提升企业会议效率的关键：解决研讨会的痛点
在现代企业环境中，会议已成为管理者日常工作的重要组成部分。尤其是问题研讨型会议，逐渐取代了传统的信息告知型会议，成为推动组织学习和发展的重要手段。然而，许多企业在会议管理上仍面临诸多挑战。如何有效地设计和引导会议，确保参与者积极性和产出质量，是当前企业亟待解决的问题。
【课程背景】研讨会愈发重要——企业中大量存在两类会议，一是信息告知型会议，一是问题研讨型会议，目前传统告知型会议大量被电子化、信息化手段和互联网替代，问题研讨型会议成为会议的主要形式，并已经成为管理者重要工作任务、管理手段和组织学习发展的重要形式。研讨会常见问题——由于缺乏针对性的培训，部门／项目／团队负责人分不清楚两类会议的差异，导致研讨型会议缺乏有效设计和引导，会议经常无法实现预期会议目标（参与度低、成果共识度低、创新不足）。参与度不高，产出质量一般，成果共识度差。会议时间不可控，议题时间分配不当。草草收场害怕真实声音恐惧冲突。会议之下暗流涌动。低效会议危害很大——会议结果质量不高或缺乏共识成为研讨会的通病，这不仅直接影响了会议决策的后续执行，造成很多决策难以落地，也极大地挫伤了会议参与者的信心、积极性和再次参与会议的意愿。低效研讨会特征——集体思考的陷阱依赖权威+社会性偷懒+情绪性对立+大嗓门效应+保持一致的压力+集体愚见由此，针对性的、科学、系统和专业的会议引导技能培养成为管理者、尤其是部门负责人的胜任之选和当务之急。【课程收益】重新定义会议管理者的角色与使命。切实提高会议引导技能，激发参与，凝聚共识。深度体验会议规则的引导过程和引导工具。基本掌握三个引导工具的关键流程和注意事项。现场拿到一册本单位的会议规则，框架文本。现场拿到六组近期研讨会的设计流程（参照组数）。发展应对会议冲突和挑战的引导策略和实战技能。【课程特色】在内容设计上，传统会议管理类课程的升级迭代版本，强调会议规则、会议流程和会议工具对会议质量改进的重要价值，着重培养会议主持人的中立意识与引导技能，是引导技术Facilitation、工作坊技术和引导式领导力在组织会议场景上的落地应用。在授课形式上，杜绝传统干讲和说教，采用工作坊和库伯学习圈相结合的形式（边体验边总结、边讲授边练习、边演练边应用），确保团队管理者现场体验到真实会议引导的过程、问题分析与解决的过程、真实可用且高共识度成果产出的过程，并习得激发参与、引导共创和促成共识等技能。【课程对象】中高层管理者，部门负责人，团队管理者和HRD【课程时间】1-2天（6小时/天））【课程大纲】本次课程，就像一次身体力行的登山之旅。在老师的引导下，学员一边看景，一边感受，一边收获经验，同时掌握登山的路线，引导的方法和工具，学习策划不同的路线来满足不同的登山目的，实现学习的目标——策划并主持卓有成效的研讨会。起点：怎样才能在工作研讨会上产出有共识、高质量的成果？研讨会常见的陷阱与弊端变革：重新定义主持人与研讨规则工具：分解拼图、世界咖啡门票：如何在课堂拿到近期研讨会的管理方法？常见研讨场景梳理确立真实研讨会目标工具：视觉表达景点1：怎样制定出大家自觉遵守的会议规则？会议规则共创会议规则运用场景与策略 工具：团队共创景点2：如何激发与会者针对主题贡献力量？练习用世界咖啡工具研讨真实任务工具：世界咖啡、分解练习景点3：如何带领团队群策群力研讨并达成共识？练习用团队共创工具研讨真实任务工具：团队共创、分解练习景点4：如何进行阶段研讨后的集体总结并复盘？学习使用焦点讨论工具，总结课程收获工具：焦点讨论工具，登顶：如何策划一次能提升工作效果的研讨会？学习凌波五步设计法，设计一场真实的研讨会议工具：团队共创、凌波五步设计法下山：如何化解会议中的突发事件与矛盾冲突体验情景剧场，感受冲突化解的策略工具：情景剧场，角色扮演
企业会议的常见问题及其影响
研讨会的低效表现通常可以归结为几个关键问题，这些问题不仅影响会议的短期效果，还可能对长期决策和团队士气造成严重影响：
- 参与度不足：许多会议因缺乏有效引导，导致与会人员积极性不高，无法充分表达自己的观点。
- 成果共识度低：会议讨论后，往往无法达成一致意见，导致后续决策难以执行。
- 时间管理失控：会议时间常常超出预期，议题的时间分配不当，使得重要讨论被压缩。
- 冲突与紧张气氛：在讨论过程中，真实的声音可能因害怕冲突而被压制，形成表面和谐但内心暗流涌动的局面。
这些问题的积累，不仅降低了会议的有效性，也使得参与者对未来的会议产生抵触情绪，从而形成恶性循环。
行业需求与企业痛点
随着企业规模的扩大和项目复杂度的增加，管理者在会议中所扮演的角色愈发重要。有效的会议管理不仅是提高工作效率的手段，更是提升团队凝聚力和创造力的关键。然而，现有许多管理者并未接受过系统的会议引导培训，缺乏针对性的技能和工具。这使得他们在面对会议冲突、时间压力及参与者积极性时，常常感到无从应对。
由此可见，企业对系统化、专业化的会议引导技能的需求日益迫切。管理者需要掌握如何设计高效的研讨会、引导团队进行有效的讨论及达成共识的能力，以提升整体工作效果。
如何有效地提升会议引导技能
针对上述痛点，企业可以通过系统的培训课程来提升管理者的会议引导技能。这些课程通常涵盖以下几个方面：
- 重新定义会议管理者的角色：管理者不再仅是信息的传递者，而是会议的引导者，负责激发参与者的积极性和创造力。
- 设计有效的会议规则和流程：通过共创会议规则，使每位参与者都能自觉遵守，提升会议的规范性和有效性。
- 掌握多种引导工具：如“世界咖啡”工具和“团队共创”工具等，帮助管理者在不同场景下灵活应用，激发团队的集体智慧。
- 应对会议中的冲突：通过角色扮演和情景剧场等方式，培养管理者在面对突发事件时的应变能力和解决策略。
课程的核心价值与实用性
系统的培训课程不仅能够帮助管理者学习到实用的会议引导技能，还能够在实际操作中提升他们的自信心和专业能力。通过深度体验会议引导过程和使用多种引导工具，管理者能够在真实的会议场景中，快速提升引导和管理能力。
此外，这些课程强调实践与理论相结合的学习方式，管理者在课程中不仅能获得知识，还能在模拟的环境中进行实际演练，确保所学技能能够在工作中切实应用。
通过这样的系统培训，企业能够解决会议低效的问题，提高会议成果的质量，增强团队的协作能力，从而推动企业整体效率的提升。
总结
在当今复杂多变的商业环境中，企业面临的会议效率低下问题亟需得到重视。通过系统化的培训，管理者不仅能掌握科学、专业的会议引导技能，还能有效提升团队的参与度与共识度。这样的课程不仅具有实用性，还为企业的可持续发展提供了强有力的支持。随着企业逐步重视研讨会的质量管理，未来的会议将更加高效、富有成效。
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杨浩
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