银行AI应用转型培训：深度掌握DeepSeek智能体实战技能

国产AI技术赋能银行业的转型之路

随着科技的迅猛发展，银行业面临着前所未有的挑战与机遇。随着客户需求的多样化和市场竞争的加剧，传统的银行业务模式已逐渐无法满足现代客户的期望。在这种背景下，如何有效利用新兴的人工智能技术，成为银行管理者和员工亟需解决的核心问题。尤其是随着国产AI模型的推出，银行在智能化营销和业务转型方面迎来了新的曙光。

罗树忠：国产AI DeepSeek赋能银行——智能化营销智能转型

课程背景：2025年初，国产AI模型deepseek横空出世，一举打破中国的跟随状态，并且在推理能力和数学能力方面超过了GPT，算力算法方面，已经完全可以支持银行的AI落地，直接推动智能体能力达到可用性。２０２５年，必定迎来银行AI应用的大爆发。本课以银行实战的场景，站在银行管理者和营销员工的角度，进行全场景全流程设计了AI应用提示词、智能体和工具。帮助银行界的AI实战转型。课程收获：全面体验了解deepseek 等国产大模型的实力学会AI高效办公工具，节约50%以上办公时间学习AI写作方法，提高写作质量学习用AI做个金客户方案和销售对练学习用AI解读财报和做尽调的方法学习用AI做营销策略的方法学习用AI做短视频的方法学习用AI自己搭设智能体的方法学习区分真假信息的方法学习企业部署智能体的方法课程时间：1-2天，6小时/天课程对象：对公、个金业务条线行长、经理、业务骨干课程方式：知识讲解、全程实操练习、案例分解、智能体工具留存第一讲：国产新模型代理的AI进步1.1 DeepSeek全能力演示多模态交互实战（文本/表格/图表）复杂逻辑推理能力测试案例行业知识库调用对比实验1.2 国产大模型技术图谱算力基础设施：华为昇腾 vs 寒武纪典型应用场景：政务/金融/制造业案例主要国产模型的功能强弱项分析：deepseek, kimi,豆包等第二讲：AI高效办公１  AI文件整理和转换长文缩写和格式转换语音文字互转2  AIPPT制作AIPPT的工具介绍各类文件转PPT3  AI化的思维导图思维导图形成结构知识库思维导图形成结构化创意２.４　AI表格制作与解读AI解读EXCEL表AI生成函数AI数据分析与传统数据分析的差异第三讲：AI高效高质量写作３.１　AI提示词提示词的设计逻辑Deepseek的特殊提示词３.２　高质量写作的要求写作结构的提炼写作内容的要求：传播度、专业度、数据支持、生动、读者适配等３.３　写作智能体知识型写作智能体文案型智能体  第四讲　AI个金话术与方案４.１AI生成沟通话术AIDA话术FABE话术个性化话术各类拒绝AI后的推进话术4.2 AI协助积累KYC业务触电的客户情报收集客户情报的AI分析客户情报的整理归类与分析４.３　客户话术对练智能体智能体的主要功能话术对练练习　４.４个金业务方案智能体客户信息脱敏AI客户方案模拟AI客户方案修正第五讲  AI对公业务：财报分析、尽调、方案初稿５.１　对公看客户经理的AI助手财报解读智能体舆情分析智能体５.２　网络尽调神器专业搜索工具专业搜索信息尽调的数据分析如何避免不实信息产研尽调报告的撰写第六讲  AI短视频和海报制作６.１AI辅助短视频制作AI生成短视频文案一键生成AI 短视频AI生成数字人６.２　AI辅助海报制作AI海报工具AI海报制作方法第七讲  银行AI智能体落地智能体的类别助手型、工具型、专业型智能体搭建方式练习智能体搭建方法论第八讲  AI银行落地步骤和注意事项底层AI基座培养AI应用人才智能体落地方法和服务要做自己的小模型吗？基于效率和收益的AI推进信息安全的必要方法课程总结：用DEEPSEEK进行复盘，课后应用方法

罗树忠 培训咨询

行业需求与企业痛点

银行业的痛点主要集中在以下几个方面：

• 客户服务效率低：传统的人工服务方式无法快速响应客户需求，影响客户体验。
• 数据处理能力不足：面对海量的客户数据，银行在数据分析和利用上存在明显短板。
• 业务创新能力缺乏：在竞争激烈的市场环境中，银行亟需创新业务模式，但缺乏有效的工具和方法。
• 员工技能跟不上：新技术的快速发展使得许多银行员工在技能上无法适应变化。

面对这些痛点，银行业迫切需要借助先进的AI技术进行全面的业务转型，以提升服务效率、优化业务流程和增强市场竞争力。

AI技术的助力

国产AI模型的出现，为银行业的转型提供了强有力的支持。以DeepSeek为代表的AI技术，凭借其卓越的推理和数学能力，能够有效解决传统银行在客户服务、数据处理和业务创新等方面的痛点。以下是AI技术在银行业应用的几个关键领域：

• 智能化客户服务：通过AI助手，银行可以实现24小时在线客服，快速响应客户咨询，提升服务满意度。
• 高效的数据分析：AI技术能够帮助银行快速处理和分析海量数据，从中提取有价值的信息，支持决策。
• 个性化营销策略：基于客户的行为数据，AI可以生成个性化的营销方案，提高客户转化率。
• 员工培训与技能提升：AI技术的应用能够帮助员工快速掌握新技能，提高工作效率。

课程内容与应用价值

为了解决上述行业痛点，针对银行业的AI实践转型课程应运而生。这门课程通过全面的知识讲解和实操练习，使银行管理者和业务员工能够深入了解AI技术的实际应用。

深度理解国产AI模型

该课程首先介绍了国产AI模型的优势，通过DeepSeek等模型的演示，让学员全面体验AI技术在复杂逻辑推理和多模态交互中的应用。学员将学会如何运用这些技术构建高效的知识库，并进行行业知识的对比实验，帮助银行在技术应用的基础设施方面打下坚实的基础。

高效办公工具的应用

在办公效率方面，课程将介绍如何利用AI进行文件整理、转换及思维导图的创建。通过AI工具处理长文、音频与表格，学员能够在实际工作中节约50%以上的时间。这种高效办公的能力，将直接提升银行内部的工作效率。

写作与沟通能力的提升

高质量的写作能力是银行员工必备的技能之一。课程将教授学员如何使用AI生成高质量的文案和沟通话术。通过AI的智能提示词和写作结构分析，学员能够提高写作的传播度和专业性，从而在客户沟通中更具说服力。

财报分析与尽调能力的强化

在对公业务中，财报分析和尽职调查是关键环节。课程将帮助学员掌握AI解读财报和进行尽调的方法，利用AI生成的智能报告，提升工作效率和准确性，确保银行决策的科学性和有效性。

短视频与海报制作的创新

随着短视频和视觉营销的兴起，银行也需要与时俱进。课程中将介绍如何使用AI辅助短视频和海报的制作，使银行在市场推广中更具吸引力，从而提升品牌形象和客户粘性。

智能体的搭建与应用

智能体是AI技术应用的重要组成部分，课程将指导学员如何搭建不同类型的智能体，从助手型到专业型，帮助银行实现智能化服务的全面落地。这一过程不仅增强了银行的服务能力，也为员工提供了更为丰富的工作支持。

总结课程的核心价值与实用性

这门课程通过系统的知识传授和实操练习，帮助银行业的管理者和员工掌握AI技术的实际应用技能。课程的核心价值在于：

• 提升银行的整体工作效率，帮助员工节约时间和精力。
• 增强银行在市场竞争中的创新能力，为客户提供更好的服务和体验。
• 培养员工使用AI技术的能力，使其能够适应快速变化的市场环境。
• 为银行的数字化转型打下坚实基础，推动整个行业的智能化进程。

在数字化浪潮的推动下，银行业的未来将越来越依赖于人工智能技术的应用。通过深入学习和实践，银行能够更好地应对行业挑战，抓住机遇，实现可持续发展。

总之，全面理解和掌握AI技术，将是银行业转型成功的关键。通过课程的学习，银行的管理者和员工将能够在未来的竞争中占据主动，实现更高效的运营和更优质的客户服务。