圈层营销实战课程：提升销售转化力与影响力

企业面临的新挑战与圈层营销的解决方案

在当今竞争激烈的商业环境中，企业必须不断适应市场的变化，以保持其竞争力。随着消费者行为的变化，传统的营销模式已经无法满足现代企业的需求。面对这种现状，**圈层营销**作为一种新兴的营销方式，逐渐被企业所重视。这种方法不仅帮助企业找到目标客户，还能有效提升客户的忠诚度和满意度，从而实现销售业绩的提升。

秦超：《“高精”圈层营销—高效而精准的新营销模式》

【课程背景】在日益激烈的市场竞争态势下，传统的商业运作模式不断被挑战，销售也出现了更具有特点的新变化：体验和感受日益成为销售行为的主要依赖元素。对于销售对象来说，将单一的个人客户思维转变为具备一定联系的“群体化”运作思维，以圈子共性与特点作为群体中每个人的连接纽带并最终导向目标产品（服务）日益成为营销的新主流。如何找到并运营这些精准的圈子？如何有力快速的进行圈层营销？，是本课程主要解决的核心问题和提供的价值。【课程收益】了解圈层营销的基本理论和价值掌握四步关键的圈层营销运作体系学习圈层客户分层的MAN-I模式了解圈层运营的核心三角策略掌握圈层销售的SV法通过学习能够自行设计圈层营销方案【课程特色】以实战为导向、以大量讲师实战案例为基础注重理论转化为实际工作的运用以学员为主，激发学员潜能，形成我要学、我在学的良好状态【课程对象】市场、销售条线员工与管理人员【课程时间】2 天 （6小时/天）【课程大纲】一、什么是圈层营销？价值几何？1.圈层与圈层营销圈层的定义与理念圈层营销的定义与核心价值基于业绩公式与销售流程的圈层营销价值分析业绩公式的四大板块与圈层营销的关系销售八大流程与圈层营销的实战价值圈层营销的发展现状与思考有用户无粉丝有产品无关系有品牌无 KOL 圈层2、 新时代圈层营销的特点与价值圈层营销的特点主动营销精准营销O2O立体覆盖趣味、利益、互动、个性化四位一体圈层营销的核– 核心价值价值与使用价值、体验价值圈层营销的外延 – 精神附加值：非理性的精神诉求：身份、稀缺、时尚……产品（服务）设计与客户需求点的对应客户的需求层次产后（服务）对不同层次需求的满足基于客户经济状况的心理归属分析二、圈层营销的四大核心之“圈”1、圈定客户—从公域、它域到私域的转变公域的概念它域的概念私域的概念私域流量的来源私域的特点高难度高粘性2.圈层的建立—人脉建设人脉的概念人脉资源的来源人脉资源规划精准圈定高价值人脉价值人脉画像聚焦核心客户现场演练：圈出你的人脉层→设定你的用户画像→精确圈层范围三、圈层营销的四大核心之“层”1、深入洞察你的用户常规情况经济基础消费动机消费心理消费习惯兴趣偏好2、用户需求分析与层级划分MAN-I模型的运用MAN营销实现度分析I过程行为偏好分析3、让用户自己体现价值客户需求的深度挖掘从场景入手——营早场景化的体验与问题以“别扭”为突破点——找寻潜在的、隐藏的客户需求点“撕开伤口”——帮助客户洞察需求“满足爽点”——以正反价值的对比帮助客户解决痛点，产生“爽点”案例：从普通会员到钻石会员的转变四、圈层营销的四大核心之“营”1、圈层经营的三角策略：以结果为导向的圈层运作全流程产品（服务）：精准推送、品牌价值运营：高粘高频、情绪依赖不同层级的运营策略：年龄层、性别层、经济层……圈层活动运营分类与分析销售：大音希声、欲取先予实战案例分析：圈层经营之业绩倍增的秘密2、圈层运营的价值闭环圈层核心价值圈层理念呈现圈层规则圈层资源的价值化：纵向价值与横向价值现场演练：圈层运营方案设计圈层营销的四大核心之“销”1、销售推进固化圈层资源O2O的转化圈层推广：爆点冲击、抢占心智圈层销售秘籍：SV销售模式S:场景营销如代入V：高效的价值呈现与体验案列分析：为何有如此的销售魔力2、深度销售影响力的塑造与挖掘圈层客户的感知体验升级圈层客户体验提升的关键点体验提升关键点的操作影响力中心建设：以一抵百的销售理念案例分析：乔吉拉德的销售生涯影响力中心建设工作坊—圈层营销方案的制定与共创1、分组研讨、演练+“世界咖啡法”共创+讲师点评

秦超 培训咨询

企业痛点：客户关系的缺失与市场的复杂性

许多企业在市场竞争中面临着几个核心痛点：

• 客户流失率高：在信息爆炸的时代，消费者面临着大量的选择，客户的忠诚度大幅下降。
• 市场需求的多样化：消费者的个性化需求不断增加，企业难以精准把握目标客户的真实需求。
• 品牌认知度不足：许多品牌在市场上缺乏有效的传播，导致其价值无法被潜在客户认同。
• 资源配置不当：企业在客户资源的管理上存在盲目性，无法有效优化客户关系。

这些痛点不仅影响了企业的销售业绩，也使得品牌的发展面临困境。为了解决这些问题，企业需要一种更为精准和有效的营销策略。

圈层营销的价值与实施

圈层营销正是为了解决这些痛点而应运而生的。它通过构建和运营客户圈层，帮助企业实现精准营销和有效沟通。圈层营销的核心在于将客户按照特定的特征和需求进行分类，从而形成相对封闭的社群，进而提升客户的参与感和归属感。

圈层营销的关键特征

• 主动营销：企业不再被动等待客户上门，而是主动出击，通过圈层建设吸引目标客户。
• 精准营销：通过对客户数据的深入分析，企业能够实现更加精准的市场定位。
• 情感营销：圈层营销不仅关注产品本身的价值，更注重客户的情感诉求和体验价值。

圈层营销的四大核心策略

实施圈层营销，企业需要掌握以下四大核心策略：

• 圈定客户：从广泛的公域客户逐步转向私域客户，精准识别目标客户群体。
• 建立圈层：通过人脉资源的规划与管理，构建高价值的客户圈层。
• 深入洞察用户：分析客户的需求与消费行为，识别潜在的市场机会。
• 圈层经营：设计基于结果的圈层运作策略，确保营销资源的高效利用。

圈层营销如何提升企业竞争力

通过实施圈层营销，企业能够在多个方面提升其市场竞争力：

1. 提升客户忠诚度

圈层营销能够有效增强客户的归属感，提升客户的忠诚度。通过将客户分组并提供个性化的服务和产品，企业能够与客户建立更为紧密的关系。这种关系不仅使得客户更乐于重复购买，还能通过口碑传播吸引更多的新客户。

2. 优化资源配置

通过对客户进行有效的分层和画像，企业能够更合理地分配营销资源。针对不同层级的客户制定相应的营销策略，可以显著提高营销活动的效率，降低资源浪费。

3. 增加销售机会

圈层营销不仅关注现有客户的维护，也积极挖掘潜在客户。通过对客户需求的深度分析，企业能够及时捕捉市场机会，提升销售转化率。此外，圈层内的客户推荐机制也能为企业带来更多的潜在客户。

4. 强化品牌认知度

圈层营销通过建立良好的客户关系，能够有效提升品牌的认知度和美誉度。客户在圈层内的正向反馈和口碑传播，能够帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。

课程的核心价值与实用性

通过学习圈层营销的相关理论和实战案例，企业及其员工能够掌握圈层营销的基本理论和运作体系。这不仅为企业提供了系统化的知识框架，更为其实践操作提供了切实可行的方法论。

1. 理论与实践相结合

课程强调理论与实际工作的转化，注重通过案例分析让学员掌握实用技能。企业员工在学习过程中，不仅能够了解圈层营销的核心概念，还能通过现场演练将理论知识应用到实际工作中。

2. 激发学员潜能

课程设计以学员为主，注重激发学员的学习兴趣和潜能。通过互动和讨论，学员能够在交流中碰撞出新的思维火花，从而提升整体的学习效果。

3. 设计个性化的圈层营销方案

通过系统的学习，企业员工能够根据自身的业务特点和市场需求，自行设计适合的圈层营销方案。这种能力的提升，不仅帮助企业应对当前的市场挑战，也为未来的可持续发展打下了坚实的基础。

总结

在当前的市场环境中，企业面临的挑战日益复杂，传统的营销方式已经无法满足其发展的需求。圈层营销作为一种新兴的营销模式，凭借其精准、高效的特点，正在成为企业创新营销的重要手段。通过系统的学习与实战演练，企业能够有效掌握圈层营销的理论与应用，从而在激烈的市场竞争中占据一席之地。

因此，企业在面对未来挑战时，应该积极探索圈层营销的潜力，从而实现可持续的增长与发展。