系统学习B端销售技巧与方法提升业绩

企业在B端市场销售中的痛点与挑战

在当今竞争激烈的商业环境中，企业面临着诸多挑战，尤其是在B端市场的销售领域。随着市场需求的变化和客户期望的提高，企业在销售过程中常常遭遇一些痛点，这些痛点不仅影响了销售业绩，也制约了企业的整体发展。

秦超：提升你的价值 B端市场销售赋能训练

【课程背景】在激烈的市场竞争中，企业都明白销售对于企业的重要意义，给予了高度的关注和重点的支持，但往往结果不尽如人意。究其原因，是没有从系统上去理解销售工作，常以点状思维在做工作铺排，其结果自然无法达到满意的效果。在销售工作中，特别是面对B端客户市场，首先要具备良好的销售逻辑性和系统性，要从客户的问题和需求出发，以清晰的产品价值逻辑给予客户价值感，再运用辅助的销售技巧推进销售的流程。这才是销售人员应该去系统学习和掌握的方法和能力。【课程收益】建立销售人员的信念与信心梳理销售的内核与本质，明确B端客户的特点，准确把我B端客户的需求熟练掌握销售的标准操作六步学会如何向客户呈现价值，推进销售进程学会销售的辅助技巧以营销目标为导向梳理工作价值点，明确团队在销售工作中的促进做用【课程特色】系统全面的销售流程梳理，丰富详实战技巧学习，快速落位到工作中。讲师具备运营商背景，有非常丰富的B端市场实战经验和优异战绩。培训对象 销售线条员工培训时间 2天（6小时/天）课程大纲为什么要做销售？销售人员的个人价值个人目标与工作的关系销售工作量来源成为资源的整合者销售的组织价值组织生存的根本保证组织发展的必然选择视频分享：目标与行动二、销售到底是什么？从客户心理分析销售不安不满 — 欲求 — 行动、决定销售的核心与本质需求：销售要解决的核心问题价值交换：销售行为的本质3.业绩提升的四大板块和六项着力点四大板块：客户数量、转化效率、客单量、复购量六项着力点：客户准确度、客户数量、产品核心逻辑、销售沟通力、促成能力、客户满意度B端客户销售的特点分析B端客户的需求：组织需求个人需求B端客户的内部决策流分析三、B端客户销售的流程与方法是什么？1.B端销售模型：六步销售法2.步骤一：客户挖掘与准备客户来源：产业链来源、中间信息来源准备工作：数据信息收集与分析、关键人分析与策略、销售逻辑策略、个人准备3.步骤二：客户链接客户的邀约：陌生客户三步邀约法、中间客户邀约法客户的初次接洽：初洽的目标、初洽三部曲   4.步骤三：说明沟通基于顾问式营销的SPIN+F沟通模式SPIN顾问式营销流程印证能力：FABE话术运用5.步骤四：异议处理异议处理的六步法典型异议处理示范6.步骤五：促成促成的时机与信号促成五法：从众成交法压力成交法惋惜成交法选择成交法默认成交法7．步骤六：成交及售后服务成交服务流程满意度与转介绍售后关怀与机会探寻实战演练：销售流程对抗练习五、如何更高效的辅助实现销售目标？1、客户信任的金字塔模型个人信任组织信任风险防范信任2、关系销售两种模式关系领先型关系深入型分享：迅速赢得客户共鸣的法则六、高效工作坊：正确认知公司的销售工作和自身价值点世界咖啡：销售工作的认知各岗位在销售环节中的价值点团队协作共赢

秦超 培训咨询

• 销售人员缺乏系统思维：许多企业的销售团队往往采取点状思维，缺乏对销售工作的整体理解。这种方法导致了销售工作效率低下，难以满足客户的多样化需求。
• 客户需求分析不足：B端客户的需求往往复杂多变，企业在与客户沟通时，未能深入了解客户的真实需求，导致销售机会的流失。
• 销售流程不规范：在实际操作中，很多销售人员没有遵循标准的销售流程，导致潜在客户的流失和销售转化率的降低。
• 缺乏有效的销售技巧：面对不同客户类型，销售人员往往缺乏灵活应变的技巧，无法有效处理客户的异议和需求。

行业需求分析

针对上述痛点，企业亟需提升销售团队的专业素养与销售技巧。为了在B端市场中脱颖而出，企业必须:系统化地理解销售过程，明确客户需求，规范销售流程，并运用有效的销售技巧。

此外，B端市场的销售人员不仅需要了解产品本身，还需要掌握如何传达产品的价值。这就要求销售人员具备良好的沟通能力和敏锐的市场洞察力，以便在复杂的销售环境中迅速做出反应。

如何解决这些问题

为了解决企业在B端市场销售中遇到的挑战，提升销售团队的能力，专门设计了一套系统化的培训课程。这门课程旨在帮助销售人员建立销售信念与信心，系统梳理销售的内核与本质，明确B端客户的特点，并掌握相应的销售技巧。

课程内容与企业价值

该课程从多个维度切入，帮助企业解决销售工作中的痛点，具体包括：

• 建立销售人员的信念与信心：通过对销售本质的深入分析，激发销售人员的工作热情，使其对销售工作有更深刻的理解。
• 梳理销售的标准操作流程：课程详细讲解了B端销售的六步法，使销售人员能够在实际工作中高效执行。
• 掌握客户需求分析：通过对B端客户的需求和内部决策流的分析，帮助销售人员准确把握客户需求，提升销售转化率。
• 提升沟通与异议处理能力：课程中还重点讲解了如何进行有效的沟通和处理客户异议的技巧，帮助销售人员在面对客户时更加从容自信。

课程的核心价值与实用性

通过对上述内容的学习，企业销售团队将具备更强的市场竞争力，能够更好地适应B端市场的变化。课程的核心价值在于：

• 系统性：课程从销售的基本概念出发，逐步深入，帮助学员建立完整的销售思维体系。
• 实用性：课程内容紧密结合销售工作实际，强调实战演练，使学员能够迅速将知识应用于工作中。
• 针对性：课程特别针对B端市场的特点进行设计，帮助销售人员有效应对特定客户的需求和挑战。

总结

在B端市场中，销售工作不仅仅是产品的推销，更是对客户需求的深刻理解和价值的有效传递。通过系统化的培训，企业可以提升销售团队的专业能力，帮助他们在复杂的市场环境中脱颖而出。

通过课程的学习，销售人员将掌握一系列有效的销售技巧和流程，这不仅能提升他们的工作效率，还能改善客户关系，从而为企业带来更高的销售业绩。最终，这将为企业在竞争激烈的市场中建立起更强的竞争优势。