提升职场沟通与表达技能的实战课程

提升职场沟通能力：解决企业痛点的关键

在当今瞬息万变的商业环境中，企业需要高效的沟通与表达能力，以应对复杂的人际关系和团队协作。然而，许多职场人士在表达和沟通上面临着诸多挑战，这不仅影响了个人职业发展，也给企业的整体绩效带来了负面影响。

秦超：职场表达提升训

【课程背景】职场是人与人复杂关系的交织，沟通与表达是职场重要且无法回避的重要工具。高效率，有价值的职场沟通不仅可以润滑团队关系，提升问题处理的效率，还极大的降低时间成本，助力提升企业的总绩效。因此，作为基础且重要的基本职场技能之一，表达与沟通应是职场人所必备且精通的技能。但是在实际中，由于社会背景和生活方式的不断变化，人与人沟通的能力，特别是职场中沟通的能力受到了明显的影响。如何更好的掌握基本职场技能，既利己也利人更利团队，是当下需要提升的重要方向。本课程注重场景化的学习，将职场表达与沟通的场景进行归类整理，通过“话由心生”的基本原理，帮助学员提升表达与沟通的核心能力，通过本课程，学员可以学会梳理表达的核心思维，全面系统的提的表达与呈现的能力，掌握四大场景表达公式，强化实际工作中的表达欲沟通方法。           【课程对象】1.经常需要进行公众发言或进行工作总结汇报的职场人士；2.想要提升职场表达优化团队关系氛围的职场人士。【课程收益】1.掌握表达的核心三大要素及基本表达技巧2.掌握表达的核心思维与逻辑结构，心有所想才能言之有物；3.职场四大场景高价值表达公式，轻松应对表达，助力职场无忧【课程特色】从思维到技能，以核心入手解决表达难题；场景化表达公式，直接助力更高效的职场表达与沟通；实战训练，学为用，直接落位实战效果。【课程时间】1天（约6小时）【课程大纲】一、我是谁？1.自我推荐（限时自我介绍）2.活动与点评二、表达是什么？1、什么是表达？2、表达的三要素（1）呈现；（2）结构；（3）内容；案例：优秀的演讲3、基础的表达技巧（1）合时宜的外在形象；（2）配合得当的形体语言；（3）声音的力量；（4）因人而异，表达对象的分析与处理案例演练：约会成功三、我要说些什么？--表达的核心思维1.表达效果的关键2.结构化思维的原理3.结构化思维构建方式核心—顺序—要素4.结构化思维的高效辅助工具—思维导图案例：你会怎么说？四、不同职场场景下该如何更好的做表达？四大职场表达场景分析工作汇报：效率、重点、资源工作沟通：感受、建议、行动即兴讲话：氛围、感谢、号召路演（宣讲）：逻辑、引导、激发2、四大场景下表达公式的运用工作汇报：“一三三”公式工作沟通：“起承合”公式即兴讲话：“感谢—感受—愿景”公式路演（宣讲）：“一四一”公式五、实战工坊学以致用--工作坊（1）目标课题（2）工作实景演练交流与答疑

秦超 培训咨询

企业面临的沟通难题

• 沟通效率低下：团队成员之间的信息传递不畅，导致项目进度延误和资源浪费。
• 表达不清晰：在工作汇报或会议上，信息传达不准确，影响决策质量。
• 团队协作受阻：缺乏有效的沟通技巧，导致团队氛围紧张，合作困难。
• 公众发言恐惧：许多人在进行公众演讲时表现不佳，无法有效传达自己的观点和建议。

这些问题的存在不仅影响了员工的工作效率，也对企业的整体表现造成了影响。因此，提升职场人士的沟通与表达能力已成为企业亟需解决的痛点之一。

行业需求分析

随着职场竞争的加剧，企业对员工沟通能力的需求也在不断增加。有效的沟通不仅可以提升团队的工作效率，还能增强员工之间的信任与合作。根据行业研究，企业高管普遍认为，良好的沟通能力是员工成功的关键因素之一。然而，传统的培训往往未能有效解决职场人士在沟通中遇到的实际问题。

因此，针对职场沟通的专业培训课程应运而生。这类课程不仅关注理论知识的传授，更注重实用性和操作性，通过实际案例和场景化的练习，帮助学员在真实的职场环境中提高表达与沟通能力。

课程如何解决企业的沟通难题

通过系统化的学习，职场人士能够掌握沟通的基本要素和技巧，进而提升表达的质量和效率。具体来说，课程的设计围绕以下几个方面展开：

• 表达的核心要素：学员将理解表达的三大要素——呈现、结构和内容，掌握如何在不同场景中有效应用这些要素。
• 结构化思维的培养：课程强调结构化思维的重要性，帮助学员理清表达的逻辑，确保信息传递的清晰和准确。
• 场景化的表达技巧：通过对四大职场场景的分析，学员将学会如何在工作汇报、沟通、即兴讲话和路演中灵活运用表达公式，提高沟通效果。
• 实战训练：课程提供丰富的实战演练机会，让学员在实际操作中巩固所学，提高自信心和应对能力。

课程的核心价值与实用性

这门课程不仅提供理论知识，更注重实际应用，帮助学员在职场中快速提升表达与沟通能力。通过系统的学习与实战演练，学员能够：

• 掌握表达的核心三大要素及基本技巧，提升表达的专业性和有效性。
• 培养结构化思维，确保在表达中条理清晰，逻辑严谨。
• 熟悉四大场景下的表达公式，能够灵活应对各种职场沟通需求。
• 通过实战训练，增强自信心，提升在公众场合表达的能力。

在职场中，沟通与表达能力的提升不仅关乎个人职业发展，更关系到团队的凝聚力和企业的整体绩效。通过这一系统化的培训，企业能够培养出一支高效、沟通能力强的团队，为企业的长远发展打下坚实基础。

结论

在职场中，沟通与表达能力的提升是一个不断学习和实践的过程。面对复杂的职场环境和人际关系，企业需要为员工提供系统的培训，以帮助他们克服沟通中的各种挑战。通过专业的课程培训，职场人士能够有效提升自己的表达能力，从而在职场中更加游刃有余。

在未来的职场中，那些具备高效沟通能力的人，将更有可能成为企业的中坚力量。通过系统学习与实践，企业不仅能够提升员工的沟通能力，更能在激烈的市场竞争中占据优势地位。