圈层营销实战课程，掌握精准销售新思维

在高竞争市场中，企业如何应对销售挑战

在当前竞争愈发激烈的商业环境中，企业面临着许多挑战。传统的销售模式已经不再适应新的市场需求，消费者的购买行为和决策过程也发生了显著变化。如今，体验和情感成为消费者选择产品和服务的重要因素。在这种情境下，企业亟需转变思维，采用一种全新的营销模式来满足不断变化的市场需求。

秦超：《“高精”圈层营销—高效而精准的新营销模式》

【课程背景】在日益激烈的市场竞争态势下，传统的商业运作模式不断被挑战，销售也出现了更具有特点的新变化：体验和感受日益成为销售行为的主要依赖元素。对于销售对象来说，将单一的个人客户思维转变为具备一定联系的“群体化”运作思维，以圈子共性与特点作为群体中每个人的连接纽带并最终导向目标产品（服务）日益成为营销的新主流。如何找到并运营这些精准的圈子？如何有力快速的进行圈层营销？，是本课程主要解决的核心问题和提供的价值。【课程收益】了解圈层营销的基本理论和价值掌握四步关键的圈层营销运作体系学习圈层客户分层的MAN-I模式了解圈层运营的核心三角策略掌握圈层销售的SV法通过学习能够自行设计圈层营销方案【课程特色】以实战为导向、以大量讲师实战案例为基础注重理论转化为实际工作的运用以学员为主，激发学员潜能，形成我要学、我在学的良好状态【课程对象】市场、销售条线员工与管理人员【课程时间】2 天 （6小时/天）【课程大纲】一、什么是圈层营销？价值几何？1.圈层与圈层营销圈层的定义与理念圈层营销的定义与核心价值基于业绩公式与销售流程的圈层营销价值分析业绩公式的四大板块与圈层营销的关系销售八大流程与圈层营销的实战价值圈层营销的发展现状与思考有用户无粉丝有产品无关系有品牌无 KOL 圈层2、 新时代圈层营销的特点与价值圈层营销的特点主动营销精准营销O2O立体覆盖趣味、利益、互动、个性化四位一体圈层营销的核– 核心价值价值与使用价值、体验价值圈层营销的外延 – 精神附加值：非理性的精神诉求：身份、稀缺、时尚……产品（服务）设计与客户需求点的对应客户的需求层次产后（服务）对不同层次需求的满足基于客户经济状况的心理归属分析二、圈层营销的四大核心之“圈”1、圈定客户—从公域、它域到私域的转变公域的概念它域的概念私域的概念私域流量的来源私域的特点高难度高粘性2.圈层的建立—人脉建设人脉的概念人脉资源的来源人脉资源规划精准圈定高价值人脉价值人脉画像聚焦核心客户现场演练：圈出你的人脉层→设定你的用户画像→精确圈层范围三、圈层营销的四大核心之“层”1、深入洞察你的用户常规情况经济基础消费动机消费心理消费习惯兴趣偏好2、用户需求分析与层级划分MAN-I模型的运用MAN营销实现度分析I过程行为偏好分析3、让用户自己体现价值客户需求的深度挖掘从场景入手——营早场景化的体验与问题以“别扭”为突破点——找寻潜在的、隐藏的客户需求点“撕开伤口”——帮助客户洞察需求“满足爽点”——以正反价值的对比帮助客户解决痛点，产生“爽点”案例：从普通会员到钻石会员的转变四、圈层营销的四大核心之“营”1、圈层经营的三角策略：以结果为导向的圈层运作全流程产品（服务）：精准推送、品牌价值运营：高粘高频、情绪依赖不同层级的运营策略：年龄层、性别层、经济层……圈层活动运营分类与分析销售：大音希声、欲取先予实战案例分析：圈层经营之业绩倍增的秘密2、圈层运营的价值闭环圈层核心价值圈层理念呈现圈层规则圈层资源的价值化：纵向价值与横向价值现场演练：圈层运营方案设计圈层营销的四大核心之“销”1、销售推进固化圈层资源O2O的转化圈层推广：爆点冲击、抢占心智圈层销售秘籍：SV销售模式S:场景营销如代入V：高效的价值呈现与体验案列分析：为何有如此的销售魔力2、深度销售影响力的塑造与挖掘圈层客户的感知体验升级圈层客户体验提升的关键点体验提升关键点的操作影响力中心建设：以一抵百的销售理念案例分析：乔吉拉德的销售生涯影响力中心建设工作坊—圈层营销方案的制定与共创1、分组研讨、演练+“世界咖啡法”共创+讲师点评

秦超 培训咨询

识别行业痛点：传统销售模式的局限性

传统的销售模式通常基于单一的客户关系，强调的是“一对一”的销售策略。然而，这种方法在面对复杂的市场环境和不断变化的消费者需求时，显得捉襟见肘。以下是一些企业在市场运作中常见的痛点：

• 缺乏精准的目标客户定位：很多企业往往无法清楚地识别其核心客户，导致市场推广效果不佳。
• 客户关系管理不足：传统销售模式缺乏对客户深度的理解，无法建立起稳固的客户关系。
• 市场反应迟缓：在快速变化的市场环境中，企业往往无法快速响应客户需求，影响销售业绩。
• 品牌影响力不足：缺乏有效的品牌传播策略，导致企业在市场中缺乏竞争力。

新兴营销模式的应运而生

为了应对上述问题，企业需要转变思维，采用一种以圈层营销为核心的新型营销模式。这种模式不仅关注个体客户，更强调通过客户之间的联系和互动来实现销售目标。圈层营销的核心在于利用客户的社交网络和信任关系，建立起以圈层为基础的营销生态。

圈层营销的优势与价值

圈层营销是一种全新的营销理念，其核心价值体现在以下几个方面：

• 精准营销：通过圈层的概念，企业可以更精准地识别目标客户，制定个性化的市场推广策略。
• 增强客户黏性：借助于圈层内的社交互动，企业能够有效提升客户的品牌忠诚度和复购率。
• 提高市场响应速度：圈层营销让企业能够更迅速地捕捉市场变化，及时调整策略，满足客户的实际需求。
• 优化资源配置：通过圈层的建立与运营，企业能够实现资源的高效配置，降低营销成本。

如何实施圈层营销？

实现圈层营销并非易事，企业需要掌握一定的理论和实用技能。以下是实施圈层营销的关键步骤：

1. 圈定客户

圈层营销的第一步是明确目标客户。企业可以通过分析客户的消费行为、心理特征和社交网络，划分出不同的客户群体。这一过程包括：

• 识别公域、它域和私域客户的不同层次。
• 了解每个客户群体的特征与需求，从而制定相应的营销策略。
• 建立高价值人脉资源，确保在目标圈层内有效传播品牌信息。

2. 深入洞察用户需求

了解客户需求是圈层营销成功的关键。企业需要运用科学的模型分析客户的消费动机、心理和习惯，以便更好地满足客户需求。通过深入挖掘客户的潜在需求，企业能够更有效地提升客户体验。

3. 精准推送产品与服务

圈层营销强调精准推送，企业需要根据客户的特征和需求，制定个性化的产品或服务方案。通过有效的产品定位，企业能够实现更高的转化率。

4. 建立长期的客户关系

圈层营销不仅关注短期的销售目标，更强调与客户建立长期关系。企业可以通过定期的客户回访、优质的售后服务和持续的价值传递，增强客户的品牌忠诚度。

圈层营销的实战案例分析

在圈层营销的实践中，许多企业已经取得了显著的成效。以下是一些成功案例：

• 某高端品牌：通过圈层营销成功建立了与核心客户的深度联系，提升了客户的品牌忠诚度，从而实现了销售业绩的倍增。
• 某社交平台：通过圈层内用户的分享与互动，快速获得了大量用户，成功实现了产品的市场渗透。
• 某消费品企业：通过精准的市场定位和圈层营销策略，显著提升了客户的购买意愿和品牌认知度。

总结：圈层营销的核心价值与实用性

在当今复杂多变的市场环境中，企业面临的挑战愈加严峻，传统的销售模式已经不再适用。圈层营销作为一种新兴的营销理念，不仅能够帮助企业精准识别目标客户，还能通过社交网络增强客户之间的联系，提升品牌影响力。

通过掌握圈层营销的基本理论与实用技能，企业能够更有效地应对市场挑战，实现可持续发展。无论是市场拓展、客户关系管理，还是品牌传播，圈层营销都展现出了其独特的价值与实用性。对于希望在竞争中脱颖而出的企业而言，积极探索和实践圈层营销，无疑是一个明智的选择。