银行AI应用培训：深度掌握DeepSeek模型助力业务转型

企业如何应对智能化转型的挑战

在当今快速发展的数字经济时代，银行及金融行业面临着前所未有的挑战与机遇。随着人工智能技术的不断进步，企业迫切需要寻求转型之道，以便在竞争激烈的市场中立足。然而，许多企业在智能化转型过程中却遭遇了不同程度的困境，这些困境主要集中在技术落地、员工技能提升、数据管理以及客户关系维护等方面。

罗树忠：国产AI DeepSeek赋能银行——智能化营销智能转型

课程背景：2025年初，国产AI模型deepseek横空出世，一举打破中国的跟随状态，并且在推理能力和数学能力方面超过了GPT，算力算法方面，已经完全可以支持银行的AI落地，直接推动智能体能力达到可用性。２０２５年，必定迎来银行AI应用的大爆发。本课以银行实战的场景，站在银行管理者和营销员工的角度，进行全场景全流程设计了AI应用提示词、智能体和工具。帮助银行界的AI实战转型。课程收获：全面体验了解deepseek 等国产大模型的实力学会AI高效办公工具，节约50%以上办公时间学习AI写作方法，提高写作质量学习用AI做个金客户方案和销售对练学习用AI解读财报和做尽调的方法学习用AI做营销策略的方法学习用AI做短视频的方法学习用AI自己搭设智能体的方法学习区分真假信息的方法学习企业部署智能体的方法课程时间：1-2天，6小时/天课程对象：对公、个金业务条线行长、经理、业务骨干课程方式：知识讲解、全程实操练习、案例分解、智能体工具留存第一讲：国产新模型代理的AI进步1.1 DeepSeek全能力演示多模态交互实战（文本/表格/图表）复杂逻辑推理能力测试案例行业知识库调用对比实验1.2 国产大模型技术图谱算力基础设施：华为昇腾 vs 寒武纪典型应用场景：政务/金融/制造业案例主要国产模型的功能强弱项分析：deepseek, kimi,豆包等第二讲：AI高效办公１  AI文件整理和转换长文缩写和格式转换语音文字互转2  AIPPT制作AIPPT的工具介绍各类文件转PPT3  AI化的思维导图思维导图形成结构知识库思维导图形成结构化创意２.４　AI表格制作与解读AI解读EXCEL表AI生成函数AI数据分析与传统数据分析的差异第三讲：AI高效高质量写作３.１　AI提示词提示词的设计逻辑Deepseek的特殊提示词３.２　高质量写作的要求写作结构的提炼写作内容的要求：传播度、专业度、数据支持、生动、读者适配等３.３　写作智能体知识型写作智能体文案型智能体  第四讲　AI个金话术与方案４.１AI生成沟通话术AIDA话术FABE话术个性化话术各类拒绝AI后的推进话术4.2 AI协助积累KYC业务触电的客户情报收集客户情报的AI分析客户情报的整理归类与分析４.３　客户话术对练智能体智能体的主要功能话术对练练习　４.４个金业务方案智能体客户信息脱敏AI客户方案模拟AI客户方案修正第五讲  AI对公业务：财报分析、尽调、方案初稿５.１　对公看客户经理的AI助手财报解读智能体舆情分析智能体５.２　网络尽调神器专业搜索工具专业搜索信息尽调的数据分析如何避免不实信息产研尽调报告的撰写第六讲  AI短视频和海报制作６.１AI辅助短视频制作AI生成短视频文案一键生成AI 短视频AI生成数字人６.２　AI辅助海报制作AI海报工具AI海报制作方法第七讲  银行AI智能体落地智能体的类别助手型、工具型、专业型智能体搭建方式练习智能体搭建方法论第八讲  AI银行落地步骤和注意事项底层AI基座培养AI应用人才智能体落地方法和服务要做自己的小模型吗？基于效率和收益的AI推进信息安全的必要方法课程总结：用DEEPSEEK进行复盘，课后应用方法

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行业痛点分析

银行等金融机构在智能化转型过程中通常面临以下几个主要痛点：

• 技术落地难：尽管人工智能技术已取得显著进展，但许多银行在具体应用中仍然存在技术难以落地的问题，导致投资回报率低下。
• 员工技能不足：技术的迅猛发展要求金融从业人员具备新的技能，而许多员工的知识和能力尚未跟上时代的步伐。
• 数据处理能力欠缺：数据是智能化转型的核心，而许多企业未能有效整合和利用数据，导致决策的科学性和准确性受到影响。
• 客户关系维护困难：在数字化转型的背景下，如何有效管理客户关系，提供个性化服务，已成为企业亟待解决的问题。

智能化转型的解决方案

针对上述痛点，企业需要制定科学合理的智能化转型方案，以提高运营效率和客户满意度。借助先进的人工智能技术，特别是国产深度学习模型的应用，可以为银行提供全方位的支持。具体而言，以下几个方面的应用尤为重要：

提升办公效率

通过引入人工智能工具，企业可以实现办公效率的大幅提升。例如，利用AI进行文件整理和转换，可以大幅减少员工在文书工作上的时间投入。这不仅能节省时间，还能提升工作质量，使员工能够将更多精力投入到核心业务中。

增强写作能力

在金融行业，撰写报告和客户文案是重要的工作内容。借助人工智能的写作工具，员工可以快速生成高质量的文档，并提高内容的传播度、专业性及数据支持的充分性。这对于提升客户沟通效果、加强品牌形象都具有积极作用。

优化客户方案与话术

通过AI的辅助，企业能够生成个性化的客户方案和沟通话术，使得客户关系维护更加高效。AI的分析能力可以帮助员工更好地理解客户需求，提升客户体验和满意度，从而促进业务的增长。

数据分析与决策支持

在对公业务中，财报解读、尽调等环节必不可少。借助AI技术，企业可以快速、精准地分析大量数据，避免人为错误，提高决策的科学性。此外，AI还可以帮助企业进行舆情监测，及时应对市场变化。

短视频与海报制作

在市场营销中，视觉内容的吸引力至关重要。AI技术的应用使得短视频和海报的制作过程更加简便，企业可以快速生成高质量的营销素材，提升市场推广的效率。

课程的核心价值与实用性

为了帮助金融行业的企业更好地应对智能化转型带来的挑战，相关课程内容提供了全面的解决方案和实用的技能培训。通过系统的学习，企业的管理者和员工将掌握以下几方面的核心能力：

• AI技能应用：通过学习如何利用国产AI模型，员工将能够在日常工作中灵活运用AI工具，提升工作效率。
• 写作与沟通能力：课程将教授员工如何利用AI进行高质量的写作和个性化的沟通，使其在客户关系管理中更加得心应手。
• 数据分析能力：通过学习数据处理与分析的相关工具，员工将能够更加精准地解读数据，为企业决策提供有力支持。
• 创新思维：课程将激发员工的创新思维，使其能够在实际工作中灵活应对各种复杂的业务挑战。

总结

在当前的金融环境中，智能化转型已成为企业发展的必然趋势。通过系统的学习与实践，企业可以有效应对智能化转型带来的挑战，提升运营效率和客户满意度。借助先进的人工智能技术，尤其是国产深度学习模型的应用，企业将能够在竞争中占据更有利的地位。通过全面的课程培训，企业不仅能提升员工的专业技能，更能为未来的发展奠定坚实的基础。

整体而言，智能化转型不仅是技术层面的变革，更是企业文化与管理模式的深刻变革。企业需要以开放的姿态拥抱变化，积极探索适合自身发展的智能化路径，以实现可持续的增长与发展。