翻转课堂设计培训：提升内训师应对新生代学员的能力与效果

企业培训面临的挑战与转机

在快速变化的商业环境中，企业培训的有效性直接影响员工的工作表现和企业的整体竞争力。随着新生代员工的涌现，传统的培训方式显得愈发乏力，企业面临着如何激发员工学习兴趣与参与度的挑战。新一代的员工对学习的期望已经发生了显著变化，他们更倾向于通过体验和互动来获取知识，而不仅仅是接受信息的传递。这种转变使得企业内训师在设计课程时，必须考虑如何提升培训的吸引力与实用性。

徐莉：嗨翻课堂的翻转式培训设计

【课程背景】新生代的不同成长背景和学习习惯却给内训师带来不小的烦恼：内容储备“干不过”互联网，员工有事问“bilibili/小红书”学员不再盲目相信权威，只能接受自己得出来的结论学员更加年轻化，对“体验感”更加注重面对伴随着互联网成长起来的新一代员工，金钱已经不是吸引他们学习的最重要理由，让培训变得有趣或许是一个不错的方式。有没有什么方法可以让培训变得像打游戏一样好玩？本课程带你深入了解翻转课堂的设计理念、底层逻辑和工具方法，帮助内训师优化自己的课程内容设计和教学活动设计，从培训认知，课题选择，课程结构，教学方法，素材组织，登台演绎等各方面系统化解决传统课程“互动少，参与少，转化少”的三大难题。【课程收益】从组织行为学的角度了解新生代学员的成长背景、职业性格和工作动机了解翻转课堂与普通培训课堂的本质区别（化被动接受为主动探索）理解翻转课堂设计的核心理念掌握设计翻转课堂的三大核心能力，并现场修订自己的课程内容和形式【课程对象】企业内训师/HR需要做培训的管理者【课程时长】2天（6小时/天）【课程大纲】第一天开场与破冰第一单元 为什么传统课堂要向翻转课堂转变？传统课堂 - 看会的，形成知识性记忆，学得快，忘得快翻转课堂 - 练会的，形成身体记忆，学得慢，忘得慢翻转课堂的核心理念每个知识点都在每个大脑里折腾一遍成年人只能接受自己得出来的结论第二单元 是什么：翻转课堂是什么？（打板课）视频案例：翻转课堂打板课通过案例拆解出翻转课堂的概念、教学目标和设计要点翻转课堂的定义和四个翻转理念翻转内容翻转角色翻转技术翻转3、翻转课程的六大教学目标4、翻转课堂的设计要点：为什么学？学习是通过自我激励和自我调节进行的学什么？根据共同兴趣爱好组成小组怎么学？所有成员都参与活动规则的制定跟谁学？不对学习者和施教者进行人为的区分第三单元 如何做？如何构建一堂翻转课堂？翻转师三大能力模型重构力（选题和课程结构）选：tips原则梳：章节式、要点式筛：三把抓手筛选出重点知识点构：三种常用的知识点结构设计力（每个知识点的教学流程）勾：启发兴趣，勾起旧知（一个好问题）讲：呈现方法，理解新知（一个好案例）练：场景链接，转化技能（一个好活动）收：理性总结，感性升华（一个好金句）第二天促动力 （每个学习活动的设计）翻转式学习活动的定义翻转式学习活动的底层逻辑翻转式学习活动设计的五大原则“勾讲练收”各环节学习活动设计知识类知识点的活动设计技能类知识点的活动设计心态类知识点的活动设计第四单元：现场演练1、主题设定：课前给每个小组选择一本书，或者一个授课主题，要求每个小组利用学到的翻转课堂设计方法，将书中的核心工具（例如逆商中的LEAD模型，掌握习惯中的习惯养成四大定律等）设计成一堂45分钟的翻转课堂，在第二天下午做小组展示（每人展示5-10分钟，小组成员共同完成一堂完整的翻转课堂，一人讲一段。2、评分原则：每个小组展示过后，由讲师和其他小组共同评分，最终评出前三名优胜小组（以往课堂上用过很多次这种方法，学员通过两天培训，都能很好的设计并展示，而且通过这种方式，还倒逼大家现场就多设计了一个以后自己能讲的课程）

徐莉 培训咨询

新生代员工的特点与需求

新生代员工通常拥有不同于以往的成长背景、学习习惯和工作动机。他们在信息获取上更加依赖互联网，自我学习的能力强，往往会通过社交平台如bilibili和小红书来寻找解决方案。在这样的背景下，传统的知识传递模式显得不再有效，员工的学习动机也不再单纯依赖金钱激励，而是更加注重学习的乐趣和实用性。

为了满足新生代员工的需求，企业培训必须实现转型。这不仅仅是内容的更新，更是教学方式的创新。如何让培训变得像游戏一样有趣、引人入胜，是摆在企业面前的一大挑战。

传统培训的痛点分析

在许多企业中，传统课堂培训存在以下几个显著问题：

• 互动性不足：传统课堂往往以讲授为主，学员参与的机会有限，导致学习效果不理想。
• 参与感缺失：学员在课堂上往往处于被动状态，缺乏主动探索的机会，难以充分发挥其潜能。
• 知识转化困难：虽然培训内容丰富，但缺乏实际应用场景，导致学员难以有效转化所学知识。

这些痛点不仅影响了培训的效果，也使得员工的学习热情逐渐降低，进而影响企业的整体绩效。因此，企业亟需找到解决这些问题的有效方法，以提升培训的质量和员工的满意度。

翻转课堂的设计理念

翻转课堂这一教学理念应运而生，旨在解决传统培训所面临的诸多挑战。翻转课堂的核心在于将学习的主动权交还给学员，让他们在课堂上进行探索和互动，从而提升学习的参与感和有效性。

翻转课堂的设计不仅仅是对传统教学模式的颠覆，更是对学习本质的重新理解。在翻转课堂中，学员在课前通过视频、文档等资源自主学习基础知识，而课堂时间则用于实际操作、讨论和互动。这种模式不仅使学习变得更加灵活，还能够有效地提升学员的学习动机，激发他们的创造力和解决问题的能力。

翻转课堂的实施步骤

为了解决企业内训中存在的问题，翻转课堂的实施可以分为几个关键步骤：

• 选题与课程结构重构：内训师需根据学员的兴趣和企业的需求，选择合适的课程主题，并设计合理的课程结构，以确保学习内容的针对性和系统性。
• 教学流程设计：每个知识点的教学流程应明确，包括如何启发兴趣、如何呈现新知、如何进行技能转化等环节，以确保学员能够在每个环节中积极参与。
• 学习活动的设计：设计各种形式的学习活动，确保每位学员都能在活动中发挥作用，增强学习的互动性和趣味性。

课程内容的实用性与核心价值

通过深入了解翻转课堂的设计理念，企业内训师可以系统化地解决传统培训中的互动性不足、参与感缺失和知识转化困难等问题。翻转课堂不仅提升了学习的吸引力，还增强了知识的实际应用能力，帮助企业培养出更具创新能力和执行力的员工。

具体来说，翻转课堂能够帮助企业实现以下几个方面的核心价值：

• 提升学习参与度：通过将学习主动权交给学员，提高他们的参与感，从而增强学习的动机和效果。
• 促使知识转化：通过实际操作和案例讨论，使学员能够将所学知识有效地转化为工作中的实际能力。
• 激发创造力：在互动和合作的学习环境中，鼓励学员进行探索和创新，提升团队的整体创造力。

总结

面对新生代员工的挑战，企业内训师必须与时俱进，采用更加灵活和有效的培训方式。翻转课堂作为一种新兴的教学理念，能够有效解决传统培训的痛点，提升学习的参与度和知识的转化能力。通过系统的设计和实施，企业不仅能够培养出更优秀的员工，还能在激烈的市场竞争中保持竞争优势。

总的来说，翻转课堂是一种充满可能性的培训模式，它不仅能提升员工的学习体验，更能为企业的持续发展注入新的活力。在未来的企业培训中，积极探索和实践翻转课堂将是提升内训效果的重要途径。