圈层营销实战课程：提升销售新策略

企业在新市场环境中的痛点与挑战

在当前竞争激烈的市场环境中，企业面临着前所未有的挑战。传统的营销和销售模式逐渐无法满足市场需求，导致许多企业在客户获取和维护方面遇到困难。随着消费者行为的变化，单一的产品推销已无法打动现代消费者，取而代之的是对体验和情感的强烈依赖。

秦超：《“高精”圈层营销—高效而精准的新营销模式》

【课程背景】在日益激烈的市场竞争态势下，传统的商业运作模式不断被挑战，销售也出现了更具有特点的新变化：体验和感受日益成为销售行为的主要依赖元素。对于销售对象来说，将单一的个人客户思维转变为具备一定联系的“群体化”运作思维，以圈子共性与特点作为群体中每个人的连接纽带并最终导向目标产品（服务）日益成为营销的新主流。如何找到并运营这些精准的圈子？如何有力快速的进行圈层营销？，是本课程主要解决的核心问题和提供的价值。【课程收益】了解圈层营销的基本理论和价值掌握四步关键的圈层营销运作体系学习圈层客户分层的MAN-I模式了解圈层运营的核心三角策略掌握圈层销售的SV法通过学习能够自行设计圈层营销方案【课程特色】以实战为导向、以大量讲师实战案例为基础注重理论转化为实际工作的运用以学员为主，激发学员潜能，形成我要学、我在学的良好状态【课程对象】市场、销售条线员工与管理人员【课程时间】2 天 （6小时/天）【课程大纲】一、什么是圈层营销？价值几何？1.圈层与圈层营销圈层的定义与理念圈层营销的定义与核心价值基于业绩公式与销售流程的圈层营销价值分析业绩公式的四大板块与圈层营销的关系销售八大流程与圈层营销的实战价值圈层营销的发展现状与思考有用户无粉丝有产品无关系有品牌无 KOL 圈层2、 新时代圈层营销的特点与价值圈层营销的特点主动营销精准营销O2O立体覆盖趣味、利益、互动、个性化四位一体圈层营销的核– 核心价值价值与使用价值、体验价值圈层营销的外延 – 精神附加值：非理性的精神诉求：身份、稀缺、时尚……产品（服务）设计与客户需求点的对应客户的需求层次产后（服务）对不同层次需求的满足基于客户经济状况的心理归属分析二、圈层营销的四大核心之“圈”1、圈定客户—从公域、它域到私域的转变公域的概念它域的概念私域的概念私域流量的来源私域的特点高难度高粘性2.圈层的建立—人脉建设人脉的概念人脉资源的来源人脉资源规划精准圈定高价值人脉价值人脉画像聚焦核心客户现场演练：圈出你的人脉层→设定你的用户画像→精确圈层范围三、圈层营销的四大核心之“层”1、深入洞察你的用户常规情况经济基础消费动机消费心理消费习惯兴趣偏好2、用户需求分析与层级划分MAN-I模型的运用MAN营销实现度分析I过程行为偏好分析3、让用户自己体现价值客户需求的深度挖掘从场景入手——营早场景化的体验与问题以“别扭”为突破点——找寻潜在的、隐藏的客户需求点“撕开伤口”——帮助客户洞察需求“满足爽点”——以正反价值的对比帮助客户解决痛点，产生“爽点”案例：从普通会员到钻石会员的转变四、圈层营销的四大核心之“营”1、圈层经营的三角策略：以结果为导向的圈层运作全流程产品（服务）：精准推送、品牌价值运营：高粘高频、情绪依赖不同层级的运营策略：年龄层、性别层、经济层……圈层活动运营分类与分析销售：大音希声、欲取先予实战案例分析：圈层经营之业绩倍增的秘密2、圈层运营的价值闭环圈层核心价值圈层理念呈现圈层规则圈层资源的价值化：纵向价值与横向价值现场演练：圈层运营方案设计圈层营销的四大核心之“销”1、销售推进固化圈层资源O2O的转化圈层推广：爆点冲击、抢占心智圈层销售秘籍：SV销售模式S:场景营销如代入V：高效的价值呈现与体验案列分析：为何有如此的销售魔力2、深度销售影响力的塑造与挖掘圈层客户的感知体验升级圈层客户体验提升的关键点体验提升关键点的操作影响力中心建设：以一抵百的销售理念案例分析：乔吉拉德的销售生涯影响力中心建设工作坊—圈层营销方案的制定与共创1、分组研讨、演练+“世界咖啡法”共创+讲师点评

秦超 培训咨询

许多企业发现，单靠传统的广告宣传和销售手段无法有效吸引和留住客户。消费者越来越倾向于购买那些能够与他们的生活方式和价值观相契合的产品和服务。企业需要重新审视自己的营销策略，特别是在如何与目标客户建立联系、创造共鸣和提升客户忠诚度方面。

圈层营销的兴起与价值

在这样的背景下，圈层营销应运而生。圈层营销以“圈”为核心，通过挖掘和运营具有共同兴趣和需求的客户群体，帮助企业实现精准营销。通过建立起客户之间的联系，企业能够更好地理解客户的需求，从而制定出更具针对性的营销策略。

圈层营销不仅可以提高客户的参与度，还能够增强品牌的信任感和忠诚度。在圈层中，客户不仅是被动的接收者，更是积极的参与者和传播者。通过这种方式，企业可以更高效地获取客户反馈并进行产品或服务的优化。同时，圈层营销还能够帮助企业降低客户获取成本，提高销售转化率。

如何有效实施圈层营销

企业在实施圈层营销时，需要掌握几个核心要素。首先，企业需要明确自己的目标客户是谁，并对他们进行细分。通过分析客户的基本情况、消费心理和行为习惯，企业可以更深入地了解客户需求，进而设计出符合其需求的营销方案。

其次，企业需要建立起一个有效的圈层。圈层的建立不仅仅是将客户聚集在一起，更重要的是要创造出一个有价值的互动平台。企业可以通过举办线下活动、线上社群等方式，促进客户之间的交流与互动，增强圈层的粘性。

最后，企业需要持续关注圈层的运营与维护。圈层的价值并不是一成不变的，企业需要根据市场变化和客户反馈，不断调整圈层的运营策略，以保持客户的活跃度和满意度。

圈层营销的核心理论与实用工具

为了帮助企业更好地实施圈层营销，学习一些核心理论与实用工具是必不可少的。首先，企业可以运用MAN-I模型进行用户需求分析与层级划分。通过对客户需求的深度挖掘，企业能够更清晰地了解客户的真实需求，从而制定出更为精准的营销策略。

其次，企业还可以借助圈层经营的三角策略，实现以结果为导向的圈层运作。通过精准推送产品、品牌价值运营以及不同层级的运营策略，企业能够在各个层面上提高客户的参与度与满意度。

此外，企业还需要掌握SV销售模式，通过场景营销和高效的价值呈现，推动销售的持续增长。通过精心设计的客户体验，企业能够有效提升客户的感知和满意度，从而促进客户的转介绍和复购。

圈层营销的成功案例与启示

许多成功的企业已经在圈层营销中取得了显著的成效。例如，某知名奢侈品牌通过建立会员制圈层，成功吸引了一批忠实客户。品牌不仅为会员提供独特的购物体验，还通过定期举办线下活动，加强与客户的互动。结果显示，会员客户的复购率显著高于普通客户，品牌的市场份额也得到了提升。

另一个案例是某家电品牌，通过在社交媒体上创建用户社群，积极与客户互动，获取反馈。品牌通过客户的真实声音，不断优化产品设计和服务，提升了客户的满意度和品牌忠诚度。最终，品牌在市场中的竞争力大幅提升。

总结：圈层营销的核心价值与实用性

圈层营销作为一种新兴的营销模式，其核心价值在于帮助企业实现精准营销、提升客户满意度和增强品牌忠诚度。通过建立和运营具有共同兴趣和需求的客户群体，企业能够更好地理解市场需求，从而制定出更具针对性的营销策略。

在实施圈层营销过程中，企业需要关注客户需求的变化，灵活调整营销策略，以保持客户的活跃度和品牌的竞争力。同时，掌握一些核心理论与实用工具，将有助于企业更高效地实施圈层营销，推动销售的持续增长。

总之，圈层营销为企业提供了一种全新的思路与方法，帮助企业在竞争激烈的市场中立于不败之地。企业应充分认识到圈层营销的重要性，并积极探索其在自身业务中的应用，从而实现更高的业绩和更好的客户体验。