企业管理者情商与影响力培训：掌握领导力提升的实用技巧

提升企业竞争力的关键：高情商领导力

在当今快速变化的商业环境中，企业面临着诸多挑战，包括如何有效管理团队、提升员工士气以及应对不断变化的市场需求。这些挑战不仅仅体现在业绩指标上，更深层次地反映出管理者在情绪管理与人际关系处理方面的能力不足。因此，提升企业管理者的情商，成为了增强企业竞争力的重要途径。

杨天雄：高情商领导力

【课程背景】领导力的核心是影响力，影响力的提升则基于情商的修炼，丹尼尔·戈尔曼将情商概括为认知自己的情绪、管理自己的情绪、自我激励、同理他人情绪和管理他人情绪等五项能力。此培训以五项能力为基础并结合中国管理实际，提供了情商与影响力的修炼方向，而面对21世纪管理心理学化的大趋势，提升每位管理者的情商与影响力对企业来说将刻不容缓！【课程收益】u1.提升管理情绪的能力，影响整个组织的情绪氛围；u  2.您将更有力量迎接挑战，克服困难，充满激情地向目标迈进；u  3.觉察和同理他人的情绪，成为他人情绪的调节者；u  4.更有效的自我激励和激励他人，让员工释放全部能量，而不仅仅是尽职；u  5.更有能力处理协调不同的意见，娴熟的化解冲突;u  6.有效地建立与维护关系网络，建立和谐的支持团队；u  7.拥有更强的影响力和领导力，充满内心力量的影响和带领他人。【课程特色】1.课程将从不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练；u  2.在培训过程中突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣；u  3.善于将最新的理念与企业实际案例融为一体；【课程对象】各级管理人员【课程时长】1天（6小时/天）【课程大纲】第一单元：认识领导力1.领导者的角色定位2.我们的突破方向在哪里3.卓越领导力的3C原则4.高情商领导的五项修炼第二单元：解读EQ和提升之道1.什么是情商（1）情绪的认知与接纳（2）情绪的内涵、面对负面情绪的正确心态情商的提升之道（1）自我认知能力（自我觉察）；（2）自我控制能力（情绪控制力）；（3）自我激励能力(自我发展)；（4）认知他人的能力（同理心）；（5）人际关系管理能力（领导与影响力）;3.情绪调节的技巧第三单元：高情商领导力1.传统的领导方式2.高EQ的领导方式1)愿创新创新思维和问题解决2)善授权案例：领导者如何授权赋能3)爱下属以共情的方式关注、关爱、关心下属4)会感召看电影学管理：我的团长我的团5)懂激励看电影学管理：北京爱情故事3.高EQ下的领导风格a)赋能型领导b)交易型领导看影片学管理：精英律师c)教练式领导看影片学管理：北京爱情故事d)参与式领导看影片学管理：杜拉拉升职记e)家长式领导案例：新状态下的领导如何关怀下属第四单元：总结与提升1.高情商领导力总结2.要带走的精华3.要行动的计划

杨天雄 培训咨询

企业面临的痛点

企业在日常运营中常常会遇到以下几个痛点：

• 团队士气低落：当企业环境充满压力和不确定性时，员工往往会感到疲惫和不安，这种负面情绪会影响整个团队的士气和工作效率。
• 沟通障碍：团队成员之间的沟通不畅可能导致误解和冲突，影响协作和决策效率。
• 领导力缺失：一些管理者可能缺乏足够的情商来有效地激励和引导团队，导致员工的潜力未能得到充分释放。
• 员工流失率高：当员工感到被忽视或缺乏支持时，他们更有可能寻求其他工作机会，从而增加企业的人力资源成本。

行业需求与解决方案

为了应对这些痛点，企业需要不断提升管理者的情商和领导力。高情商的领导者能够更好地理解和管理自己的情绪，同时也能同理他人的情感，从而创造一个积极的工作氛围。通过强化领导者的情商，企业可以从根本上改善团队氛围，提升员工的工作积极性和效率。

情商的核心包括五个方面：自我意识、自我管理、社交意识、关系管理和自我激励。这些能力不仅帮助管理者更好地理解自己的情绪，还能有效地影响他人的情绪，进而提升整个组织的情绪氛围。

如何提升情商与领导力

高情商领导力的提升并非一朝一夕之事，而是需要系统的学习和实践。从认知自我情绪开始，管理者需要掌握以下几个关键能力：

• 自我认知能力：管理者应具备对自身情绪的敏锐觉察，了解情绪对行为和决策的影响。
• 自我控制能力：能够有效管理自身情绪，避免在压力下做出不理智的决策。
• 自我激励能力：保持积极的心态，激励自己不断追求目标，同时也能激励团队成员。
• 同理心：理解他人的情感和需求，建立良好的工作关系。
• 人际关系管理能力：能够有效处理团队内部的冲突，促进合作与沟通。

课程的实用性与价值

通过系统的学习与实践，管理者能够在日常工作中更好地应用这些情商技能。该课程结合了最新的理论与实际案例，帮助学员在真实场景中应用所学知识。以下是该课程主要的实用性与价值：

• 提升管理情绪的能力：通过对情绪管理的深入理解，管理者能更好地影响团队的情绪氛围，创造积极的工作环境。
• 增强面对挑战的能力：学员将学习如何在面对困难时保持积极的心态，激励自己和团队向目标迈进。
• 提高同理心：通过练习与他人情感的共鸣，管理者能更好地理解团队成员的需求，从而更有效地支持他们。
• 有效处理冲突：课程将教授管理者如何妥善处理团队内的不同意见，化解冲突，促进团队的和谐与合作。
• 建立和维护关系网络：管理者将学习如何建立信任关系，维护良好的团队氛围和工作关系。
• 增强影响力：通过情商的提升，管理者将具备更强的领导力，能够更有效地带领团队实现目标。

结论

在当今竞争激烈的商业环境中，提升管理者的情商与领导力是企业成功的关键。通过系统的培训，企业不仅能帮助管理者提升自我的情商，还能有效改善团队的工作氛围，提升整体业绩。高情商的领导者能够更好地激励团队、处理冲突和建立信任关系，从而推动企业向前发展。通过关注情商的培养，企业将能够在未来的市场竞争中立于不败之地。

综上所述，情商与领导力的提升对企业的长远发展至关重要。通过持续的学习与实践，企业将能够构建一个高效、和谐的团队，推动业务的可持续发展。