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提升营销能力,实现企业业绩突破的培训课程

2025-01-16 17:06:14
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市场营销技能提升培训

企业营销中的痛点与需求分析

在当今竞争激烈的市场环境中,营销已成为企业生存和发展的关键因素。然而,许多企业在营销过程中面临着诸多挑战,往往导致营销效果不理想。这些问题主要集中在以下几个方面:

【课程背景】营销,是绝大多数企业赖以生存的重要环节,是实现企业战略目标的重要保障,但往往又是不尽如人意的“重灾区”。营销工作是高度依赖营销人员的能力的,营销人员,特别是一线营销人员和管理者,往往简单粗暴的将营销理解为“卖产品、卖服务”,经验主义,本位思想。因此,真正了解营销的本质,激发营销人员的工作热情,掌握科学的营销流程和方法,用落地的动作、话术实现销售目标,是一线营销人员和管理者应该去学习和提升的。这也是企业战略实现的内在化建设和根本保证。【课程收益】洞察营销的核心与本质掌握业绩提升的四大关键要素和六项着力点深入学习营销流程核心环节和价值掌握标准的营销动作,有方法有步骤的科学营销学会基于关键目标的营销话术,有的放矢学习公众市场产品销售新赛道:私域流量的建立、运作与转化方式【课程时长】3天(6小时/天)【课程对象】营销条线销售人员、管理人员【课程特色】核心价值逻辑:夯实知识基础→锤炼过硬技能→探寻业绩新赛道→实现业绩突破。系统全面的销售流程梳理,丰富详实战技巧学习,快速落位到工作中。讲师市场营销出身,具备一线市场营销及管理经验,有通信行业销售团队打造丰富经验。具备大量B端及C端实战经验和优异战绩,辅导过的企业业绩平均提升15%以上。【课程大纲】第一部分:销售的本质与核心是什么?1.从客户心理分析销售过程不安不满(寻找、激发) — 欲求(获取、引导) — 行动、决定(促进、持续)2.销售的核心与本质满足需求:销售要解决的核心问题价值交换:销售行为的本质3.销售的三项关键要素信息差认知差资源差分享:你的销售案例中,是如何运用“三差”的?4.业绩提升的四大要素和六项着力点业绩公式四大变量:客户数量、转化效率、客单量、复购量七项着力点:客户准确度、客户数量、销售沟通力、需求挖掘能力、产品价值呈现能力、解疑和促成能力、客户感知及再挖掘分析:不同销售行为(方法)如何影响四大变量的?第二部分:我们的武器怎么样?1.产品知识基础多产品基础知识重温与回顾产品的SOWT分析2.产品→销售”动能“四阶”系统(现场辅导产出)主推产品特点分析:功能、特点、价格产品场景分析:目标人群、使用场景、场景下的客户思维产品卖点分析:卖点≠特点;卖点是对客户的价值点话术:产品销售话术核心点现场实操:不同产品的核心话术产出第三部分:公众市场销售的致胜关键环节有哪些?1.销售关键环节一:销售准备个人准备:形象状态、沟通逻辑、工具营销形象建立沟通的核心原理与逻辑话题工具、销售工具、签单工具……2.关键环节二:沟通与破冰客户邀约高效邀约五步法邀约话术客户初洽与破冰四步初洽沟通法灵巧破冰Yes and法3.关键环节三:有效的真实需求挖掘-引导法如何有效分析需求的真实性四句话需求挖掘与引导法:情景-难点-暗示-解决系统引导基于实际产品的现场话术演练与定模(现场辅导产出)4.关键环节四:产品呈现产品印证能力--FABE话术运用“特征-优势-价值-证明”话术系统直观化呈现法与工具运用基于实际产品的现场话术演练与定模(现场辅导产出)5.关键环节四:异议处理异议处理的六步法典型异议处理示范价格异议能力异议案例分析:异议处理,攻心为王6.关键环节五:促成与成交发现促成的时机与信号促成四法:从众成交法压力成交法选择成交法默认成交法演练:关键环节练习7.关键环节六:客户成交与持续服务成交服务与机会探寻成交服务流程即话术客户感知与资源再开发:持续经营影响力中心客户第四部分:如何玩转营销的新赛道-私域流量建设?什么是私域流量,私域流量的价值是什么?私域的概念私域流量的特点私域的价值与定位2.引流-私域运营的重要前提拉新的渠道与特点公域线下裂变公域线上拉新的方法内容拉新活动拉新利益拉新线下拉新异业合作任务奖励社团拉新3.私域运营与转化私域的运营私域运营的本质是服务营销利用顾客标签精准运营顾客顾客分层提升运营效率利用OTO优势提升留存率私域转化 私域转化的途径社群营销及成交方法促进转化的诱饵利用数据精准跟踪成交OTO无缝衔接成交场景
qinchao 秦超 培训咨询
  • 营销人员能力不足:许多企业的一线营销人员在销售过程中,常常将营销简单理解为“卖产品、卖服务”,缺乏对营销本质的深入理解。
  • 缺乏系统的销售流程:企业在营销活动中往往没有标准化的流程,容易导致效率低下和业绩不稳定。
  • 市场变化快,适应能力不足:随着市场环境和消费者需求的快速变化,企业需要及时调整营销策略,但往往缺乏应对的能力。
  • 私域流量管理不善:许多企业未能有效构建和运作私域流量,导致客户资源的浪费和转化率低下。

针对这些痛点,企业需要寻求有效的解决方案,以提升整体营销能力和业绩。理解营销的核心要素,掌握科学的营销流程,以及建立有效的私域流量管理体系,都是企业亟需解决的问题。

解决方案:科学的营销流程与技巧

在面对上述挑战时,企业可以通过系统的培训和学习,提升营销团队的综合素质。有效的培训课程不仅能够增强营销人员的专业知识,还能帮助他们掌握科学的营销方法和技巧。

洞察营销的核心与本质

首先,营销人员需要深入理解销售的核心与本质。销售不仅仅是交易,更是价值的交换和满足客户需求的过程。通过对客户心理的分析,营销人员可以更好地引导客户的购买决策,提升销售的转化率。

业绩提升的关键要素

其次,企业应关注业绩提升的四大关键要素:客户数量、转化效率、客单量和复购量。了解并分析这些要素的影响因素,有助于企业制定更有效的营销策略,从而提升整体业绩。

标准化的营销动作

为了实现系统的营销,企业需要掌握标准的营销动作。这包括对产品特点的深入分析、有效的沟通技巧、真实需求的挖掘以及异议处理的能力。通过实操演练,营销人员可以将理论知识快速落地到实际工作中。

私域流量建设与管理

随着社交媒体和数字营销的快速发展,私域流量的管理成为了企业提升客户转化率的重要环节。企业需要明确私域流量的价值,并通过精准的运营策略来实现客户的有效转化。

私域流量的概念与价值

私域流量是指企业可以自主掌控的客户资源,其价值在于能够降低客户获取成本,提升客户的忠诚度和复购率。通过建立社区、开展线上线下活动等方式,企业可以有效地引导客户进入私域流量池,从而实现更高的转化率。

私域运营的策略

企业在进行私域运营时,应关注以下几个方面:

  • 引流:通过多种渠道引入新客户,包括线下活动、社交媒体推广等。
  • 顾客标签管理:利用顾客标签进行精准营销,提升运营效率。
  • 社群营销:通过社群的建立和维护,促进客户之间的互动,增强客户粘性。

课程的核心价值与实用性

通过系统的学习,企业不仅能提升营销人员的专业水平,更能在实际工作中实现业绩的突破。该课程的核心价值体现在以下几个方面:

  • 夯实知识基础:通过对营销核心概念的深入理解,帮助营销人员建立扎实的理论基础。
  • 锤炼过硬技能:通过实操演练,提升营销人员的实际操作能力,使其能够灵活应对市场变化。
  • 探寻业绩新赛道:关注私域流量的建设与管理,帮助企业在新市场环境中找到新的业绩增长点。
  • 实现业绩突破:通过科学的营销方法和标准的销售流程,帮助企业提升整体业绩。

总之,企业在面对营销挑战时,必须重视营销团队的能力提升和系统的销售流程建设。通过有效的培训和实践,企业不仅能解决当前的痛点,还能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

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