企业内训师培训：掌握翻转课堂设计提升学习体验与效果

企业内训的痛点与翻转课堂的解决方案

在当今竞争激烈的商业环境中，企业面临着许多挑战，尤其是在员工培训方面。传统的培训模式常常无法满足新一代员工的需求，他们成长于信息爆炸的时代，对学习的方式和内容都有着新的期待。许多企业的内训师发现，传统的“灌输式”教学方法不仅无法激发员工的学习兴趣，反而导致参与度低、知识转化效果差等问题。面对这些痛点，企业亟需一种新颖有效的培训设计理念，以提升员工的学习体验与实用能力。

徐莉：嗨翻课堂的翻转式培训设计

【课程背景】新生代的不同成长背景和学习习惯却给内训师带来不小的烦恼：内容储备“干不过”互联网，员工有事问“bilibili/小红书”学员不再盲目相信权威，只能接受自己得出来的结论学员更加年轻化，对“体验感”更加注重面对伴随着互联网成长起来的新一代员工，金钱已经不是吸引他们学习的最重要理由，让培训变得有趣或许是一个不错的方式。有没有什么方法可以让培训变得像打游戏一样好玩？本课程带你深入了解翻转课堂的设计理念、底层逻辑和工具方法，帮助内训师优化自己的课程内容设计和教学活动设计，从培训认知，课题选择，课程结构，教学方法，素材组织，登台演绎等各方面系统化解决传统课程“互动少，参与少，转化少”的三大难题。【课程收益】从组织行为学的角度了解新生代学员的成长背景、职业性格和工作动机了解翻转课堂与普通培训课堂的本质区别（化被动接受为主动探索）理解翻转课堂设计的核心理念掌握设计翻转课堂的三大核心能力，并现场修订自己的课程内容和形式【课程对象】企业内训师/HR需要做培训的管理者【课程时长】2天（6小时/天）【课程大纲】第一天开场与破冰第一单元 为什么传统课堂要向翻转课堂转变？传统课堂 - 看会的，形成知识性记忆，学得快，忘得快翻转课堂 - 练会的，形成身体记忆，学得慢，忘得慢翻转课堂的核心理念每个知识点都在每个大脑里折腾一遍成年人只能接受自己得出来的结论第二单元 是什么：翻转课堂是什么？（打板课）视频案例：翻转课堂打板课通过案例拆解出翻转课堂的概念、教学目标和设计要点翻转课堂的定义和四个翻转理念翻转内容翻转角色翻转技术翻转3、翻转课程的六大教学目标4、翻转课堂的设计要点：为什么学？学习是通过自我激励和自我调节进行的学什么？根据共同兴趣爱好组成小组怎么学？所有成员都参与活动规则的制定跟谁学？不对学习者和施教者进行人为的区分第三单元 如何做？如何构建一堂翻转课堂？翻转师三大能力模型重构力（选题和课程结构）选：tips原则梳：章节式、要点式筛：三把抓手筛选出重点知识点构：三种常用的知识点结构设计力（每个知识点的教学流程）勾：启发兴趣，勾起旧知（一个好问题）讲：呈现方法，理解新知（一个好案例）练：场景链接，转化技能（一个好活动）收：理性总结，感性升华（一个好金句）第二天促动力 （每个学习活动的设计）翻转式学习活动的定义翻转式学习活动的底层逻辑翻转式学习活动设计的五大原则“勾讲练收”各环节学习活动设计知识类知识点的活动设计技能类知识点的活动设计心态类知识点的活动设计第四单元：现场演练1、主题设定：课前给每个小组选择一本书，或者一个授课主题，要求每个小组利用学到的翻转课堂设计方法，将书中的核心工具（例如逆商中的LEAD模型，掌握习惯中的习惯养成四大定律等）设计成一堂45分钟的翻转课堂，在第二天下午做小组展示（每人展示5-10分钟，小组成员共同完成一堂完整的翻转课堂，一人讲一段。2、评分原则：每个小组展示过后，由讲师和其他小组共同评分，最终评出前三名优胜小组（以往课堂上用过很多次这种方法，学员通过两天培训，都能很好的设计并展示，而且通过这种方式，还倒逼大家现场就多设计了一个以后自己能讲的课程）

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新生代员工的学习需求

新生代员工通常具有以下几个特点：对信息的获取途径丰富，习惯通过互联网进行自主学习；对培训内容的真实性和实用性有较高的要求；希望在学习过程中获得更多的参与感和互动性。这些特征使得企业在设计培训时，必须考虑如何打破传统的培训模式，采用更具吸引力和互动性的方法来满足员工的学习需求。

企业在培训中面临的主要挑战

• 参与度低：传统课堂往往是单向传授，学员缺乏主动参与的机会，导致培训效果不佳。
• 知识转化难：许多员工在培训后无法将所学知识有效应用于实际工作中，造成知识的浪费。
• 学习体验差：新生代员工对培训内容的趣味性和互动性有更高的期望，传统模式无法满足他们的需求。

翻转课堂的设计理念与价值

翻转课堂是一种新兴的教学模式，它强调学员的主动参与与互动，能够有效解决传统培训中的诸多问题。在翻转课堂中，学员不再是被动接受知识的“容器”，而是参与到知识构建的过程中。这种设计理念不仅能提高学习的主动性，也能增强知识的转化率。

翻转课堂的核心理念

• 主动探索：翻转课堂将学习的主动权交给学员，使他们能够根据自身的兴趣和需求进行学习。
• 互动学习：通过小组合作、讨论等方式，鼓励学员之间的互动，从而提升学习的深度和广度。
• 实践导向：强调知识的应用，让学员在实际场景中练习和巩固所学内容。

翻转课堂如何解决企业培训痛点

通过翻转课堂的设计，企业能够有效应对新生代员工的学习需求，提升培训的效果与质量。以下是翻转课堂在企业培训中的具体应用价值：

提升参与度

在翻转课堂中，学员通过预习视频、阅读材料等方式提前接触知识，使得课堂时间可以用于讨论、实践和互动。这种模式不仅提升了学员的参与感，也促使他们在课堂上更积极地分享自己的观点与见解，从而促成更深入的学习。

促进知识转化

传统的培训模式往往导致学员学习后无法有效转化为工作能力，而翻转课堂则强调在实践中学习。通过设计相关的实践项目和案例，学员可以在真实的工作场景中应用所学知识，进一步巩固和深化学习效果。

提升学习体验

翻转课堂重视学员的学习体验，通过多样化的教学方法和活动设计，使培训过程充满趣味性和挑战性。学员不仅可以在轻松愉快的氛围中学习，还能通过团队合作与互动，提升彼此之间的关系，增强归属感。

翻转课堂的实施步骤与技巧

为了有效实施翻转课堂，内训师需要掌握一系列设计与实施的技巧。以下是一些关键的步骤与方法：

内容设计与结构优化

• 选题与梳理：根据企业的实际需求，选择适合的培训主题，并对内容进行系统化梳理。
• 知识点结构设计：将知识点进行分类，确保每个知识点都能够在课堂上得到充分讨论与实践。

活动设计与实施

• 活动形式多样：设计多种形式的学习活动，如小组讨论、角色扮演、案例分析等，以提升学员的参与感。
• 案例驱动：通过实际案例引导学员进行分析与讨论，使理论知识与实际应用相结合。

反馈与改进

在培训结束后，收集学员的反馈意见，针对培训内容和形式进行评估与改进。这不仅能够帮助内训师优化后续课程的设计，也能进一步提升学员的学习体验。

核心价值与实际应用

翻转课堂不仅是一种新的教学理念，更是一种适应现代企业培训需求的有效工具。它强调学员的主动参与，促使知识的有效转化，并提升整体的学习体验。对于企业而言，采用翻转课堂的设计理念能够有效解决传统培训中的痛点，提升培训效果，培养出更具实用能力的人才。

通过系统化的设计与实施，翻转课堂能够帮助企业实现以下核心价值：

• 增强员工的学习动力：通过引导员工自主学习，提升他们的学习积极性。
• 提高培训的有效性：通过实践与互动，确保知识的有效转化与应用。
• 促进团队合作与沟通：通过小组活动，增强员工之间的互动与合作能力。

在面对新一代员工的挑战时，企业不妨考虑采用翻转课堂的设计理念，以提升培训的质量与效果。在快速变化的商业环境中，灵活应对员工的学习需求，将成为企业持续发展的重要保证。