提升职场沟通表达能力的实战课程

职场沟通与表达的挑战

在现代职场中，沟通与表达的能力被越来越多的企业视为核心竞争力之一。然而，尽管如此，许多企业仍然面临着沟通不畅、表达不清的问题，导致团队效率低下和误解频发。这些问题不仅影响了团队的士气，还可能直接影响到企业的整体绩效。因此，提升职场人士的沟通与表达能力，成为了当今企业发展的迫切需求。

秦超：职场表达提升训

【课程背景】职场是人与人复杂关系的交织，沟通与表达是职场重要且无法回避的重要工具。高效率，有价值的职场沟通不仅可以润滑团队关系，提升问题处理的效率，还极大的降低时间成本，助力提升企业的总绩效。因此，作为基础且重要的基本职场技能之一，表达与沟通应是职场人所必备且精通的技能。但是在实际中，由于社会背景和生活方式的不断变化，人与人沟通的能力，特别是职场中沟通的能力受到了明显的影响。如何更好的掌握基本职场技能，既利己也利人更利团队，是当下需要提升的重要方向。本课程注重场景化的学习，将职场表达与沟通的场景进行归类整理，通过“话由心生”的基本原理，帮助学员提升表达与沟通的核心能力，通过本课程，学员可以学会梳理表达的核心思维，全面系统的提的表达与呈现的能力，掌握四大场景表达公式，强化实际工作中的表达欲沟通方法。           【课程对象】1.经常需要进行公众发言或进行工作总结汇报的职场人士；2.想要提升职场表达优化团队关系氛围的职场人士。【课程收益】1.掌握表达的核心三大要素及基本表达技巧2.掌握表达的核心思维与逻辑结构，心有所想才能言之有物；3.职场四大场景高价值表达公式，轻松应对表达，助力职场无忧【课程特色】从思维到技能，以核心入手解决表达难题；场景化表达公式，直接助力更高效的职场表达与沟通；实战训练，学为用，直接落位实战效果。【课程时间】1天（约6小时）【课程大纲】一、我是谁？1.自我推荐（限时自我介绍）2.活动与点评二、表达是什么？1、什么是表达？2、表达的三要素（1）呈现；（2）结构；（3）内容；案例：优秀的演讲3、基础的表达技巧（1）合时宜的外在形象；（2）配合得当的形体语言；（3）声音的力量；（4）因人而异，表达对象的分析与处理案例演练：约会成功三、我要说些什么？--表达的核心思维1.表达效果的关键2.结构化思维的原理3.结构化思维构建方式核心—顺序—要素4.结构化思维的高效辅助工具—思维导图案例：你会怎么说？四、不同职场场景下该如何更好的做表达？四大职场表达场景分析工作汇报：效率、重点、资源工作沟通：感受、建议、行动即兴讲话：氛围、感谢、号召路演（宣讲）：逻辑、引导、激发2、四大场景下表达公式的运用工作汇报：“一三三”公式工作沟通：“起承合”公式即兴讲话：“感谢—感受—愿景”公式路演（宣讲）：“一四一”公式五、实战工坊学以致用--工作坊（1）目标课题（2）工作实景演练交流与答疑

秦超 培训咨询

企业痛点分析

首先，沟通障碍是许多企业面临的常见问题。随着团队规模的扩大和工作内容的复杂化，信息在传递过程中容易失真。例如，在进行工作汇报时，信息的选择、组织和表达方式都会对最终的结果产生重大影响。若无法有效传达关键信息，团队可能会在决策上产生偏差，导致资源浪费和时间延误。

其次，职场表达的能力不足也常常导致职场人士在关键时刻无法发挥出应有的水平。在公众发言、工作总结或即兴讲话中，表达不清晰或缺乏逻辑性，会让听众产生困惑，甚至导致信息的误解，这在一定程度上影响了职场人士的职业形象和发展机会。

最后，团队关系的紧张往往源于沟通不畅。如果团队成员无法有效交流自己的想法和感受，容易导致误解和矛盾，进而影响团队的合作氛围和工作效率。因此，提升职场人士的沟通能力，不仅有助于个人职业发展，更能促进团队的和谐与协作。

课程的价值与应用

为了应对上述挑战，提升职场人士的表达与沟通能力显得尤为重要。通过系统化的学习，职场人士能够掌握高效的沟通技巧，从而在各种场合中自信表达自己的观点和想法。在此背景下，相关课程应运而生，旨在帮助职场人士提升表达能力，优化团队关系。

核心内容与收益

• 掌握表达的核心三大要素：通过学习表达的基本要素，职场人士能够在沟通中明确自己要传达的信息，确保信息的准确性和有效性。
• 结构化思维的运用：课程将教授如何构建清晰的逻辑结构，使得表达内容条理分明，帮助听众更好地理解和接受信息。
• 场景化表达技巧：通过分析不同职场场景，职场人士可以掌握相应的表达公式，提升在各种情况下的沟通能力，轻松应对各种表达挑战。
• 实战演练：课程提供丰富的案例和实战训练，帮助学员将所学知识应用到实际工作中，确保学习效果的落地。

如何解决职场中的表达难题

课程的设计注重实用性和可操作性，帮助学员在短时间内掌握必要的表达技巧。首先，学员将通过对表达的基本概念和要素的学习，明确在职场中有效沟通的重要性。接着，通过案例分析，学员能够更直观地理解优秀表达的标准和技巧。

其次，课程将重点培养学员的结构化思维能力，帮助他们在表达时能够有条理地组织自己的想法。通过思维导图等工具的使用，学员能够将复杂的信息进行清晰化处理，从而提升表达的逻辑性和说服力。

此外，针对不同的职场场景，课程提供了关于工作汇报、工作沟通、即兴讲话和路演的表达公式。这些公式不仅易于记忆和运用，还能够帮助职场人士在实际工作中迅速应对不同的表达需求，提升沟通的有效性。

总结课程的核心价值

通过这一系列系统化的学习，职场人士将能够在实际工作中显著提升自己的表达与沟通能力。这不仅有助于个人的职业发展，也为团队的合作与企业的整体绩效带来了积极的影响。课程所传授的表达技巧和思维方法，能够帮助职场人士在复杂的职场环境中脱颖而出，有效应对各种沟通挑战。

总之，提升职场表达与沟通能力，不仅是对个人能力的提升，更是对企业文化和团队氛围的改善。通过掌握核心的表达技巧和思维方法，职场人士能够在职场中更加自信地与他人沟通，从而推动企业的持续发展与创新。

如何在职场中实践所学知识

课程结束后，学员应持续在工作中实践所学的表达技巧。例如，在工作汇报时，可以运用“一三三”公式，将重点信息简洁明了地传达给团队成员。在工作沟通中，可以尝试“起承合”公式，从而更有效地传达感受和建议。

同时，学员还应积极参与团队的讨论和会议，主动练习即兴讲话的技巧，借助“感谢—感受—愿景”公式，提升自己在社交场合中的表达能力。对于路演和宣讲，运用“一四一”公式，帮助自己在重要场合中更好地引导听众情绪，激发他们的兴趣。

通过不断的实践和反思，职场人士将能够在表达能力上取得显著进步，最终实现个人与团队的双重提升。