圈层营销实战课程：掌握精准销售新策略

探索圈层营销的价值与实践

在当今市场竞争日益激烈的环境中，传统的商业模式面临着前所未有的挑战。企业越来越意识到，单一的个人客户思维已无法满足快速变化的市场需求，必须转变为更具群体化的营销策略。对此，圈层营销作为一种新兴的营销模式，开始受到广泛关注。本文将深入探讨圈层营销的核心价值，以及其在解决企业痛点方面的作用。

秦超：《“高精”圈层营销—高效而精准的新营销模式》

【课程背景】在日益激烈的市场竞争态势下，传统的商业运作模式不断被挑战，销售也出现了更具有特点的新变化：体验和感受日益成为销售行为的主要依赖元素。对于销售对象来说，将单一的个人客户思维转变为具备一定联系的“群体化”运作思维，以圈子共性与特点作为群体中每个人的连接纽带并最终导向目标产品（服务）日益成为营销的新主流。如何找到并运营这些精准的圈子？如何有力快速的进行圈层营销？，是本课程主要解决的核心问题和提供的价值。【课程收益】了解圈层营销的基本理论和价值掌握四步关键的圈层营销运作体系学习圈层客户分层的MAN-I模式了解圈层运营的核心三角策略掌握圈层销售的SV法通过学习能够自行设计圈层营销方案【课程特色】以实战为导向、以大量讲师实战案例为基础注重理论转化为实际工作的运用以学员为主，激发学员潜能，形成我要学、我在学的良好状态【课程对象】市场、销售条线员工与管理人员【课程时间】2 天 （6小时/天）【课程大纲】一、什么是圈层营销？价值几何？1.圈层与圈层营销圈层的定义与理念圈层营销的定义与核心价值基于业绩公式与销售流程的圈层营销价值分析业绩公式的四大板块与圈层营销的关系销售八大流程与圈层营销的实战价值圈层营销的发展现状与思考有用户无粉丝有产品无关系有品牌无 KOL 圈层2、 新时代圈层营销的特点与价值圈层营销的特点主动营销精准营销O2O立体覆盖趣味、利益、互动、个性化四位一体圈层营销的核– 核心价值价值与使用价值、体验价值圈层营销的外延 – 精神附加值：非理性的精神诉求：身份、稀缺、时尚……产品（服务）设计与客户需求点的对应客户的需求层次产后（服务）对不同层次需求的满足基于客户经济状况的心理归属分析二、圈层营销的四大核心之“圈”1、圈定客户—从公域、它域到私域的转变公域的概念它域的概念私域的概念私域流量的来源私域的特点高难度高粘性2.圈层的建立—人脉建设人脉的概念人脉资源的来源人脉资源规划精准圈定高价值人脉价值人脉画像聚焦核心客户现场演练：圈出你的人脉层→设定你的用户画像→精确圈层范围三、圈层营销的四大核心之“层”1、深入洞察你的用户常规情况经济基础消费动机消费心理消费习惯兴趣偏好2、用户需求分析与层级划分MAN-I模型的运用MAN营销实现度分析I过程行为偏好分析3、让用户自己体现价值客户需求的深度挖掘从场景入手——营早场景化的体验与问题以“别扭”为突破点——找寻潜在的、隐藏的客户需求点“撕开伤口”——帮助客户洞察需求“满足爽点”——以正反价值的对比帮助客户解决痛点，产生“爽点”案例：从普通会员到钻石会员的转变四、圈层营销的四大核心之“营”1、圈层经营的三角策略：以结果为导向的圈层运作全流程产品（服务）：精准推送、品牌价值运营：高粘高频、情绪依赖不同层级的运营策略：年龄层、性别层、经济层……圈层活动运营分类与分析销售：大音希声、欲取先予实战案例分析：圈层经营之业绩倍增的秘密2、圈层运营的价值闭环圈层核心价值圈层理念呈现圈层规则圈层资源的价值化：纵向价值与横向价值现场演练：圈层运营方案设计圈层营销的四大核心之“销”1、销售推进固化圈层资源O2O的转化圈层推广：爆点冲击、抢占心智圈层销售秘籍：SV销售模式S:场景营销如代入V：高效的价值呈现与体验案列分析：为何有如此的销售魔力2、深度销售影响力的塑造与挖掘圈层客户的感知体验升级圈层客户体验提升的关键点体验提升关键点的操作影响力中心建设：以一抵百的销售理念案例分析：乔吉拉德的销售生涯影响力中心建设工作坊—圈层营销方案的制定与共创1、分组研讨、演练+“世界咖啡法”共创+讲师点评

秦超 培训咨询

行业痛点与需求

现代企业在市场上面临着诸多痛点，主要包括：

• 客户忠诚度低：在信息过载的时代，消费者选择多样，品牌忠诚度下降，企业难以维持稳定的客户群体。
• 市场竞争加剧：越来越多的企业涌入市场，竞争日益激烈，产品同质化严重，价格战屡见不鲜。
• 客户关系管理困难：大规模的客户数据使得个性化营销面临挑战，企业难以精准把握客户需求。
• 营销渠道繁杂：随着社交媒体和电商平台的兴起，企业在选择合适的营销渠道上面临困惑，难以形成有效的传播策略。

面对这些挑战，企业需要一种新的营销思路，以更高效、精准的方式来接触和维护客户。圈层营销正是为了解决这些行业痛点而设计的。

圈层营销的基本概念与核心价值

圈层营销的核心在于将目标客户划分为不同的群体，并根据这些群体的特征进行精准营销。这一过程包括以下几个关键环节：

• 圈定客户：通过分析客户的背景、需求和行为模式，将客户划分为不同的圈层。
• 建立人脉：通过良好的客户关系管理和人脉资源的整合，增强客户之间的联系。
• 深入洞察用户：通过数据分析和市场调研，深入了解客户的真实需求和购买动机。
• 圈层经营：制定针对不同圈层的营销策略，确保产品和服务能够有效触达目标客户。

圈层营销的价值体现在以下几个方面：

• 提升客户忠诚度：通过圈层的建立和维护，增强客户的归属感和忠诚度。
• 提高营销效率：精准的客户划分和个性化的营销策略，使得营销资源得到更高效的利用。
• 优化客户体验：通过深入洞察客户需求，提供更符合客户期望的产品和服务，提升客户满意度。
• 实现业绩增长：通过圈层营销，企业能够有效提升市场份额，实现业绩的稳步增长。

圈层营销的四大核心运作体系

圈层营销的实施需要一个完整的体系，主要包括以下四个核心要素：

1. 客户圈定

客户圈定是圈层营销的第一步，包括从公域、它域到私域的转变。通过准确的客户画像，企业可以识别出高价值客户，并将其纳入私域流量池中，进行更深入的营销和服务。

2. 人脉建设

人脉是圈层营销的关键因素。企业需要通过有效的人脉资源规划，精准圈定高价值的人脉资源，形成强大的社交网络，为后续的营销活动提供支持。

3. 用户需求分析

深入分析用户的消费动机、消费心理和消费习惯，并运用MAN-I模型进行用户需求的层级划分，以便更好地满足不同层次客户的需求。

4. 圈层经营

圈层经营需要制定以结果为导向的全流程策略，包括精准推送产品、品牌价值运营和差异化的销售策略。通过不断的优化和调整，实现圈层价值的闭环管理。

圈层营销的实战应用

为了帮助企业更好地运用圈层营销，以下是一些实战应用中的关键策略：

1. 圈层活动运营

通过设计和策划圈层活动，增强客户之间的互动，提高客户参与度和活跃度。例如，企业可以定期组织会员活动，邀请高价值客户参与，分享产品使用体验和品牌故事，增强客户的认同感和忠诚度。

2. 圈层推广策略

企业可以采用O2O的推广模式，将线上和线下的资源进行整合，形成立体化的营销推广。通过精准的市场定位和活动策划，提升品牌的市场影响力和客户的购买意愿。

3. 深度销售与影响力塑造

在圈层营销中，企业需要重视客户的感知体验，提升客户的消费满意度。通过影响力中心的建设，打造以一抵百的销售理念，实现销售的裂变效应。

总结与核心价值

圈层营销作为一种新兴的营销模式，能够有效解决企业在客户管理、市场竞争和营销效率等方面的痛点。通过精准的客户圈定、有效的人脉建设、深入的用户需求分析和系统化的圈层经营，企业可以实现客户关系的优化、营销资源的高效利用和业绩的稳步增长。

总之，圈层营销不仅仅是一种营销策略，更是一种全新的商业思维方式。通过对圈层的理解和实践，企业能够在复杂多变的市场环境中，找到属于自己的立足点，实现可持续发展。