业面临着日益复杂的挑战，尤其是一线管理者在推动企业战略目标落实方面扮演着至关重要的角色。一线团队管理者不仅是企业经营的基础，他们的管理能力和决策能力直接影响着企业的整体业绩。然而，很多企业却常常面临一线管理者对业绩的无奈与困惑，甚至依赖运气来达成目标，这无疑是企业发展的一大痛点。

秦超：经营思维 掌控业绩 —一线团队管理实务

【课程背景】一线团队管理者一般是企业经营最小单元的直接指挥官，是各项战略目标落实的基础骨干力量。一线管理者能否有效进行销售管理，往往决定了企业发展战略的实现情况。在实际工作中，我们经常听到一线管理者“祈祷好运“的心声，认为各项任务能否完成要看运气是否站在自己这里。实际上，管理是科学的，是有系统科学的方法论。一线管理，就是在影响经营成果的各个环节中，有效发挥团队最大价值，通过一系列行之有效的管理方式真正掌控一线经营状况，将“不可预知”的经营成果，通过各变量的影响和干预，最终变成可以有效掌握的最终结果的达成。因此，提升一线管理者的经营意识和管理能力，是帮助企业实现战略目标最扎实也最具有可持续性的有效手段。【课程收益】明确一线管理者的职能与核心价值理解影响一线管理的三大要素掌握一线销售管理者围绕核心价值应具备的四大技能掌握一线团队过程及工作量管理的核心方法，将业绩结果真正可控掌握一线管理者必备的两项重要经营管理动作：会议经营与营销活动策划组织实施【课程特色】聚焦一线销售管理实务。以销售效果的达成为根本导向，运用大量方法、工具，手把手辅导，学完即可用。【课程对象】一线销售管理者【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】管理者的职能和核心价值是什么？管理者六项职能战略解读目标分解过程追踪复盘与提升资源整合团队管理管理者核心价值管理者核心价值：业绩目标与可持续发展管理者核心价值下的思维理念：经营思维（收入-成本-利润）二、一线管理者如何围绕核心价值开展工作？实战研讨：你的任务是什么？任务的双向维度：向上对企业负责、向下对团队成员负责一线管理中影响核心价值实现的的三大因素人意愿、能力资源内部资源、外部资源过程目标管控or过程管控？过程管控的实质：业绩的取得不是运气，而是实实在在的积累案例解析：优秀一线团队的必然三、围绕核心价值，一线管理者必须掌握的技能有哪些？1.目标分解与执行的能力目标分解对于管理核心价值的作用目标分解与执行六步法：解读、研判、分解（时间分解、成员分解）、关键节点追踪、考核与提升案列演练：季度工作铺排2.辅导能力辅导能力对于管理核心价值的作用PESOS五步训练法：准备--说明--示范--观察--督导演练：销售能力辅导沟通能力沟通能力对于管理核心价值的作用工作沟通四步法：问题—方法—资源—共识激励能力正激励与负激励物质激励与精神激励研讨：个人管理素养SWOT分析四、如何将业绩的不确定性变为可控的？1.业绩与销售工作量推导公式从业绩目标推导工作量经营中四项核心工作：客户开发产品设计与宣传营销设计与执行维护与再开发2.经营管控利器--《工作日志》与《客户信息表》工具：《工作日志表》工作日志的内容与使用方法工具：《客户信息表》客户信息表的内容与使用方法3.《工作日志》的管理《工作日志》的查阅与分析基于工作日志的四项重点管理：客户开发量、转化效率、单量、复购量4.《客户信息表》的管理《客户信息表》的查阅与分析《客户信息表》的重点管理动作：产品认可度分析、客户价值挖掘实战演练：《工作日志》与《客户信息表》研读五、围绕核心价值，一线管理者的两项重要经营操作1.售团队高效经营管理三原则清晰及时激励2.一线团队高效日常管理模式—会议经营会议经营的内容与价值两大类八项会议的实施与操作日常管理类早会：流程、操作、目标夕会：流程、操作、目标周例会：流程、操作、目标月度经营分析会：流程、操作、目标季度/半年度/年度总结分析会：流程、操作、目标激励类分享会：时机、流程、操作、目标辅导会：时机、流程、操作、目标工作坊：时机、流程、操作、目标演练：制作你的会议经营计划3.一线团队重点工作管理--营销活动的策划组织与实施营销活动的策划营销活动准备与铺排营销活动的事实与执行营销成果转化与巩固

秦超 培训咨询

一线管理者的痛点与行业需求

一线管理者在企业中承担着多个重要职能，但面对复杂的市场环境和多变的客户需求，他们常常感到力不从心。以下是一些具体的痛点：

• 目标不明确：许多一线管理者在面对公司下达的业绩目标时，往往无法清晰理解其背后的战略意图，导致执行过程中方向不明。
• 缺乏系统化管理工具：在日常管理中，管理者缺乏有效的工具和方法来进行业绩跟踪和过程管控，导致业绩的不确定性。
• 团队沟通不畅：一线管理者与团队成员之间的沟通往往存在障碍，影响团队的协作和效率。
• 技能不足：许多一线管理者缺乏必要的辅导和激励技能，无法有效提升团队成员的工作能力和积极性。

针对这些痛点，企业需要为一线管理者提供系统化的培训与支持，以帮助他们提升管理能力和执行力。

如何解决企业面临的管理难题

为了有效应对上述挑战，企业需要培养一线管理者的 经营思维 和管理能力，帮助他们掌握有效的管理方法与工具。以下是一些关键策略：

• 明确职能与核心价值：一线管理者需理解自己的角色与责任，明白如何围绕核心价值开展工作，从而提高工作效率。
• 掌握目标分解与执行能力：通过系统化的目标分解与执行方法，管理者可以将战略目标转化为具体的执行计划，使得每个团队成员都能清晰地了解自己的任务。
• 提升辅导与激励能力：管理者需要掌握有效的辅导技巧和激励策略，以提高团队成员的工作积极性和能力。
• 引入管理工具：使用工作日志和客户信息表等工具，可以帮助管理者更好地跟踪业绩、分析问题并做出及时调整。

课程如何帮助企业提升一线管理者的能力

通过系统的培训，企业能够在以下几个方面提升一线管理者的能力：

• 职能与核心价值的理解：培训将帮助管理者明确他们在企业中的核心价值和职能，从而使他们能够更好地对接公司的战略目标。
• 管理技能的全面提升：课程内容将涵盖目标分解、辅导、沟通等多个方面的核心技能，确保一线管理者在实际工作中能够灵活运用。
• 可控的业绩管理：通过培训，一线管理者能够掌握业绩与工作量的推导公式，利用工作日志和客户信息表进行有效的业绩管理和过程控制。
• 高效的团队管理方式：课程将介绍会议经营与营销活动的策划与实施，使管理者能够更好地组织团队日常工作，提高团队的执行力和协作能力。

提升一线管理者的核心价值与实用性

在当今复杂的商业环境中，企业需要依靠一线管理者的能力来推动战略目标的实现。通过系统的培训，企业不仅能够提升一线管理者的技能和素养，还能有效解决企业在管理中面临的痛点与挑战。以下是课程的核心价值：

• 系统化的管理知识：课程提供的系统化知识，能够帮助管理者架构完整的管理思维，让他们在实际工作中更加游刃有余。
• 实战案例的分析：通过对优秀一线团队的案例分析，管理者能够获得实际操作的灵感和思路，提高他们的决策能力。
• 可操作性强的管理工具：课程中介绍的工作日志和客户信息表等工具，具有很强的实用性，能够及时应用于企业的日常管理中。
• 增强团队凝聚力：通过提升管理者的沟通与激励能力，能够有效增强团队的凝聚力，提高整体业绩。

总结

在当前竞争激烈的市场环境中，企业必须重视一线管理者的培训与发展。系统化的培训不仅能够帮助管理者提升管理技能，解决企业面临的实际问题，还能为企业的长远发展奠定坚实的基础。通过提升一线管理者的 经营思维 和管理能力，企业能够更有效地实现战略目标，提高整体业绩，增强市场竞争力。对于任何希望在激烈市场中立于不败之地的企业来说，培养高效的一线管理团队是至关重要的。