企业痛点:网格管理与业绩提升的挑战
在当今竞争激烈的商业环境中,企业面临着诸多挑战,尤其是在销售管理和业绩提升方面。许多企业的管理者往往将业绩的达成归结于运气,而忽视了科学和系统化的管理方法。尤其是网格管理者作为企业经营最小单元的直接指挥官,其管理能力和意识的提升对企业战略目标的实现至关重要。
【课程背景】网格管理者一般是企业经营最小单元的直接指挥官,是各项战略目标落实的基础骨干力量。网格管理者能否有效进行销售管理,往往决定了企业发展战略的实现情况。在实际工作中,我们经常听到网格管理者“祈祷好运“的心声,认为各项任务能否完成要看运气是否站在自己这里。实际上,管理是科学的,是有系统科学的方法论。网格管理,就是在影响经营成果的各个环节中,有效发挥团队最大价值,通过一系列行之有效的管理方式真正掌控网格经营状况,将“不可预知”的经营成果,通过各变量的影响和干预,最终变成可以有效掌握的最终结果的达成。因此,提升网格管理者的经营意识和管理能力,是帮助企业实现战略目标最扎实也最具有可持续性的有效手段。【课程收益】明确网格管理者的职能与核心价值理解影响网格管理的三大要素掌握网格销售管理者围绕核心价值应具备的四大技能掌握网格过程及工作量管理的核心方法,将业绩结果真正可控掌握网格管理者必备的两项重要经营管理动作:会议经营与营销活动策划组织实施【课程特色】聚焦网格销售管理实务。以销售效果的达成为根本导向,运用大量方法、工具,手把手辅导,学完即可用。【课程对象】网格销售管理者【课程时间】1天(6小时/天)【课程大纲】一、管理者的职能和核心价值是什么?管理者六项职能战略解读目标分解过程追踪复盘与提升资源整合团队管理管理者核心价值管理者核心价值:业绩目标与可持续发展管理者核心价值下的思维理念:经营思维(收入-成本-利润)二、网格管理者如何围绕核心价值开展工作?实战研讨:你的任务是什么?任务的双向维度:向上对企业负责、向下对团队成员负责网格管理中影响核心价值实现的的三大因素人意愿、能力资源内部资源、外部资源过程目标管控or过程管控?过程管控的实质:业绩的取得不是运气,而是实实在在的积累案例解析:优秀网格的必然三、围绕核心价值,网格管理者必须掌握的技能有哪些?1.目标分解与执行的能力目标分解对于管理核心价值的作用目标分解与执行六步法:解读、研判、分解(时间分解、成员分解)、关键节点追踪、考核与提升案列演练:季度工作铺排2.辅导能力辅导能力对于管理核心价值的作用PESOS五步训练法:准备--说明--示范--观察--督导演练:销售能力辅导沟通能力沟通能力对于管理核心价值的作用工作沟通四步法:问题—方法—资源—共识激励能力正激励与负激励物质激励与精神激励研讨:个人管理素养SWOT分析四、如何将业绩的不确定性变为可控的?1.业绩与销售工作量推导公式从业绩目标推导工作量经营中四项核心工作:客户开发产品组合推广与宣传销售活动设计与执行客户维护与再开发共创工坊:核心工作梳理2.经营管控利器--《工作日志》与《客户信息表》工具:《工作日志表》工作日志的内容与使用方法工具:《客户信息表》客户信息表的内容与使用方法3.《工作日志》的管理《工作日志》的查阅与分析基于工作日志的四项重点管理:客户开发量、转化效率、单量、复购量4.《客户信息表》的管理《客户信息表》的查阅与分析《客户信息表》的重点管理动作:产品认可度分析、客户价值挖掘实战演练:《工作日志》与《客户信息表》研读五、围绕核心价值,网格管理者的两项重要经营操作1.售团队高效经营管理三原则清晰及时激励2.网格高效日常管理模式—会议经营会议经营的内容与价值两大类八项会议的实施与操作日常管理类早会:流程、操作、目标夕会:流程、操作、目标周例会:流程、操作、目标月度经营分析会:流程、操作、目标季度/半年度/年度总结分析会:流程、操作、目标激励类分享会:时机、流程、操作、目标辅导会:时机、流程、操作、目标工作坊:时机、流程、操作、目标演练:制作你的会议经营计划3.网格重点工作管理--营销活动的策划组织与实施营销活动的策划营销活动准备与铺排营销活动的事实与执行营销成果转化与巩固
企业在进行网格管理时,常常面临以下痛点:
- 销售业绩不稳定:企业的销售业绩往往波动较大,难以持续提升。
- 管理者能力不足:许多网格管理者缺乏必要的管理技能和意识,无法有效地指导团队。
- 资源整合困难:内部和外部资源的整合与利用不够高效,影响了业务的推进。
- 目标执行不力:在执行企业战略时,目标分解和过程管理往往不到位,导致业绩无法达成。
行业需求:提升网格管理者的能力和意识
为了应对这些痛点,企业需要明确网格管理者在销售管理中的关键角色,并提升其核心能力。随着市场环境的变化,企业对管理者的要求也在不断提高,以下是一些行业需求:
- 系统化的管理思维:管理者需要拥有科学的管理思维,能够从整体上把握企业的经营状况。
- 实用的销售管理技能:掌握销售管理的核心技能,能够将理论知识转化为实际操作。
- 高效的团队管理能力:增强团队协作能力,提升团队的整体执行力。
- 过程管控能力:能够有效管理销售过程,把控业绩结果。
解决方案:提升网格管理者的经营能力
针对以上行业需求,企业可以采取一系列措施来提升网格管理者的经营能力。这些措施不仅能够帮助企业实现战略目标,还能增强管理者的持续发展能力。
明确管理者的职能与核心价值
首先,企业需要帮助网格管理者明确自身的职能和核心价值。管理者应理解其在团队中的角色,不仅是任务的执行者,更是团队的引导者。通过明确管理者的核心价值,企业能够提升管理者的责任感和使命感。
掌握销售管理的核心技能
其次,网格管理者需要掌握销售管理的核心技能,如目标分解与执行能力、辅导能力、沟通能力等。这些技能将帮助管理者在实际工作中更好地指导团队,提升整体业绩。通过案例分析和实战演练,管理者可以在实践中不断提高自己的能力。
有效的过程管控与业绩管理
此外,企业需要帮助网格管理者掌握过程管控的实质。业绩的取得并不是偶然,而是一个系统的积累过程。通过使用工作日志和客户信息表等工具,管理者可以更好地管理工作过程,分析业绩数据,从而做出更科学的决策。
高效的会议经营与营销活动策划
最后,会议经营和营销活动的策划与实施是网格管理者必备的两项重要经营操作。通过制定清晰的会议流程和目标,管理者能够高效地组织团队,提升工作效率。同时,科学策划的营销活动将有效促进销售业绩的提升。
课程的核心价值与实用性
通过以上的分析,我们可以总结出,提升网格管理者的经营能力,不仅能够帮助企业解决当前的管理痛点,还能为企业的长期发展奠定坚实的基础。这一课程的核心价值在于其系统性和实用性,帮助管理者掌握有效的管理工具和方法,提升其整体的管理水平。
具体而言,该课程的价值体现在以下几个方面:
- 提升管理者的科学思维:通过系统的理论学习,帮助管理者建立科学的管理思维,提升其分析和决策能力。
- 增强团队的执行力:通过实战演练,帮助管理者提升对团队的管理能力,增强团队的协作与执行力。
- 优化管理流程:通过工具的使用,帮助管理者优化管理流程,提高工作效率。
- 促进业绩的可控性:通过对过程的管控,帮助管理者将业绩的不确定性转变为可控的结果。
综上所述,提升网格管理者的经营能力是企业实现长期发展的重要举措。通过科学的管理方法和实用的技能培训,企业不仅能够解决当前的管理难题,还能为未来的持续发展打下坚实的基础。
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