让一部分企业先学到真知识!

提升销售业绩的系统化培训课程解析

2025-01-16 17:46:56
0 阅读
政企客户销售技巧培训

企业销售的痛点与需求分析

在当今竞争激烈的市场环境中,企业的生存与发展愈发依赖于有效的销售策略。然而,许多企业在销售方面存在诸多痛点,这些问题不仅影响了业绩的提升,还阻碍了企业的长远发展。首先,企业往往对客户需求的理解不够深入,导致无法精准地把握商机,进而影响到销售转化率。其次,销售团队在面对政企客户时,缺乏系统化的销售流程与技巧,导致销售过程中的信息孤岛现象,使得销售效率低下。最后,企业在需求挖掘与价值呈现方面的能力不足,无法有效地将产品与客户的需求进行匹配,从而降低了客户的购买意愿。

【课程背景】在激烈的市场竞争中,企业都明白销售对于企业的重要意义,给予了高度的关注和重点的支持,但往往结果不尽如人意。究其原因,是没有从系统上去理解销售工作,常以点状思维在做工作铺排,其结果自然无法达到满意的效果。在销售工作中,特别是面对政企客户市场,特别需要快速准确的发现商机,并运用方法进行有效的需求转换和价值呈现,才能有效实现营销动作。【课程收益】梳理销售的内核与本质,掌握销售工作的业绩提升的着力点掌握政企客户商机挖掘的方法掌握运用顾问式SPIN法做客户需求挖掘掌握需求烙印四步法掌握价值匹配需求的产品价值呈现方式【课程特色】系统全面的销售流程梳理,以场景化的方式,还原工作真实场景,更熟悉,更具体的进行实战技巧学习,快速落位到工作中。讲师市场营销出身,具备一线市场营销及管理背景,有非常丰富的政企市场实战经验和优异战绩。【课程对象】客户经理、业务链条相关支撑人员【课程时长】0.5天(6小时/天)【课程课纲】第一场场景:销售难吗?销售到底是做什么?销售怎么才更容易?一、场景分享与研讨:你的销售生涯中的成功与不成功二、场景知识点:从客户心理分析销售过程不安不满(寻找、激发) — 欲求(获取、引导) — 行动、决定(促进、持续)销售的核心与本质需求:销售要解决的核心问题价值交换:销售行为的本质销售的三项关键要素信息差认知差资源差第二场景:你了解你的客户吗?商机如何挖掘?一、场景分享与研讨:1.你的第一个客户是怎么来的?2. 你最大的客户是怎么来的?3. 你经历过的最“神奇”的客户来源是什么?4. 你了解你的客户吗?你是如何了解的?二、场景知识点:1. 政企市场客户开拓开拓渠道产业链渠道、行业协会、社会资源、转介绍开拓方式陌拜、中间人引荐、社会活动、政策资源政企客户特点与需求分析政企客户组织特点政企客户采购三因素政企客户购买决策过程分析政企客户组织内部角色分析政企市场商机挖掘商机挖掘的前提-客户信息:基础信息、业务信息(利润点、增量点、业务难点、)、组织信息、交易情况(采购计划、时间表、预算、竞争对手)、关键人个人信息信息的收集:一般信息查询法、周边了解法、现场观察法、关键访谈法客户信息分析:MAN-基于需求度、购买力和决策力的三维分析法MAN客户分类:不同分类下客户的接触分析五维组织关系人分析找到决策关键人商机的可靠性验证商机的有效性伪商机、显性商机、真实商机真实商机的判断依据第三场景:你会将商机进行需求转换吗?一、场景分享与研讨:1. 和客户聊得很开心,可是聊到业务就“无疾而终”了?2. 客户和你说了一堆想法,你做好方案,客户却总说差一点?二、场景知识点:1. 需求烙印的四步法场景问题探讨问题难点探讨核心述求探讨需求引导探讨演练:基于产品(服务)的SPIN话术2.“产品-需求”价值呈现基于信任度建立的产品呈现四部曲:行业—公司—产品—个人产品印证能力--FABE话术运用特征-优点-价值-印证演练:基于产品(服务)的FABE话术运用
qinchao 秦超 培训咨询

行业需求:解决销售痛点的迫切性

随着市场的不断变化,客户的需求也在不断演化。政企客户在采购决策过程中,往往涉及到多个层级的审批和复杂的决策机制,这使得销售过程变得愈加复杂。企业在此背景下,必须深入理解客户的需求与痛点,快速捕捉商机,并能够灵活应对复杂的销售环境。因此,系统性的销售理论与实战技巧培训显得尤为重要。通过对市场的深入分析,企业可以识别出有效的销售策略,从而提高整体销售效率,最终实现业绩的突破。

如何有效挖掘商机与需求转换

有效的商机挖掘是销售成功的关键,尤其是在面对政企客户时,掌握客户的真实需求与潜在痛点显得尤为重要。企业可以通过多种渠道获取客户信息,包括基础信息、业务信息和组织信息等。信息的准确性与完整性直接影响到商机的可行性。在这一过程中,企业需要运用科学的分析方法,如MAN客户分类法,对客户进行分类,以便更好地制定针对性的销售策略。

  • 基础信息:客户的基本资料,包括公司规模、行业背景等。
  • 业务信息:分析客户的利润点、增量点及业务难点。
  • 组织信息:了解客户的采购决策流程及内部角色分布。
  • 交易情况:包括采购计划、时间表、预算及竞争对手分析。

在获取客户信息后,企业需要对信息进行深入分析,以识别出关键决策人。通过建立与客户的信任关系,销售人员可以更加顺利地进行需求转换,进而提升销售成功率。

顾问式销售方法的应用

在现代销售中,顾问式销售方法越来越受到重视。这种方法强调通过深入了解客户需求,提供量身定制的解决方案,以实现价值的最大化。在这一过程中,销售人员需要掌握SPIN法,即通过提问引导客户,帮助其发现潜在需求。SPIN法的具体实施步骤包括:

  • 情境问题:了解客户现状。
  • 问题探讨:挖掘客户的痛点。
  • 暗示问题:引导客户意识到自身需求。
  • 需求满足问题:帮助客户找到解决方案。

通过这种方法,企业不仅可以更好地理解客户的需求,还能有效地进行需求转换,从而提升销售业绩。

价值呈现的技巧与策略

在完成需求挖掘后,如何将产品的价值与客户的需求进行有效匹配,是销售成功的另一个关键环节。企业可以运用FABE话术,即特征(Feature)、优点(Advantage)、价值(Benefit)与印证(Evidence),来进行产品的价值呈现。这一方法强调以客户的需求为导向,帮助客户清晰地理解产品的实际价值。

  • 特征:介绍产品的基本功能和特点。
  • 优点:阐述产品相比于竞争对手的优势。
  • 价值:说明产品能够为客户带来的实际收益。
  • 印证:通过案例或数据来证明产品的有效性。

通过这样的结构化呈现,销售人员能够更有效地与客户沟通,提升客户的信任度,从而促进销售的达成。

课程的核心价值与实用性

总结来看,企业在面对政企客户时,必须系统地梳理销售流程,深入理解客户需求,并灵活运用各种销售技巧与方法。通过有效的商机挖掘与需求转换,企业不仅可以提高销售成功率,还能在激烈的市场竞争中占据优势。而这一切的实现,离不开系统的培训与学习。课程将理论与实践相结合,通过真实场景的还原,使企业人员能够快速上手,将所学应用于实际工作中,提升整体的销售能力。

在未来的市场环境中,企业能否有效应对客户需求的变化,将直接影响到其竞争力与市场表现。因此,注重销售团队的培训与提升,掌握必要的销售工具与技巧,对于企业的长远发展至关重要。

免责声明:本站所提供的内容均来源于网友提供或网络分享、搜集,由本站编辑整理,仅供个人研究、交流学习使用。如涉及版权问题,请联系本站管理员予以更改或删除。

猜你想看

文章一线销售管理者必备的系统科学方法与实务培训的缩略图

一线销售管理者必备的系统科学方法与实务培训

一线销售管理的重要性与企业痛点分析在当今竞争激烈的市场环境中,企业的销售管理面临着诸多挑战,尤其是一线销售管理者在推动销售业绩方面的重要性日益凸显。一线销售管理者不仅是销售团队的核心力量,更是连接企业战略与市场执行的桥梁。然而,在实际工作中,许多企业的销售管理者常常面临以下痛点: 业绩波动性大:销售业绩的可预见性差,很多销售人员常常依赖运气而非科学的管理方法。 缺乏系统性管理工具:销售

2小时前

文章一线销售管理者必备的系统科学方法论的缩略图

一线销售管理者必备的系统科学方法论

优化一线销售管理:解决企业痛点的系统方法在当今竞争激烈的市场环境中,企业面临着诸多挑战,尤其是在销售管理方面。一线销售管理者是实现销售目标的关键核心力量,但很多企业在实际操作中常常感到无所适从,甚至寄希望于运气。这种现象不仅影响了销售业绩的稳定性,也阻碍了企业的可持续发展。因此,企业需要一种科学的、系统的销售管理方法,以应对这一痛点。行业需求与企业痛点企业在销售过程中面临多重压力,包括市场竞争、客

2小时前

文章一线销售管理实务课程,提升业绩与管理能力的缩略图

一线销售管理实务课程,提升业绩与管理能力

企业销售管理的核心挑战与解决方案在现代商业环境中,企业的生存与发展离不开高效的销售管理。然而,许多企业在销售管理过程中面临着诸多痛点,例如销售业绩的不稳定、销售团队的士气低落以及缺乏有效的管理工具等。这些问题不仅影响了企业的整体业绩,也制约了销售团队的潜力发挥。因此,深入理解销售管理的核心要素,并掌握有效的管理方法,对于一线销售管理者来说显得尤为重要。识别企业销售管理的痛点首先,企业在销售管理中常

2小时前

本课程名称:/

填写信息,即有专人与您沟通