掌握圈层营销新思维，提升销售业绩技巧

引言

在当今竞争激烈的商业环境中，企业面临着前所未有的挑战。传统的营销方式已难以满足现代消费者的需求，尤其是在信息爆炸和消费者选择日益丰富的背景下，企业亟需寻找更有效的营销策略。圈层营销作为一种新兴的营销模式，正日益受到企业的关注。本文将深入探讨这一模式的核心价值及其在解决企业痛点方面的应用。

秦超：《“高精”圈层营销—高效而精准的新营销模式》

【课程背景】在日益激烈的市场竞争态势下，传统的商业运作模式不断被挑战，销售也出现了更具有特点的新变化：体验和感受日益成为销售行为的主要依赖元素。对于销售对象来说，将单一的个人客户思维转变为具备一定联系的“群体化”运作思维，以圈子共性与特点作为群体中每个人的连接纽带并最终导向目标产品（服务）日益成为营销的新主流。如何找到并运营这些精准的圈子？如何有力快速的进行圈层营销？，是本课程主要解决的核心问题和提供的价值。【课程收益】了解圈层营销的基本理论和价值掌握四步关键的圈层营销运作体系学习圈层客户分层的MAN-I模式了解圈层运营的核心三角策略掌握圈层销售的SV法通过学习能够自行设计圈层营销方案【课程特色】以实战为导向、以大量讲师实战案例为基础注重理论转化为实际工作的运用以学员为主，激发学员潜能，形成我要学、我在学的良好状态【课程对象】市场、销售条线员工与管理人员【课程时间】2 天 （6小时/天）【课程大纲】一、什么是圈层营销？价值几何？1.圈层与圈层营销圈层的定义与理念圈层营销的定义与核心价值基于业绩公式与销售流程的圈层营销价值分析业绩公式的四大板块与圈层营销的关系销售八大流程与圈层营销的实战价值圈层营销的发展现状与思考有用户无粉丝有产品无关系有品牌无 KOL 圈层2、 新时代圈层营销的特点与价值圈层营销的特点主动营销精准营销O2O立体覆盖趣味、利益、互动、个性化四位一体圈层营销的核– 核心价值价值与使用价值、体验价值圈层营销的外延 – 精神附加值：非理性的精神诉求：身份、稀缺、时尚……产品（服务）设计与客户需求点的对应客户的需求层次产后（服务）对不同层次需求的满足基于客户经济状况的心理归属分析二、圈层营销的四大核心之“圈”1、圈定客户—从公域、它域到私域的转变公域的概念它域的概念私域的概念私域流量的来源私域的特点高难度高粘性2.圈层的建立—人脉建设人脉的概念人脉资源的来源人脉资源规划精准圈定高价值人脉价值人脉画像聚焦核心客户现场演练：圈出你的人脉层→设定你的用户画像→精确圈层范围三、圈层营销的四大核心之“层”1、深入洞察你的用户常规情况经济基础消费动机消费心理消费习惯兴趣偏好2、用户需求分析与层级划分MAN-I模型的运用MAN营销实现度分析I过程行为偏好分析3、让用户自己体现价值客户需求的深度挖掘从场景入手——营早场景化的体验与问题以“别扭”为突破点——找寻潜在的、隐藏的客户需求点“撕开伤口”——帮助客户洞察需求“满足爽点”——以正反价值的对比帮助客户解决痛点，产生“爽点”案例：从普通会员到钻石会员的转变四、圈层营销的四大核心之“营”1、圈层经营的三角策略：以结果为导向的圈层运作全流程产品（服务）：精准推送、品牌价值运营：高粘高频、情绪依赖不同层级的运营策略：年龄层、性别层、经济层……圈层活动运营分类与分析销售：大音希声、欲取先予实战案例分析：圈层经营之业绩倍增的秘密2、圈层运营的价值闭环圈层核心价值圈层理念呈现圈层规则圈层资源的价值化：纵向价值与横向价值现场演练：圈层运营方案设计圈层营销的四大核心之“销”1、销售推进固化圈层资源O2O的转化圈层推广：爆点冲击、抢占心智圈层销售秘籍：SV销售模式S:场景营销如代入V：高效的价值呈现与体验案列分析：为何有如此的销售魔力2、深度销售影响力的塑造与挖掘圈层客户的感知体验升级圈层客户体验提升的关键点体验提升关键点的操作影响力中心建设：以一抵百的销售理念案例分析：乔吉拉德的销售生涯影响力中心建设工作坊—圈层营销方案的制定与共创1、分组研讨、演练+“世界咖啡法”共创+讲师点评

秦超 培训咨询

企业面临的痛点

在市场竞争中，企业常常面临以下几大痛点：

• 客户获取成本高：随着市场的饱和，获取新客户的成本不断上升，传统的营销策略已难以奏效。
• 客户忠诚度低：消费者的选择多样化，使得客户忠诚度降低，企业难以维持稳定的客户群体。
• 品牌影响力不足：在信息泛滥的时代，企业品牌的声音往往被淹没，难以形成有效的市场影响力。
• 客户需求变化快：消费者的需求和偏好变化迅速，企业需要快速响应以保持竞争力。

新营销模式的需求

面对这些挑战，企业亟需一种新的营销模式，以提高市场竞争力。圈层营销的出现正是为了满足这一需求。它强调通过建立和运营特定的客户圈层，来实现精准营销和客户关系管理。

圈层营销的核心在于精准性和高效性。它通过细分市场中的目标客户群体，挖掘客户之间的共性和联系，从而实现更具针对性的营销策略。这样的转变不仅可以降低客户获取成本，还能提高客户的忠诚度。

圈层营销的核心价值

圈层营销的价值在于其能够帮助企业建立更紧密的客户关系，提升品牌影响力。具体来说，圈层营销的核心价值主要体现在以下几个方面：

• 精准定位：通过细分客户群体，企业可以更准确地把握客户需求，制定相应的营销策略。
• 增强客户互动：圈层营销鼓励客户之间的互动，增加客户的参与感，从而提高客户忠诚度。
• 提高销售转化率：通过对客户需求的深入理解，企业可以提供更符合客户期望的产品和服务，从而提升销售转化率。
• 优化资源配置：圈层营销可以帮助企业更有效地配置营销资源，避免资源的浪费。

如何实施圈层营销

实施圈层营销需要企业掌握一套系统的方法论。以下是圈层营销实施过程中需要关注的几个关键步骤：

1. 圈定客户

首先，企业需要明确目标客户群体，从公域、它域转变为私域。公域是指广泛的市场，而私域则是指企业能够直接接触和影响的客户群体。通过分析客户特征和行为，企业可以更有效地圈定高价值客户。

2. 建立圈层

圈层的建立主要依赖于人脉资源的规划与管理。企业应当识别和挖掘潜在的人脉资源，并围绕这些资源建立相应的圈层。通过精准圈定高价值人脉，企业可以有效拓展其市场影响力。

3. 深入洞察用户需求

对用户的深入洞察是圈层营销成功的关键。企业应当关注客户的消费动机、心理和习惯，通过分析客户的需求层次，制定相应的营销策略。利用MAN-I模型，企业可以更好地理解客户的需求变化，及时调整营销策略。

4. 圈层经营与销售推进

圈层经营需要明确的策略和执行方案。企业应当以结果为导向，制定相应的圈层运营方案。同时，在销售推进方面，企业可以利用SV销售模式，通过场景营销与高效的价值呈现来提升客户体验和销售效果。

圈层营销的实用性

圈层营销不仅是一种理论，更是一种实践。企业可以通过以下方式实现圈层营销的价值：

• 案例分析：通过分析成功的圈层营销案例，企业可以获得实用的经验和启示，从而优化自己的营销策略。
• 市场调研：定期进行市场调研，了解客户的需求与市场动态，从而及时调整营销策略。
• 客户反馈：重视客户的反馈意见，通过不断优化产品和服务来提升客户满意度。
• 团队培训：对销售和市场团队进行培训，使其掌握圈层营销的核心理念和操作方法，提高整体执行能力。

总结

圈层营销作为一种新兴的营销模式，能够有效帮助企业解决当前面临的多种痛点。通过精准定位客户、建立圈层、深入洞察用户需求以及有效推进销售，企业能够提升市场竞争力，增强品牌影响力。

在数字化和信息化加速发展的今天，企业只有不断创新营销策略，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。圈层营销的理念和方法为企业提供了新的视角和思路，值得深入探索和实践。