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提升企业营销效果的核心课程培训

2025-01-16 17:05:19
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公众市场营销特训培训

企业营销的核心挑战与解决方案

在当今竞争激烈的商业环境中,企业面临诸多营销挑战,尤其是如何有效地将产品或服务推向市场并满足客户需求。大多数企业在营销过程中,常常陷入“卖产品、卖服务”的误区,忽视了营销的本质——满足客户的真实需求。这种对营销的片面理解使得企业的销售表现不尽如人意,直接影响了企业的战略目标实现。

【课程背景】营销,是绝大多数企业赖以生存的重要环节,是实现企业战略目标的重要保障,但往往又是不尽如人意的“重灾区”。营销工作是高度依赖营销人员的能力的,营销人员,特别是一线营销人员和管理者,往往简单粗暴的将营销理解为“卖产品、卖服务”,经验主义,本位思想。因此,真正了解营销的本质,激发营销人员的工作热情,掌握科学的营销流程和方法,用落地的动作、话术实现销售目标,是一线营销人员和管理者应该去学习和提升的。这也是企业战略实现的内在化建设和根本保证。【课程收益】洞察营销的核心与本质掌握业绩提升的四大关键要素和六项着力点深入学习营销流程核心环节和价值掌握标准的营销动作,有方法有步骤的科学营销学会基于关键目标的营销话术,有的放矢学习公众市场产品销售新赛道:私域流量的建立、运作与转化方式【课程时长】3天(6小时/天)【课程对象】营销条线销售人员、管理人员【课程特色】核心价值逻辑:夯实知识基础→锤炼过硬技能→探寻业绩新赛道→实现业绩突破。系统全面的销售流程梳理,丰富详实战技巧学习,快速落位到工作中。讲师市场营销出身,具备一线市场营销及管理经验,有通信行业销售团队打造丰富经验。具备大量B端及C端实战经验和优异战绩,辅导过的企业业绩平均提升15%以上。【课程大纲】第一部分:销售的本质与核心是什么?1.从客户心理分析销售过程不安不满(寻找、激发) — 欲求(获取、引导) — 行动、决定(促进、持续)2.销售的核心与本质满足需求:销售要解决的核心问题价值交换:销售行为的本质3.销售的三项关键要素信息差认知差资源差分享:你的销售案例中,是如何运用“三差”的?4.业绩提升的四大要素和六项着力点业绩公式四大变量:客户数量、转化效率、客单量、复购量七项着力点:客户准确度、客户数量、销售沟通力、需求挖掘能力、产品价值呈现能力、解疑和促成能力、客户感知及再挖掘分析:不同销售行为(方法)如何影响四大变量的?第二部分:我们的武器怎么样?1.产品知识基础多产品基础知识重温与回顾产品的SOWT分析2.产品→销售”动能“四阶”系统(现场辅导产出)主推产品特点分析:功能、特点、价格产品场景分析:目标人群、使用场景、场景下的客户思维产品卖点分析:卖点≠特点;卖点是对客户的价值点话术:产品销售话术核心点现场实操:不同产品的核心话术产出第三部分:公众市场销售的致胜关键环节有哪些?1.销售关键环节一:销售准备个人准备:形象状态、沟通逻辑、工具营销形象建立沟通的核心原理与逻辑话题工具、销售工具、签单工具……2.关键环节二:沟通与破冰客户邀约高效邀约五步法邀约话术客户初洽与破冰四步初洽沟通法灵巧破冰Yes and法3.关键环节三:有效的真实需求挖掘-引导法如何有效分析需求的真实性四句话需求挖掘与引导法:情景-难点-暗示-解决系统引导基于实际产品的现场话术演练与定模(现场辅导产出)4.关键环节四:产品呈现产品印证能力--FABE话术运用“特征-优势-价值-证明”话术系统直观化呈现法与工具运用基于实际产品的现场话术演练与定模(现场辅导产出)5.关键环节四:异议处理异议处理的六步法典型异议处理示范价格异议能力异议案例分析:异议处理,攻心为王6.关键环节五:促成与成交发现促成的时机与信号促成四法:从众成交法压力成交法选择成交法默认成交法演练:关键环节练习7.关键环节六:客户成交与持续服务成交服务与机会探寻成交服务流程即话术客户感知与资源再开发:持续经营影响力中心客户第四部分:如何玩转营销的新赛道-私域流量建设?什么是私域流量,私域流量的价值是什么?私域的概念私域流量的特点私域的价值与定位2.引流-私域运营的重要前提拉新的渠道与特点公域线下裂变公域线上拉新的方法内容拉新活动拉新利益拉新线下拉新异业合作任务奖励社团拉新3.私域运营与转化私域的运营私域运营的本质是服务营销利用顾客标签精准运营顾客顾客分层提升运营效率利用OTO优势提升留存率私域转化 私域转化的途径社群营销及成交方法促进转化的诱饵利用数据精准跟踪成交OTO无缝衔接成交场景
qinchao 秦超 培训咨询

企业痛点分析

  • 客户需求识别不足:许多企业在进行市场营销时,无法准确识别和分析客户的真实需求,导致销售策略偏离目标。
  • 销售人员技能缺乏:一线营销人员往往缺乏系统的销售技巧和科学的方法,导致销售效率低下。
  • 客户转化率低:转化客户的能力不足,无法有效将潜在客户转化为实际客户,影响企业的销售业绩。
  • 市场竞争激烈:在市场竞争日益激烈的情况下,企业需要不断创新营销策略,以保持竞争优势。

这些痛点不仅困扰着营销人员,也直接影响到企业的整体业绩和发展。因此,企业亟需采取有效措施,提升营销团队的专业能力,从而实现更好的业绩提升。

解决方案:系统化的营销培训

为了解决企业在营销方面的痛点,系统化的营销培训显得尤为重要。这种培训不仅可以帮助营销人员掌握科学的营销流程,还能激发他们的工作热情,提高整体营销能力。

培训的核心内容与价值

系统化的营销培训通常涵盖以下几个核心内容:

  • 营销的本质与核心:深入理解客户心理和需求,明确销售的核心在于价值交换,而非单纯的产品推销。
  • 业绩提升的关键因素:掌握影响业绩的四大要素,包括客户数量、转化效率、客单量和复购量,从而制定更有效的销售策略。
  • 标准化的销售流程:学习科学的营销步骤和标准的销售动作,确保每一位销售人员在销售过程中都有章可循。
  • 私域流量的建设与转化:掌握私域流量的概念及其在营销中的应用,提升客户留存率和转化率。

培训如何帮助企业提升营销能力

通过系统化的营销培训,企业可以在多个方面实现突破:

1. 提高营销人员的专业能力

培训可以帮助一线营销人员掌握关键的销售技能,包括如何有效地挖掘客户需求、处理客户异议、促成成交等。这些技能的提升将直接影响到销售效率和业绩。

2. 优化销售流程

通过对销售流程的系统梳理,企业可以确保每个销售环节都有明确的步骤和方法,提高销售过程的规范性和效率。这样,销售人员在面对客户时能够更加从容自信,增加成交的概率。

3. 增强团队协作能力

系统化的培训通常还会强调团队协作的重要性,通过团队活动和角色扮演,增强销售团队的凝聚力和协作能力,使得团队在面对市场挑战时能够更加灵活应对。

4. 掌握新兴的营销渠道

随着数字化时代的到来,私域流量作为一种新兴的营销方式正日益受到重视。培训中将详细介绍如何有效建立和运营私域流量,从而提升客户的留存率和转化率,帮助企业在竞争中占据优势。

总结课程的核心价值与实用性

系统化的营销培训不仅是提高营销人员专业能力的途径,更是企业实现战略目标的重要保障。通过科学的营销流程、标准化的销售动作和创新的营销思维,企业能够有效解决营销中的痛点,提升整体业绩。培训的实用性和针对性使其成为企业提升营销能力、应对市场竞争的重要手段。

面对日益复杂的市场环境,企业要想稳步发展,就必须重视对营销团队的培养,通过系统化的培训来提升团队的专业能力和市场应对能力。这不仅能帮助企业在销售业绩上实现突破,更能在行业中建立良好的口碑和竞争优势。

总之,系统化的营销培训将为企业提供全面的解决方案,帮助其在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现可持续发展。

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