企业管理者培训：打造高效团队的领导力与激励技巧

构建自驱型团队的必要性与挑战

在当今快速变化的商业环境中，企业面临的挑战日益复杂，尤其是在团队管理方面。许多管理者发现，团队成员的积极性与责任感逐渐减弱，团队协作效率低下。如何激发团队的内在动力，成为了管理者们亟需解决的重要问题。

徐莉：激发动机，共创自驱型团队

【课程背景】俗话说：“人在一起叫团伙，心在一起叫团队”。拥有一个心在一起的团队，是每一个管理者的人间理想，但现实往往天不遂人愿，人心涣散、责任心差，团队冲突不断才是职场中的人间真实...管理者们，要警醒了，以上种种情况的发生，很有可能你在错误的时间用了错误的管理方法。那么，心在一起的团队究竟具备哪些特征呢？首先，上下同欲，团队中每个人的个人目标都能通过团队目标的实现而实现其次，彼此点亮，在实现目标的过程中每个人都能在团队中被点燃，被赋能，管理者通过熟练运用教练和情境领导技术让团队成员个人能力持续得到成长最后，合而不同，团队成员不回避冲突，能相互补位，求同存异。这样的团队谁不想要？学习本课程，掌握带人的技术，掌握如何激发个体主动愿意为团队目标贡献自己力量的密码，并在不同情况不同环境下采取不同领导型态的情境领导力,让管理者从此不再打怵带人这件事，不再觉得领导力是一种气质，一种只属于高手的天赋异禀，真正做到通过刻意练习，轻松带领 95 后在 VUCA 时代一路披荆斩棘，乘风破浪。【课程收益】1、掌握激励个体的方法、将个人目标与团队目标有机结合，实现上下同欲2、学会根据下属不同的意愿和能力，实施教练式辅导和情境领导，熟练运用指导，教练，授权三种方式有效提升下属的个人绩效；3、学会根据自己团队的类型和发展阶段，判断团队目前应该吸收什么风格的成员，并且能够有效处理团队成员之间的常见冲突，营造良好的团队氛围。【课程对象】企业内新晋升的管理者、储备干部或高潜员工已在管理岗位多年，但未经过系统化管理能力培训的中层和基层管理者计划设计企业管理能力培训的HR人员处于快速成长期，转型期，跨界期的创业团队【课程时长】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、激活讨论：你心中理想的团队的三个特征？团队赋能金三角1、目标：上下同欲2、个体：彼此点亮3、角色：合而不同二、目标上下同欲：激发个体加入团队的动机1、激励的本质：让人们自己做出选择，并愿意付出2、激励的核心理念：激励要站在对方想要的角度来设计，把工作变成对方想参与的游戏3、激励的方法内容设计为什么升职加薪的员工还要走？不同发展阶段的员工有哪些不同诉求？“保多激少”原则方式设计如何让一个好的激励制度落地生根？如何固化员工的好行为，让偶然成为习惯？激励三板斧四种成本最低且有效的激励方式目标融合团队目标与个人目标的有效融合三、个体彼此点亮：用“情境领导”激活个体能力           告知布置工作五步法2、指导 我说你听我做你看你说我听你做我看                 3、教练聆听发问区分 回应        4、授权三个要素 四种类型五个原则                 四、角色合而不同：组建自驱型团队1、数字化时代背景下新的用工思想代际特征——每个代际有哪些特征？ X时代70后、Y时代80、Z时代95后公司与员工的关系：去中心化、平台化、自驱动人力资源管理的重点：从提高效率到激发创意和内驱力理想的企业文化氛围：用成长型思维共建超级球队2、轻有力三步走，用95后思维管理95后软化冲突淡化权威强化边界3、冲突管理1）、冲突的分类：软件部与HR的招聘冲突情境再现按工作内容关系冲突任务冲突过程冲突按效果分类建设性冲突破坏性冲突按发展阶段分类隐性冲突显性冲突2）你处理团队冲突的风格是什么？合作型风格自我型风格3）处理冲突的五种有效方式“回避”：不能解决问题，但在一时间难以化解矛盾时，可以将矛盾暂时搁置。“忍让”：让矛盾显得不那么尖锐；“折中”：可以营造出中间地带，避免要在两个极端情况下二选一；“争斗”：造成非赢即输的局面；“合作”：能促使人们团结协作，是多数场合下引导者的首要选择。4）角色扮演：利用所学工具，尝试解决软件部与HR的招聘冲突5）自我反思与行动计划

徐莉 培训咨询

在企业中，团队的有效运作不仅关系到工作效率，更影响到公司的整体氛围和文化。传统的管理方式往往以命令和控制为主，导致团队成员之间缺乏沟通和信任，最终造成了团队绩效的下降。许多管理者在面对团队的低效运作时，感到无能为力，甚至怀疑自己的管理能力。因此，理解如何在团队中激发个体的主动性和创造力，成为提升团队效率的关键所在。

行业需求分析：团队管理的痛点

在现代企业中，团队管理面临的主要痛点包括：团队目标不明确、个体之间缺乏信任和沟通、管理者缺乏有效的激励机制等。这些问题不仅影响了团队的工作效率，也限制了企业的创新能力。

• 目标不一致：团队成员往往各自有各自的目标，缺乏对共同目标的认同感，这使得团队的协作变得困难。
• 信任缺失：成员之间的信任程度低，导致沟通效率下降，信息共享困难。
• 激励机制不当：大多数企业采用的激励机制无法真正调动员工的积极性，导致员工流失率高，团队士气低落。

这些痛点直接影响了企业的业绩和竞争力，企业迫切需要寻找有效的解决方案，以提升团队的协作性与创造力。

解决方案：构建自驱型团队的策略

针对上述团队管理的痛点，企业需要采取一系列措施来激发团队的内在动力，构建自驱型团队。以下是一些有效的策略：

• 明确团队目标：确保团队成员对共同目标有清晰的认识，并能够将个人目标与团队目标有机结合。
• 增强信任与沟通：通过定期的团队建设活动和开放的沟通渠道，促进成员之间的信任与协作。
• 设计有效的激励机制：根据员工的不同需求，设计个性化的激励方案，确保员工在工作中感受到成就感。

在实施这些策略的过程中，管理者的角色至关重要。他们不仅需要具备良好的沟通能力，还要能够灵活运用多种管理工具和方法，以适应不同的团队需求。

如何激发个体的主动性与创造力

激发团队成员的主动性与创造力，首先需要理解个体的动机来源。管理者应关注以下几个方面：

• 了解员工需求：每位员工都有其独特的职业发展需求和心理需求，管理者需通过有效的沟通，了解员工的真实想法。
• 创造参与感：让员工参与到团队目标的制定和执行中，增强他们对团队的归属感和责任感。
• 提供成长机会：通过培训和发展机会，不断提升员工的能力，让他们在工作中有更多的成长空间。

通过这些策略，管理者能够有效激发团队成员的内在动力，从而形成一个积极向上的团队氛围。

团队赋能的金三角

在构建自驱型团队的过程中，团队赋能是一个关键概念。团队赋能的金三角包括目标、个体和角色三个方面：

• 目标：确保团队成员的个人目标与团队目标一致，形成上下同欲的局面。
• 个体：注重激励和赋能，让每位成员在实现团队目标的过程中被点亮，发挥自身的潜力。
• 角色：理解团队中每个成员的独特角色，鼓励成员之间的协作与互补，形成合而不同的团队文化。

通过这三个方面的有效结合，团队能够在实现共同目标的过程中，提升整体绩效和创新能力。

情境领导与教练式辅导的应用

情境领导是一种灵活的领导方式，管理者可以根据团队成员的不同情况，选择不同的领导风格。这种方法强调了领导者在不同情境下应采取的不同策略，以满足团队成员的需求。

• 指导：在团队成员缺乏能力或经验时，管理者应采用指导型的领导风格，通过明确的指示和反馈，帮助成员完成任务。
• 教练：对于有一定能力但缺乏自信的成员，管理者可以采用教练式辅导，通过提问和倾听，激励成员主动思考和解决问题。
• 授权：对于能力强且有自我驱动意识的成员，管理者应给予充分的授权，让其自主决策和执行，从而提升团队的创新能力。

这种灵活的领导方法能够有效应对团队中的各种挑战，提升管理者的领导效果。

处理团队冲突的有效方式

在团队运作中，冲突是不可避免的。管理者需要具备处理冲突的能力，以维护团队的和谐与高效。以下是一些有效的冲突处理方式：

• 避免：在短期内无法解决冲突时，可以暂时搁置问题，待情绪平复后再进行沟通。
• 忍让：在某些情况下，适当让步可以避免矛盾升级，保持团队的和谐。
• 合作：鼓励团队成员共同寻找解决方案，促使大家团结协作，解决问题。

通过这些方法，管理者能够有效管理团队中的冲突，促进团队的健康发展。

总结：构建自驱型团队的核心价值

构建自驱型团队不仅仅是提升团队效率的手段，更是企业文化变革的重要体现。通过激励个体、明确目标、增强信任，企业能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。管理者在这一过程中，需不断学习和适应新的管理理念，以应对不断变化的商业环境。

最终，构建自驱型团队的核心价值在于提升团队的整体绩效和创新能力，营造积极向上的企业文化，确保企业的可持续发展。