企业管理者培训：打造心齐团队的实用策略与成效

激发团队潜力：解决企业管理中的核心挑战

在现代企业环境中，团队的成功与否直接影响着企业的绩效。然而，许多管理者在面对团队建设时常常感到力不从心，尤其是在团队成员之间缺乏共同目标、责任心不足以及频繁的冲突等问题上。为了应对这些挑战，管理者需要深入了解如何激励个体，提升团队的整体效率，从而实现企业目标。

徐莉：激发动机，共创自驱型团队

【课程背景】俗话说：“人在一起叫团伙，心在一起叫团队”。拥有一个心在一起的团队，是每一个管理者的人间理想，但现实往往天不遂人愿，人心涣散、责任心差，团队冲突不断才是职场中的人间真实...管理者们，要警醒了，以上种种情况的发生，很有可能你在错误的时间用了错误的管理方法。那么，心在一起的团队究竟具备哪些特征呢？首先，上下同欲，团队中每个人的个人目标都能通过团队目标的实现而实现其次，彼此点亮，在实现目标的过程中每个人都能在团队中被点燃，被赋能，管理者通过熟练运用教练和情境领导技术让团队成员个人能力持续得到成长最后，合而不同，团队成员不回避冲突，能相互补位，求同存异。这样的团队谁不想要？学习本课程，掌握带人的技术，掌握如何激发个体主动愿意为团队目标贡献自己力量的密码，并在不同情况不同环境下采取不同领导型态的情境领导力,让管理者从此不再打怵带人这件事，不再觉得领导力是一种气质，一种只属于高手的天赋异禀，真正做到通过刻意练习，轻松带领 95 后在 VUCA 时代一路披荆斩棘，乘风破浪。【课程收益】1、掌握激励个体的方法、将个人目标与团队目标有机结合，实现上下同欲2、学会根据下属不同的意愿和能力，实施教练式辅导和情境领导，熟练运用指导，教练，授权三种方式有效提升下属的个人绩效；3、学会根据自己团队的类型和发展阶段，判断团队目前应该吸收什么风格的成员，并且能够有效处理团队成员之间的常见冲突，营造良好的团队氛围。【课程对象】企业内新晋升的管理者、储备干部或高潜员工已在管理岗位多年，但未经过系统化管理能力培训的中层和基层管理者计划设计企业管理能力培训的HR人员处于快速成长期，转型期，跨界期的创业团队【课程时长】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、激活讨论：你心中理想的团队的三个特征？团队赋能金三角1、目标：上下同欲2、个体：彼此点亮3、角色：合而不同二、目标上下同欲：激发个体加入团队的动机1、激励的本质：让人们自己做出选择，并愿意付出2、激励的核心理念：激励要站在对方想要的角度来设计，把工作变成对方想参与的游戏3、激励的方法内容设计为什么升职加薪的员工还要走？不同发展阶段的员工有哪些不同诉求？“保多激少”原则方式设计如何让一个好的激励制度落地生根？如何固化员工的好行为，让偶然成为习惯？激励三板斧四种成本最低且有效的激励方式目标融合团队目标与个人目标的有效融合三、个体彼此点亮：用“情境领导”激活个体能力           告知布置工作五步法2、指导 我说你听我做你看你说我听你做我看                 3、教练聆听发问区分 回应        4、授权三个要素 四种类型五个原则                 四、角色合而不同：组建自驱型团队1、数字化时代背景下新的用工思想代际特征——每个代际有哪些特征？ X时代70后、Y时代80、Z时代95后公司与员工的关系：去中心化、平台化、自驱动人力资源管理的重点：从提高效率到激发创意和内驱力理想的企业文化氛围：用成长型思维共建超级球队2、轻有力三步走，用95后思维管理95后软化冲突淡化权威强化边界3、冲突管理1）、冲突的分类：软件部与HR的招聘冲突情境再现按工作内容关系冲突任务冲突过程冲突按效果分类建设性冲突破坏性冲突按发展阶段分类隐性冲突显性冲突2）你处理团队冲突的风格是什么？合作型风格自我型风格3）处理冲突的五种有效方式“回避”：不能解决问题，但在一时间难以化解矛盾时，可以将矛盾暂时搁置。“忍让”：让矛盾显得不那么尖锐；“折中”：可以营造出中间地带，避免要在两个极端情况下二选一；“争斗”：造成非赢即输的局面；“合作”：能促使人们团结协作，是多数场合下引导者的首要选择。4）角色扮演：利用所学工具，尝试解决软件部与HR的招聘冲突5）自我反思与行动计划

徐莉 培训咨询

企业在团队管理中面临的痛点

首先，许多企业的管理者在管理团队时，常常忽视了团队成员的个人需求与发展目标。团队成员的个体目标与团队目标的脱节，往往导致工作动机的缺失，进而影响整体的团队协作效率。管理者需要意识到，团队中的每一个个体都希望在团队中找到自己的价值和成就感。

此外，随着工作环境的变化，尤其是年轻一代的加入，团队管理的方式也需要相应调整。新一代员工在工作动机和期望上与以往存在明显差异。如何理解并满足这些不同代际员工的需求，是管理者必须面对的另一个挑战。

最后，团队内的冲突管理也是一个重要的议题。团队成员之间的观点和利益冲突，如果处理不当，可能导致团队氛围的恶化和工作效率的下降。管理者需要掌握有效的冲突解决技巧，以促进团队的和谐与协作。

激发个体潜力与团队协作

面对这些挑战，管理者必须学习如何激发团队成员的主动性和创造力。通过激励措施将个人目标与团队目标有效结合，不仅可以提升团队的凝聚力，还能增强每个成员的责任感和归属感。这种上下同欲的状态，是实现高效团队的基础。

为了达到这一目标，管理者需要掌握一些实用的方法和技巧。例如，采用教练式辅导的方式，根据下属的不同意愿和能力，提供相应的支持与指导。通过这种方式，管理者可以帮助团队成员明确个人目标，并将其与团队目标对接，从而实现双赢。

情境领导力的应用

情境领导力是一种灵活的领导方式，强调根据团队成员的不同能力和需求，调整领导风格。在实际操作中，管理者可以通过“五步法”来布置工作，并用指导、教练和授权的方式，帮助团队成员不断提升个人绩效。

• 告知布置工作：确保每位团队成员明确自己的角色和任务。
• 指导：通过示范和解释，帮助团队成员理解工作要求。
• 教练：采用提问的方式，引导团队成员自主思考和解决问题。
• 授权：根据团队成员的能力，给予适当的决策权。

通过这些方法，管理者能够有效激活团队成员的潜力，促进他们的职业发展。同时，这种灵活的领导方式也能增强团队的适应能力，在面对变化时快速调整策略。

构建合而不同的自驱型团队

在数字化时代，企业面临着快速变化的市场环境，构建一个自驱型团队显得尤为重要。这种团队不仅能够高效运作，还能在变化中保持创新力。管理者需要关注团队成员的特征和需求，理解不同代际员工的思维方式，以实现最优的团队配置。

通过了解各代员工的特点，管理者可以更好地进行角色分配，最大化团队的整体价值。例如，95后员工通常更注重个人成长和价值实现，管理者可以通过建立成长型文化，激励他们的积极性和创造力。同时，管理者还需关注团队内部的冲突，采用合适的方法进行管理，以维护良好的团队氛围。

• 冲突的分类：理解团队内部的各种冲突类型，以便采取针对性的解决方案。
• 处理冲突的风格：认识到自身的冲突处理风格，灵活调整以适应不同情境。
• 有效的冲突解决方式：采用合作、折中等方式，促进团队的团结与合作。

通过这些措施，管理者不仅可以有效处理团队冲突，还能增强团队成员之间的信任与合作，进而推动团队的整体进步。

核心价值与实用性

综上所述，提升团队的管理能力是现代企业面临的一项重要任务。通过学习如何激励个体、运用情境领导力以及有效管理冲突，管理者能够构建一个高效的自驱型团队。这不仅能够提升企业的整体绩效，还能增强员工的满意度和忠诚度，从而为企业的可持续发展奠定基础。

在这个快速变化的时代，拥有一个心往一处想、劲往一处使的团队，是每个管理者的理想目标。通过科学的管理方法，企业能够激发团队的内在潜力，实现共同成长和发展。