企业内训师培训：实现翻转课堂提升学员参与感与学习效果

企业内训的新挑战与解决方案

在当今快节奏的商业环境中，企业面临着诸多挑战，特别是在员工培训和发展方面。随着新生代员工的加入，传统的培训方式已逐渐无法满足他们的需求。这一代员工成长于数字时代，对信息的获取和学习方式有着截然不同的期望与习惯。如何有效应对这些变化，成为企业内训师和HR亟需解决的难题。

徐莉：嗨翻课堂的翻转式培训设计

【课程背景】新生代的不同成长背景和学习习惯却给内训师带来不小的烦恼：内容储备“干不过”互联网，员工有事问“bilibili/小红书”学员不再盲目相信权威，只能接受自己得出来的结论学员更加年轻化，对“体验感”更加注重面对伴随着互联网成长起来的新一代员工，金钱已经不是吸引他们学习的最重要理由，让培训变得有趣或许是一个不错的方式。有没有什么方法可以让培训变得像打游戏一样好玩？本课程带你深入了解翻转课堂的设计理念、底层逻辑和工具方法，帮助内训师优化自己的课程内容设计和教学活动设计，从培训认知，课题选择，课程结构，教学方法，素材组织，登台演绎等各方面系统化解决传统课程“互动少，参与少，转化少”的三大难题。【课程收益】从组织行为学的角度了解新生代学员的成长背景、职业性格和工作动机了解翻转课堂与普通培训课堂的本质区别（化被动接受为主动探索）理解翻转课堂设计的核心理念掌握设计翻转课堂的三大核心能力，并现场修订自己的课程内容和形式【课程对象】企业内训师/HR需要做培训的管理者【课程时长】2天（6小时/天）【课程大纲】第一天开场与破冰第一单元 为什么传统课堂要向翻转课堂转变？传统课堂 - 看会的，形成知识性记忆，学得快，忘得快翻转课堂 - 练会的，形成身体记忆，学得慢，忘得慢翻转课堂的核心理念每个知识点都在每个大脑里折腾一遍成年人只能接受自己得出来的结论第二单元 是什么：翻转课堂是什么？（打板课）视频案例：翻转课堂打板课通过案例拆解出翻转课堂的概念、教学目标和设计要点翻转课堂的定义和四个翻转理念翻转内容翻转角色翻转技术翻转3、翻转课程的六大教学目标4、翻转课堂的设计要点：为什么学？学习是通过自我激励和自我调节进行的学什么？根据共同兴趣爱好组成小组怎么学？所有成员都参与活动规则的制定跟谁学？不对学习者和施教者进行人为的区分第三单元 如何做？如何构建一堂翻转课堂？翻转师三大能力模型重构力（选题和课程结构）选：tips原则梳：章节式、要点式筛：三把抓手筛选出重点知识点构：三种常用的知识点结构设计力（每个知识点的教学流程）勾：启发兴趣，勾起旧知（一个好问题）讲：呈现方法，理解新知（一个好案例）练：场景链接，转化技能（一个好活动）收：理性总结，感性升华（一个好金句）第二天促动力 （每个学习活动的设计）翻转式学习活动的定义翻转式学习活动的底层逻辑翻转式学习活动设计的五大原则“勾讲练收”各环节学习活动设计知识类知识点的活动设计技能类知识点的活动设计心态类知识点的活动设计第四单元：现场演练1、主题设定：课前给每个小组选择一本书，或者一个授课主题，要求每个小组利用学到的翻转课堂设计方法，将书中的核心工具（例如逆商中的LEAD模型，掌握习惯中的习惯养成四大定律等）设计成一堂45分钟的翻转课堂，在第二天下午做小组展示（每人展示5-10分钟，小组成员共同完成一堂完整的翻转课堂，一人讲一段。2、评分原则：每个小组展示过后，由讲师和其他小组共同评分，最终评出前三名优胜小组（以往课堂上用过很多次这种方法，学员通过两天培训，都能很好的设计并展示，而且通过这种方式，还倒逼大家现场就多设计了一个以后自己能讲的课程）

徐莉 培训咨询

行业痛点分析

企业在实施内部培训时，常常面临以下几个主要痛点：

• 信息更新缓慢：传统课堂往往依赖讲师的知识储备，而这一储备很难跟上互联网时代快速变化的信息。
• 参与度低：许多员工在培训期间表现出消极态度，缺乏主动学习的动力，导致培训效果不佳。
• 转化率低：培训后的知识转化为实际工作能力的过程缓慢，很多学员在短时间内就忘记了所学内容。

这些问题不仅影响了培训的效果，更对企业的整体竞争力造成了压力。因此，企业需要一种新颖有效的培训方式，以激发员工的学习兴趣，提高培训的参与度和转化率。

翻转课堂的理念

翻转课堂是一种颇具创新性的教学模式，它将传统的教学方式颠倒过来，从而更好地适应新生代员工的学习需求。与传统课堂相比，翻转课堂强调的是主动学习和参与，而不仅仅是被动接受知识。

在翻转课堂中，学员在课前通过视频、阅读材料等自主学习基础知识，而课堂时间则用来进行讨论、实践和问题解决。这种方法不仅能让学员在自己的节奏下进行学习，还能通过互动和实践加深对知识的理解与记忆。

揭示翻转课堂的核心优势

翻转课堂的实施能够帮助企业解决多项培训难题，具体表现在以下几个方面：

• 提升参与感：通过自主学习和课堂互动，员工的参与感大幅提升，主动性得到激发。
• 增强记忆效果：实践和讨论环节能够加深员工对知识的理解，从而提高记忆的持久性。
• 提高转化率：通过现场的实践和应用，员工能够更好地将所学知识转化为工作能力，有效提升工作效率。

如何实施翻转课堂

为了有效实施翻转课堂，企业需要掌握一些核心能力和设计原则。这些能力不仅是内训师需要具备的技能，也是整个培训团队需要共同努力的方向。

掌握设计翻转课堂的能力

翻转课堂的设计并非一蹴而就，而是需要综合考虑多个方面：

• 选题与课程结构：内训师需根据员工的需求和兴趣选择合适的培训主题，并设计出合理的课程结构，以确保每个知识点都能在学员的脑中“折腾”一遍。
• 教学流程设计：每个知识点的教学流程应包括引发兴趣、展示新知、实践技能和总结升华四个环节，从而提升整体的学习体验。
• 学习活动设计：设计多样化的学习活动，确保每个学员都能积极参与，真正做到“人人参与，人人受益”。

翻转课堂的实施步骤

在具体实施翻转课堂时，可以参考以下步骤：

• 前期准备：内训师需要提前录制视频或准备阅读材料，让学员在课前完成自主学习。
• 课堂互动：在课堂上，通过讨论和小组活动，帮助学员巩固所学知识，并解决实际问题。
• 实践应用：设计与工作相关的案例，让学员在实践中应用所学知识，增强学习的实用性。
• 反馈与总结：课堂结束后，收集学员的反馈，评估培训效果，并进行总结与反思。

翻转课堂的实用性与核心价值

翻转课堂不仅是一种新颖的教学方式，更是一种适应时代变化的培训理念。它能够有效应对新生代员工的学习需求，提升培训的参与度和效果。

通过翻转课堂，企业可以实现以下几个核心价值：

• 提升员工学习兴趣：通过互动和实践，让员工在学习中获得乐趣，激发他们的学习动力。
• 增强团队合作能力：课堂中的小组活动促进了员工之间的沟通与合作，增强了团队凝聚力。
• 提高整体培训效果：通过有效的知识转化，员工的工作能力得到提升，进而推动企业的整体发展。

在企业培训的过程中，采用翻转课堂不仅能够解决当前面临的多项难题，更能够为企业的长期发展奠定坚实的基础。随着培训方式的不断创新，企业将能更好地应对未来的挑战，培养出更具竞争力的人才。