企业情商与影响力提升培训：打造高效管理者的关键能力

提升企业管理水平的关键——情商与领导力

在当今竞争激烈的商业环境中，企业所面临的挑战不仅仅来源于市场的变化和技术的进步，更在于如何有效地管理人力资源。许多企业发现，传统的管理模式往往难以满足现代组织的发展需求，尤其是在团队合作、员工激励和冲突解决等方面。如何提升企业管理者的领导力，成为了许多企业亟待解决的痛点。

杨天雄：高情商领导力

【课程背景】领导力的核心是影响力，影响力的提升则基于情商的修炼，丹尼尔·戈尔曼将情商概括为认知自己的情绪、管理自己的情绪、自我激励、同理他人情绪和管理他人情绪等五项能力。此培训以五项能力为基础并结合中国管理实际，提供了情商与影响力的修炼方向，而面对21世纪管理心理学化的大趋势，提升每位管理者的情商与影响力对企业来说将刻不容缓！【课程收益】u1.提升管理情绪的能力，影响整个组织的情绪氛围；u  2.您将更有力量迎接挑战，克服困难，充满激情地向目标迈进；u  3.觉察和同理他人的情绪，成为他人情绪的调节者；u  4.更有效的自我激励和激励他人，让员工释放全部能量，而不仅仅是尽职；u  5.更有能力处理协调不同的意见，娴熟的化解冲突;u  6.有效地建立与维护关系网络，建立和谐的支持团队；u  7.拥有更强的影响力和领导力，充满内心力量的影响和带领他人。【课程特色】1.课程将从不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练；u  2.在培训过程中突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣；u  3.善于将最新的理念与企业实际案例融为一体；【课程对象】各级管理人员【课程时长】1天（6小时/天）【课程大纲】第一单元：认识领导力1.领导者的角色定位2.我们的突破方向在哪里3.卓越领导力的3C原则4.高情商领导的五项修炼第二单元：解读EQ和提升之道1.什么是情商（1）情绪的认知与接纳（2）情绪的内涵、面对负面情绪的正确心态情商的提升之道（1）自我认知能力（自我觉察）；（2）自我控制能力（情绪控制力）；（3）自我激励能力(自我发展)；（4）认知他人的能力（同理心）；（5）人际关系管理能力（领导与影响力）;3.情绪调节的技巧第三单元：高情商领导力1.传统的领导方式2.高EQ的领导方式1)愿创新创新思维和问题解决2)善授权案例：领导者如何授权赋能3)爱下属以共情的方式关注、关爱、关心下属4)会感召看电影学管理：我的团长我的团5)懂激励看电影学管理：北京爱情故事3.高EQ下的领导风格a)赋能型领导b)交易型领导看影片学管理：精英律师c)教练式领导看影片学管理：北京爱情故事d)参与式领导看影片学管理：杜拉拉升职记e)家长式领导案例：新状态下的领导如何关怀下属第四单元：总结与提升1.高情商领导力总结2.要带走的精华3.要行动的计划

杨天雄 培训咨询

企业管理中的痛点分析

首先，很多企业在管理过程中常常面临情绪管理的挑战。管理者需要处理来自团队成员的不同情绪和需求，情绪的波动直接影响着团队的士气和工作效率。其次，缺乏良好的沟通渠道和氛围，导致团队成员之间的信息不对称，进而影响了协作和创新能力。此外，管理者的自我激励能力和对他人情绪的敏感度也直接关系到企业的整体绩效。

在这种背景下，提升管理者的情商与领导力显得尤为重要。情商不仅能帮助管理者更好地认知和管理自身情绪，还能有效促进与团队成员之间的互动与沟通，从而提升整个组织的情绪氛围。

情商与领导力的紧密联系

情商（Emotional Intelligence，EQ）可以被定义为个体识别、理解和管理情绪的能力。根据丹尼尔·戈尔曼的理论，情商包括五项核心能力：自我认知、自我管理、自我激励、同理心和人际关系管理。领导力的核心在于影响力，而影响力的提升则需要基于高情商的修炼。

在企业管理中，情商高的管理者能够更好地理解自己和他人的情绪，进而有效地调节团队的情绪状态。他们在面对挑战时，能够保持冷静并激励团队朝着目标前进。同时，这种管理者能够敏锐地察觉团队成员的情绪波动，从而及时采取措施，避免冲突的蔓延，维护团队的和谐氛围。

如何提升管理者的情商与领导力

针对上述痛点，提升管理者的情商与领导力不仅能够解决企业在管理中的诸多难题，还能在激烈的市场竞争中为企业增添优势。通过系统的培训，管理者可以学习如何有效地管理自己的情绪，提升对他人情绪的敏感度，以及如何在团队中建立良好的关系网络。

• 情绪管理能力的提升：培训课程将通过多种方式帮助管理者认知和管理自己的情绪，掌握应对压力与负面情绪的技巧。
• 同理心的培养：通过实战演练和案例分析，帮助管理者更好地理解和同理团队成员的情绪，成为情绪的调节者。
• 自我激励与他人激励：课程将教授管理者如何在面对挑战时激励自己，并有效激励团队成员，释放他们的潜能。
• 冲突管理能力：培训将提供有效的沟通技巧和冲突解决方案，帮助管理者处理不同意见，化解潜在的冲突。
• 关系网络的建立：帮助管理者有效地建立和维护与团队成员的关系，构建和谐的支持团队。

情商与领导力培训的核心价值

通过系统的培训，管理者将能够全面提升自身的情商与领导力，进而为企业带来显著的价值。这种培训不仅仅是理论上的学习，更是通过实际操作和体验来实现个人能力的提升。

• 提升团队氛围：高情商的管理者能够有效地提升团队的情绪氛围，增强团队的凝聚力和向心力，从而提高整体工作效率。
• 增强管理者的自信心：通过对情绪的认知与管理，管理者将更加自信地面对各种挑战，带领团队朝着目标前进。
• 激发团队创造力：良好的情绪管理促进团队成员之间的沟通与合作，进而激发出更多的创新和创造力。
• 实现组织目标：高情商的管理者能够更好地带领团队实现组织的目标，推动企业的持续发展。

总结与展望

在企业管理中，情商与领导力的提升不仅能够帮助管理者有效应对各类挑战，还能为企业营造一个积极向上的工作环境。通过系统的培训，管理者将掌握情绪管理的技巧、提升对他人情绪的理解力，并能够有效激励团队成员，共同推动企业的发展。

在未来的商业环境中，情商与领导力将成为企业成功的关键因素。随着时代的发展，管理者只有不断提升自身的情商，才能更好地适应快速变化的市场需求。因此，企业应重视管理者的情商培养，为他们提供必要的培训与支持，从而促进企业的长远发展。

总之，通过提升企业管理者的情商与领导力，企业不仅能够解决当前面临的管理难题，还能为未来的成功奠定坚实的基础。这种能力的培养将会在企业的发展过程中起到不可忽视的作用，值得每一个企业管理者重视与实践。