企业研讨会引导技能培训：提升会议效果与参与度的实战策略

提升会议效率：应对企业痛点的解决方案

在现代企业管理中，会议已成为不可或缺的一部分。然而，许多企业在会议过程中遭遇到效率低下、参与度不高和成果缺乏共识等问题。这些问题不仅影响了企业的决策质量，还可能导致员工的积极性下降。因此，如何提升会议的有效性，成为了企业管理者面临的一大挑战。

杨浩：经理人之匕——群策群力开好研讨会

【课程背景】研讨会愈发重要——企业中大量存在两类会议，一是信息告知型会议，一是问题研讨型会议，目前传统告知型会议大量被电子化、信息化手段和互联网替代，问题研讨型会议成为会议的主要形式，并已经成为管理者重要工作任务、管理手段和组织学习发展的重要形式。研讨会常见问题——由于缺乏针对性的培训，部门／项目／团队负责人分不清楚两类会议的差异，导致研讨型会议缺乏有效设计和引导，会议经常无法实现预期会议目标（参与度低、成果共识度低、创新不足）。参与度不高，产出质量一般，成果共识度差。会议时间不可控，议题时间分配不当。草草收场害怕真实声音恐惧冲突。会议之下暗流涌动。低效会议危害很大——会议结果质量不高或缺乏共识成为研讨会的通病，这不仅直接影响了会议决策的后续执行，造成很多决策难以落地，也极大地挫伤了会议参与者的信心、积极性和再次参与会议的意愿。低效研讨会特征——集体思考的陷阱依赖权威+社会性偷懒+情绪性对立+大嗓门效应+保持一致的压力+集体愚见由此，针对性的、科学、系统和专业的会议引导技能培养成为管理者、尤其是部门负责人的胜任之选和当务之急。【课程收益】重新定义会议管理者的角色与使命。切实提高会议引导技能，激发参与，凝聚共识。深度体验会议规则的引导过程和引导工具。基本掌握三个引导工具的关键流程和注意事项。现场拿到一册本单位的会议规则，框架文本。现场拿到六组近期研讨会的设计流程（参照组数）。发展应对会议冲突和挑战的引导策略和实战技能。【课程特色】在内容设计上，传统会议管理类课程的升级迭代版本，强调会议规则、会议流程和会议工具对会议质量改进的重要价值，着重培养会议主持人的中立意识与引导技能，是引导技术Facilitation、工作坊技术和引导式领导力在组织会议场景上的落地应用。在授课形式上，杜绝传统干讲和说教，采用工作坊和库伯学习圈相结合的形式（边体验边总结、边讲授边练习、边演练边应用），确保团队管理者现场体验到真实会议引导的过程、问题分析与解决的过程、真实可用且高共识度成果产出的过程，并习得激发参与、引导共创和促成共识等技能。【课程对象】中高层管理者，部门负责人，团队管理者和HRD【课程时间】1-2天（6小时/天））【课程大纲】本次课程，就像一次身体力行的登山之旅。在老师的引导下，学员一边看景，一边感受，一边收获经验，同时掌握登山的路线，引导的方法和工具，学习策划不同的路线来满足不同的登山目的，实现学习的目标——策划并主持卓有成效的研讨会。起点：怎样才能在工作研讨会上产出有共识、高质量的成果？研讨会常见的陷阱与弊端变革：重新定义主持人与研讨规则工具：分解拼图、世界咖啡门票：如何在课堂拿到近期研讨会的管理方法？常见研讨场景梳理确立真实研讨会目标工具：视觉表达景点1：怎样制定出大家自觉遵守的会议规则？会议规则共创会议规则运用场景与策略    工具：团队共创景点2：如何激发与会者针对主题贡献力量？练习用世界咖啡工具研讨真实任务工具：世界咖啡、分解练习景点3：如何带领团队群策群力研讨并达成共识？练习用团队共创工具研讨真实任务工具：团队共创、分解练习景点4：如何进行阶段研讨后的集体总结并复盘？学习使用焦点讨论工具，总结课程收获工具：焦点讨论工具，登顶：如何策划一次能提升工作效果的研讨会？学习凌波五步设计法，设计一场真实的研讨会议工具：团队共创、凌波五步设计法下山：如何化解会议中的突发事件与矛盾冲突体验情景剧场，感受冲突化解的策略工具：情景剧场，角色扮演

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会议的类型与企业需求

企业中的会议一般可以分为两类：信息告知型会议和问题研讨型会议。随着信息化和数字化的迅速发展，信息告知型会议逐渐被电子化手段取代，而问题研讨型会议则成为了企业管理的重要工具。这类会议不仅是管理者的工作任务，也是组织学习与发展的重要形式。

然而，现有的管理者在组织问题研讨型会议时，常常面临着一些困难。首先，许多管理者无法清晰地区分这两类会议的特点，导致在会议设计和引导过程中缺乏针对性，导致会议目标难以实现。其次，会议参与者的积极性和创造力往往不足，会议成果缺乏共识，导致决策难以落地。这些问题不仅影响了会议的有效性，也影响了团队的士气与工作氛围。

企业会议的常见问题

低效的会议会导致一系列问题，影响企业的正常运作。以下是一些常见问题的分析：

• 参与度低：会议参与者常常缺乏积极性，导致会议讨论的热度不高，无法激发创造性思维。
• 产出质量一般：会议的产出往往无法达到预期，缺乏深度和广度的讨论，导致成果的不确定性。
• 成果共识度低：与会者之间缺乏共识，导致决策执行时的分歧，影响了团队的凝聚力。
• 会议时间不可控：会议的时间管理往往不善，议题时间分配不当，导致会议效率低下。
• 害怕真实声音：由于对冲突的恐惧，参与者往往不敢表达真实的想法，导致会议效率进一步降低。

这些问题不仅影响了会议的质量，也直接影响了企业的决策效率和员工的工作积极性。因此，企业亟需找到有效的解决方案，以提升会议的有效性和参与者的积极性。

提升会议有效性的策略

针对上述企业痛点，提升会议成效的策略可从以下几个方面入手：

重新定义会议管理者的角色

会议管理者不仅仅是信息的传递者，更是会议过程的引导者。通过重新定义会议管理者的角色，可以帮助其更加有效地引导会议，提升参与者的积极性与创造力。

提高会议引导技能

会议引导技能是提升会议有效性的核心。管理者需要学习如何设计和引导会议，激发参与者的思维和创造力。同时，科学的会议引导过程也能帮助参与者达成共识，形成高效的团队合作。

明确会议目标与规则

在会议开始之前，明确会议的目标和规则是至关重要的。通过制定大家自觉遵守的会议规则，可以有效提升会议的效率，减少无效的讨论和时间浪费。

运用有效的引导工具

在会议中使用合适的引导工具，可以帮助管理者更好地引导讨论，提升会议的参与度和成果质量。例如，使用“世界咖啡”这一工具，可以促使与会者在轻松的氛围中贡献思想，达成共识。

课程的核心价值与实用性

通过系统的学习和实践，管理者能够掌握一系列提升会议有效性的技能和工具。这些技能不仅能帮助管理者更好地组织会议，还能提升团队的合作效率和创造力。

课程的设计强调了会议规则、流程和工具对会议质量的提升作用。通过实践与总结的结合，管理者能够在真实的会议中体验到有效引导的全过程，从而在实际工作中灵活运用所学知识。

课程中，将提供一册本单位的会议规则框架文本和六组近期研讨会的设计流程参考，帮助管理者在实际工作中更好地应用所学知识。此外，通过对常见研讨场景的梳理与分析，管理者还将能够明确真实研讨会的目标，制定出有效的会议规则，提升会议的整体效果。

总结：提升会议质量的关键

现代企业的会议管理需要一种新的思维方式和工具。通过系统的培训与实践，管理者能够有效提升会议的效率，激发团队的创造力，最终实现高质量的决策和执行。课程内容的实用性与针对性，将为企业带来显著的效益，提升整体的工作效率与团队合作水平。

通过对会议引导技能的深度学习，管理者不仅能够提升自身的专业能力，也能为团队创造一个更高效、更具凝聚力的工作环境。这将不仅仅是一次技能的提升，更是一次思维的变革，帮助企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。