掌握圈层营销策略，提升销售业绩技巧

探寻现代企业的圈层营销之道

在当今竞争激烈的商业环境中，企业面临着许多挑战。传统的销售模式已无法满足现代消费市场的复杂需求，企业需要寻找新的营销方法，以适应不断变化的市场动态。在这样的背景下，圈层营销作为一种新兴的营销理念逐渐浮出水面，成为企业突破现有困境的重要工具。

秦超：《“高精”圈层营销—高效而精准的新营销模式》

【课程背景】在日益激烈的市场竞争态势下，传统的商业运作模式不断被挑战，销售也出现了更具有特点的新变化：体验和感受日益成为销售行为的主要依赖元素。对于销售对象来说，将单一的个人客户思维转变为具备一定联系的“群体化”运作思维，以圈子共性与特点作为群体中每个人的连接纽带并最终导向目标产品（服务）日益成为营销的新主流。如何找到并运营这些精准的圈子？如何有力快速的进行圈层营销？，是本课程主要解决的核心问题和提供的价值。【课程收益】了解圈层营销的基本理论和价值掌握四步关键的圈层营销运作体系学习圈层客户分层的MAN-I模式了解圈层运营的核心三角策略掌握圈层销售的SV法通过学习能够自行设计圈层营销方案【课程特色】以实战为导向、以大量讲师实战案例为基础注重理论转化为实际工作的运用以学员为主，激发学员潜能，形成我要学、我在学的良好状态【课程对象】市场、销售条线员工与管理人员【课程时间】2 天 （6小时/天）【课程大纲】一、什么是圈层营销？价值几何？1.圈层与圈层营销圈层的定义与理念圈层营销的定义与核心价值基于业绩公式与销售流程的圈层营销价值分析业绩公式的四大板块与圈层营销的关系销售八大流程与圈层营销的实战价值圈层营销的发展现状与思考有用户无粉丝有产品无关系有品牌无 KOL 圈层2、 新时代圈层营销的特点与价值圈层营销的特点主动营销精准营销O2O立体覆盖趣味、利益、互动、个性化四位一体圈层营销的核– 核心价值价值与使用价值、体验价值圈层营销的外延 – 精神附加值：非理性的精神诉求：身份、稀缺、时尚……产品（服务）设计与客户需求点的对应客户的需求层次产后（服务）对不同层次需求的满足基于客户经济状况的心理归属分析二、圈层营销的四大核心之“圈”1、圈定客户—从公域、它域到私域的转变公域的概念它域的概念私域的概念私域流量的来源私域的特点高难度高粘性2.圈层的建立—人脉建设人脉的概念人脉资源的来源人脉资源规划精准圈定高价值人脉价值人脉画像聚焦核心客户现场演练：圈出你的人脉层→设定你的用户画像→精确圈层范围三、圈层营销的四大核心之“层”1、深入洞察你的用户常规情况经济基础消费动机消费心理消费习惯兴趣偏好2、用户需求分析与层级划分MAN-I模型的运用MAN营销实现度分析I过程行为偏好分析3、让用户自己体现价值客户需求的深度挖掘从场景入手——营早场景化的体验与问题以“别扭”为突破点——找寻潜在的、隐藏的客户需求点“撕开伤口”——帮助客户洞察需求“满足爽点”——以正反价值的对比帮助客户解决痛点，产生“爽点”案例：从普通会员到钻石会员的转变四、圈层营销的四大核心之“营”1、圈层经营的三角策略：以结果为导向的圈层运作全流程产品（服务）：精准推送、品牌价值运营：高粘高频、情绪依赖不同层级的运营策略：年龄层、性别层、经济层……圈层活动运营分类与分析销售：大音希声、欲取先予实战案例分析：圈层经营之业绩倍增的秘密2、圈层运营的价值闭环圈层核心价值圈层理念呈现圈层规则圈层资源的价值化：纵向价值与横向价值现场演练：圈层运营方案设计圈层营销的四大核心之“销”1、销售推进固化圈层资源O2O的转化圈层推广：爆点冲击、抢占心智圈层销售秘籍：SV销售模式S:场景营销如代入V：高效的价值呈现与体验案列分析：为何有如此的销售魔力2、深度销售影响力的塑造与挖掘圈层客户的感知体验升级圈层客户体验提升的关键点体验提升关键点的操作影响力中心建设：以一抵百的销售理念案例分析：乔吉拉德的销售生涯影响力中心建设工作坊—圈层营销方案的制定与共创1、分组研讨、演练+“世界咖啡法”共创+讲师点评

秦超 培训咨询

企业痛点：市场竞争与客户需求的复杂性

企业在市场竞争中常常面临以下几个痛点：

• 客户需求多样化：现代消费者的需求不仅限于产品本身，更多的是对品牌故事、情感连接和个性化服务的渴望。
• 销售渠道碎片化：随着电商、社交媒体等新兴渠道的崛起，传统的销售渠道已无法满足全方位的客户接触需求。
• 品牌忠诚度下降：消费者容易受到市场上各种新兴品牌的吸引，品牌间的竞争愈发激烈，客户的忠诚度难以维系。
• 营销效果难以评估：传统营销手段的效果常常难以量化，导致企业在资源配置和策略制定上面临困扰。

面对这些痛点，企业亟需一种新的营销模式，以更有效地抓住目标客户，提升品牌影响力和市场占有率。

圈层营销：应对挑战的新策略

圈层营销是一种以客户群体为核心的全新营销理念，它通过对客户进行精准划分和深度挖掘，建立起品牌与消费者之间更为紧密的联系。这一模式的关键在于识别和运营“圈层”，将目标客户聚集在一起，形成一个相互支持、共同成长的社群。

圈层营销的核心价值与应用

1. 理解圈层的本质

圈层营销的第一步是明确“圈”的概念。企业需要从公域、他域到私域进行客户的圈定，充分利用现有的人脉资源，创建一个有价值的客户社群。通过对客户进行画像，精准识别出高价值客户，从而实现高效的营销效果。

2. 深入洞察用户需求

在圈层营销中，用户的需求分析至关重要。企业可以运用MAN-I模型，对客户进行经济基础、消费动机、消费心理等多维度的分析。通过深入了解用户的需求，企业能够更好地制定针对性的营销策略，使客户在购买过程中体验到更高的价值。

3. 构建圈层经营策略

圈层经营不仅仅是简单的客户管理，而是通过三角策略将产品、品牌和销售进行有机结合。企业可以根据不同客户群体的特性，制定相应的运营策略，以达到更好的营销效果。例如，可以根据客户的年龄、性别和经济状况，设计个性化的营销活动，增强客户的参与感和归属感。

4. 实现销售的深度推进

销售不仅仅是产品的推销，更是对客户体验的全面提升。企业可以通过SV销售模式，将场景营销与价值体验相结合，让客户在消费过程中感受到品牌的独特魅力。通过深度销售，企业能够有效提高客户的满意度，进而增强客户的品牌忠诚度。

圈层营销的实际应用价值

圈层营销为企业提供了一种系统化的思维方式和操作框架，帮助企业在复杂的市场环境中找到出路。具体而言，圈层营销的核心价值在于：

• 提升客户洞察力：通过精准的客户分层，企业能够更清晰地识别目标客户的需求和偏好，从而制定更具针对性的营销策略。
• 增强品牌粘性：圈层营销通过建立客户之间的联系，形成良好的社区氛围，增强客户对品牌的认同感和归属感。
• 提高营销效率：使用圈层营销，企业能够更高效地分配资源，精准触达目标客户，避免资源浪费。
• 优化客户体验：通过深度了解客户需求，企业能够提供个性化的服务和产品，提升客户满意度和忠诚度。

总结

在这个快速变化的市场环境中，企业必须不断适应新的营销模式，以应对日益激烈的竞争。圈层营销作为一种创新的营销方式，为企业提供了解决问题的有效途径。通过精准的客户圈定、深入的需求分析和灵活的经营策略，企业不仅能够提升市场竞争力，还能为客户创造更大的价值。

因此，掌握圈层营销的理念和方法，对于企业在未来的市场中立于不败之地具有重要的现实意义。通过不断学习和实践，企业能够将圈层营销转化为自身的核心竞争力，实现可持续发展。