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成功产品营销全流程培训课程解析

2025-01-16 17:10:23
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销售与营销实战培训

企业在营销中面临的痛点

在当今竞争激烈的市场环境中,企业往往面临着多重营销挑战。首先,客户需求日益多样化,消费者的心理和行为变化迅速,使得传统的销售模式逐渐失去效力。其次,市场上的信息过载导致客户在面对选择时的困惑,企业需要找到有效的方式来吸引并维持客户的关注。此外,产品的质量、价格以及服务态度等多方面因素也对企业的销售业绩产生直接影响。为了在这样的环境中生存和发展,企业需要具备系统性的营销策略和实战能力。

【课程背景】一个成功的产品,背后必然是一次成功的系统性操盘,从产品本身的分析,到推广策略和促销策略,再到结合 新特点的圈层经营,多通道、多链路,系统性的进行营销规划,才有可能获得成功的结果。【课程收益】洞察营销的核心与本质掌握并现场产出与产品相关的核心价值深入学习营销推广和促销策略学习圈层的运作,丰富营销矩阵【课程时长】5天(6小时/天)+3天实战【课程对象】门店负责人,业务操盘手【课程特色】核心价值逻辑系统全面的销售流程梳理,丰富详实战技巧学习,快速落位到工作中。讲师市场营销出身,具备一线市场营销及管理经验,有销售团队打造丰富经验。具备大量B端及C端实战经验和优异战绩,辅导过的企业平均业绩提升15%以上。【课程大纲】第一部分:销售的本质与核心是什么?(1课时)1.从消费者心理分析销售过程不安不满(寻找、激发) — 欲求(获取、引导) — 行动、决定(促进、持续)2.销售的核心与本质满足需求:销售要解决的核心问题价值交换:销售行为的本质3.销售的三项关键要素信息差认知差资源差分享:你的销售案例中,是如何运用“三差”的?4.业绩提升的四大要素和六项着力点业绩公式四大变量:客户数量、转化效率、客单量、复购量七项着力点:客户准确度、客户数量、销售沟通力、需求挖掘能力、产品价值呈现能力、解疑和促成能力、客户感知及再挖掘分析:不同销售行为(方法)如何影响四大变量的?第二部分:产品销售核心法(5课时)核心关键一:产品与销售准备1.产品→销售”动能“四阶”系统(现场辅导产出)产品特点分析:功能、特点、价格、优势产品场景分析:目标人群、销售场景、场景下的客户思维产品卖点分析:卖点≠特点;卖点是对客户的价值点话术:产品销售话术核心点二、关键环节二:超级销售五步法Step1-引:吸引客户,强化情绪与注意力快速吸引法:价值爆点法、朦胧好奇法客户沟通秘技:灵巧沟通Yes and法话术演练Step2-聊:聊客户情况,聊出客户问题,聊出客户需求;     需求引导法:场景构造—问题制造—刺破痛点—引导解决话术演练Step3-查:同步后台详细查询客户个人信息资料;基础资料征信资质Step4-:显性化算出产品优势和价值;基于信任度建立的呈现四部曲:观念—门店—产品—个人产品印证能力--FABE话术运用“特征-优势-价值-证明”话术系统基于实际产品的现场话术演练与定模(现场辅导产出)Step5-成交:排除客户异议、促进成交方法,促进更多销售机会异议处理异议处理的六步法典型异议处理示范价格异议服务异议促成的时机与信号促成四法:从众成交法压力成交法选择成交法默认成交法第三部分:营销与推广策略(5课时)一、影响销售业绩的六大因素分析1.产品分析2.质量控制3.价格体系与巧设计4.服务态度5.相关知识储备6.沟通的技巧二、市场推广1.4P理论-7P理论—4S理论—4C理论2.市场推广:如何与消费者链接直接与消费者沟通额间接链接通过第三方链接确定推广目的确定推广对象确定推广内容推广内容的核心:定位、价值与兴趣主要推广方式的运用:广告、人员推广、门店展示三、促销方案设计1.促销业务背景分析2.促销策划的着眼点刺激短期销售扩大市场份额——附加利益设计增加口碑积累、创造竞争优势3.促销目标的确定销售回款、市场份额目标通路渗透目标:数据化、可测量、可评估心理渗透目标——增值目标4.促销策划的心理基础5.几种促销活动方式促销方式:包装+赠不同产品促销活动方式:联合+赠不同产品促销方式:组合+赠不同产品其它促销方式四、圈层营销与私域营销的运用1.新时代圈层营销的特点与价值圈层营销的特点主动营销精准营销O2O立体覆盖趣味、利益、互动、个性化四位一体圈层营销的核– 核心价值价值与使用价值、体验价值圈层营销的外延 – 精神附加值:非理性的精神诉求:身份、稀缺、时尚……圈层营销的四大核心之“圈”1、圈定客户—从公域、它域到私域的转变公域的概念它域的概念私域的概念私域流量的来源私域的特点高难度高粘性2.圈层的建立—人脉建设人脉的概念人脉资源的来源人脉资源规划精准圈定高价值人脉价值人脉画像聚焦核心客户现场演练:圈出你的人脉层→设定你的用户画像→精确圈层范围圈层营销的四大核心之“层”1、深入洞察你的用户常规情况经济基础消费动机消费心理消费习惯兴趣偏好2、用户需求分析与层级划分MAN-I模型的运用MAN营销实现度分析I过程行为偏好分析圈层营销的四大核心之“营”1、圈层经营的三角策略:以结果为导向的圈层运作全流程产品(服务):精准推送、品牌价值运营:高粘高频、情绪依赖不同层级的运营策略:年龄层、性别层、经济层……圈层活动运营分类与分析销售:大音希声、欲取先予实战案例分析:圈层经营之业绩倍增的秘密2、圈层运营的价值闭环圈层核心价值圈层理念呈现圈层规则圈层资源的价值化:纵向价值与横向价值现场演练:圈层运营方案设计圈层营销的四大核心之“销”1、销售推进固化圈层资源O2O的转化圈层推广:爆点冲击、抢占心智圈层销售秘籍:SV销售模式S:场景营销如代入V:高效的价值呈现与体验案列分析:为何有如此的销售魔力2、深度销售影响力的塑造与挖掘圈层客户的感知体验升级圈层客户体验提升的关键点体验提升关键点的操作影响力中心建设:以一抵百的销售理念案例分析:乔吉拉德的销售生涯影响力中心建设第四部分、门店员工的宣贯与辅导(1课时)一、宣贯内容的设计1.易用性2.利益性3.标准性4.激励性二、员工辅导策略1.PESOS法的运用第五部分、实战训练一、推广策略与促销策略的制定(1DAY)二、门店人员的宣贯、辅导(1DAY)三、现场销售辅导(1DAY)
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行业需求与解决方案

随着数字化与社交媒体的发展,圈层营销逐渐成为一种有效的市场推广方式。企业需要通过精准的市场定位和有效的推广策略来与消费者建立更紧密的联系。如何在复杂的市场环境中快速反应并调整策略,成为企业迫切需要解决的问题。

针对这些需求,企业不仅需要对产品进行深入分析,还需要掌握消费者的心理变化与需求。通过对市场的全面分析,企业能够制定出切实可行的营销策略,从而提升销售业绩和市场份额。

系统性营销的核心价值

在营销过程中,清晰的核心价值观与全面的销售流程至关重要。企业需要理解销售的核心与本质,明确满足客户需求的重要性。通过分析销售过程中的信息差、认知差和资源差,企业可以更好地应对复杂的市场环境。

销售的本质

销售不仅是产品的交换,更是对客户需求的深度理解与满足。企业需要通过有效的沟通与互动,了解客户的真正需求,进而提供相应的解决方案。这种价值交换不仅提高了客户的满意度,还能促进客户的重复购买和品牌忠诚度。

产品销售核心法

在产品销售中,企业需要掌握多个关键环节。首先,产品与销售的结合是实现销售动能的基础。通过对产品特点、场景及客户思维的深入分析,企业能够更好地制定销售话术和策略。此外,掌握“超级销售五步法”将有助于企业在销售过程中引导客户需求、展示产品价值,并最终达成交易。

营销与推广策略的制定

企业在进行市场推广时,需要关注多个因素,包括产品分析、质量控制、价格体系、服务态度等。通过制定合理的市场推广策略,企业可以有效地与消费者建立联系。这不仅包括直接与消费者沟通,还需要通过第三方进行间接链接,确保推广内容的相关性和吸引力。

促销方案的设计

促销活动是提升短期销售的重要手段。企业需要通过心理渗透、附加利益设计等方式,刺激消费者的购买欲望。在制定促销方案时,明确促销目标,如销售回款、市场份额目标等,将有助于企业更好地评估促销效果,优化后续策略。

圈层营销的运用

圈层营销是新时代市场推广的重要趋势,强调通过精准营销和个性化服务来提升客户体验。企业可以通过圈层的建立与经营,深入洞察用户需求,制定相应的营销策略。圈层的核心在于价值的传递与使用价值的提升,企业需要关注客户的精神诉求,如身份认同、稀缺性等,以增强客户的品牌忠诚度。

圈层经营的策略

在圈层营销中,企业应关注以下几个方面:

  • 圈定客户:从公域、他域到私域,企业需要逐步圈定目标客户,明确其特征和需求。
  • 建立人脉:人脉是圈层营销的重要资源,通过人脉的建设,企业能够更好地触达目标客户。
  • 经营圈层:以结果为导向,结合产品、品牌价值与销售策略,提升圈层客户的粘性与活跃度。

门店员工的培训与辅导

门店员工是企业与客户之间的桥梁,优秀的员工能够有效传递品牌价值与产品信息。企业在进行员工培训时,应注重培训内容的易用性、利益性、标准性和激励性。通过科学的辅导策略,企业能够提升员工的销售能力与服务水平,从而提高整体的销售业绩。

总结与核心价值

在当前复杂的市场环境中,企业需要通过系统性的营销策略应对多重挑战。深入理解销售的本质、掌握产品销售核心法、制定有效的营销与推广策略、运用圈层营销等,将有助于企业提升市场竞争力。

通过全面的培训与实战演练,企业能够培养出具备实战能力的营销团队,提升整体的销售业绩和市场份额。最终,系统性的营销策略不仅仅是提升销售数字的手段,更是企业长远发展的核心驱动力。

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