企业人力资源管理培训：助力战略转型与组织绩效提升

探索战略人力资源管理的核心价值与实用性

在当今快速变化的商业环境中，企业面临着前所未有的挑战。市场竞争日益激烈，技术不断更新，消费者需求瞬息万变。面对这些挑战，企业不仅需要强大的产品和服务，更需要一个高效的人力资源管理体系来支持其战略发展。然而，传统的人力资源管理方式已无法满足现代企业的需求，企业急需转型以应对这些变化。

徐莉：战略人力资源管理

【课程背景】企业快速发展，市场瞬息万变，仅凭管理者个人的力量已经无法驾驭企业，迫切需要有效的人力资源管理体系来支撑。成功的企业与失败的企业差别之处就在于两个条件：其一，是否拥有足够多的支持企业战略发展的人才；其二，对这些人才是否进行了有效的整合。只有在公司战略和运营层面上，探讨人力资源管理对企业持续发展的影响，并通过持续的组织变革、核心人才发展与员工激励，形成员工与企业共同成长的良性机制，才能全面提高组织绩效，支持实现战略目标，确保基业长青。【课程收益】通过将企业战略、运营与人力资源管理的结合讲解，让学员深入了解人力资源管理对提高组织绩效的现实意义，理解人力资源从业者向战略人力资源管理转型的必要性；掌握建立战略人力资源管理体系的流程步骤，实操从本企业战略解码到组织与人才梳理&规划的全流程解析；掌握微咨询技术，与业务部门高效沟通，找到人力资源从业者由事务型向“政委型”转型的合适的切入点和转型方法。【课程时间】1天（6小时/天）【课程对象】HR【课程方式】讲解、案例分析与探讨、视频分享、游戏等【课程大纲】一、开场破冰：视觉引导卡选两张图片代表你作为HR目前和期待在公司扮演的角色二、心的转变：企业为何需要战略人力资源管理？1、我现在做的“选用育留”、六大模块与战略人力资源管理有什么关系？HR日常工作 -- 正确的做事（人社局）- 企业活下去—基业常青战略人力资源管理 -做正确的事（组织部）- 活得好—做大做强2、为什么我要学习战略人力资源管理？1）中国企业正进入新的战略转型与系统变革期中国企业战略转型的八个要点企业的战略转型与系统变革对人力资源管理提出的新要求2）战略人力资源管理“四化”升级，势在必行专业化职业化数字化精益化3、学了战略人力资源管理，我在企业当中的角色和定位有什么变化？1）人力资源管理在组织中的角色演变管控-命令式服务-指导式激活-赋能式2）数字化时代人力资源管理者的四大角色战略伙伴变革推手效率专家员工加油站IPMA人力资源素质模型案例分析：22项素质匹配四大角色，助力HR转型之路）三、脑的转变：认识战略人力资源管理1、中国企业人力资源管理的典型问题及其解决思路冗员与人才短缺（人才规划与盘点、竞争淘汰，人才退出机制,工作设计）新老创业者的矛盾／ 空降部队与地面部队的矛盾（重建企业的价值评级、价值分配体系）创业激情递减，人均效率下降，执行力不足（领导力培养、激励机制优化）人力资源与企业战略脱节，核心人才队伍难以形成绩效管理的困惑（战略目标梳理与厘清、任务与结果、内部客户意识）富有竞争力的薪酬体系(水平与结构的困惑)职业通道狭窄，员工发展舞台受限(人才价值本位与官本位的矛盾)管理者不承担人力资源管理责任，领导力不足2、战略人力资源管理体系包含哪些内容？2341模型1）战略人力资源管理系统构建的“两个基点” - 职位与人案例分析：职位体系与员工能力素质模型2）战略人力资源管理体系的“三个核心”--价值创造、价值评价、价值分配3）战略人力资源管理体系的“四大机制”牵引机制激励机制约束机制淘汰机制4）战略人力资源管理体系的“一个最高境界”：文化管理3、战略人力资源管理体系全貌4、战略人力资源管理体系如何落地实施？案例：组织与人才规划模型1）组织战略解码企业组织定位企业的核心职能组织架构与未来部门主要职责设定关键岗位盘点和能力要求2）人才/ 领导力人员现状盘点关键岗位人员匹配3）高效执行 / 流程关键流程梳理进展(角色/职责)流程改进计划4）文化公司价值观文化管理行为标准四、手的转变：战略人力资源管理需要的业务型HR与业务部门的沟通技巧1、高效业务交流：知道怎么去“聊”？1）事前准备数据准备（人事、业绩、薪酬、业务、人效）问题准备（异常、规划、对标）心态准备2）高效交流：聊、看、听、做3）高效互动：多记录、勤整理、快反馈2、保证有效产出：知道“聊”完后要干些啥？走访报告核心人员关注及管理效率及效果检视五、课程总结1. 影响HR在组织中发挥价值的主要原因是“人”的特殊性2. 人恰恰是战略解码和落地执行的关键要素3. 比完成业务目标更重要的是建立组织能力，建立战略人力资源管理体系，让人才源源不断的长出来，摆脱组织对“能人”的依赖。

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企业面临的痛点

企业在发展过程中常常遇到多种难题，这些问题不仅影响了企业的运营效率，也制约了其长期发展。以下是一些普遍存在的痛点：

• 人才短缺与冗员问题：随着企业规模的扩大，人才的需求量也不断增加。然而，很多企业在人才规划与盘点上存在不足，导致人才短缺或冗员现象。
• 人力资源与企业战略脱节：许多企业在制定战略时，未能有效整合人力资源管理，导致人力资源无法为企业战略的实现提供支持。
• 绩效管理的困惑：企业在绩效管理中常常面临目标与结果不一致的问题，难以形成有效的激励机制。
• 员工发展受限：职业通道狭窄，员工在企业内部发展面临诸多阻碍，导致人才流失。
• 管理者缺乏人力资源管理的责任感：许多管理者在日常工作中未能承担起人力资源管理的责任，缺乏有效的领导力。

行业需求与解决方案

为了应对上述挑战，企业亟需一种能够将人力资源管理与企业战略紧密结合的方法。这种方法不仅能够提高组织的整体绩效，也能为企业的可持续发展提供支持。

在此背景下，战略人力资源管理应运而生。它强调通过系统化的管理方式，将人力资源管理与企业战略深度对接，从而实现人才的有效配置与管理。企业可以通过以下几个方面来解决人力资源管理中的痛点：

• 建立战略人力资源管理体系：企业需要构建一个适应自身战略的全方位人力资源管理体系，包括价值创造、价值评价和价值分配等核心机制。
• 优化人才规划：通过科学的人才规划与盘点，企业可以有效解决人才短缺的问题，确保在关键岗位上拥有合适的人才。
• 强化绩效管理机制：建立有效的绩效管理体系，明确任务与结果，形成科学的激励机制，提高员工的积极性与创造性。
• 加强管理者的责任感：提升管理者的人力资源管理能力，使其能够更好地承担起人力资源管理的责任，增强团队的凝聚力与执行力。

战略人力资源管理的实施步骤

要实现战略人力资源管理的目标，企业需要遵循一系列具体的实施步骤。以下是一些关键的实施步骤：

• 组织战略解码：企业首先需要明确自身的战略目标，并对其进行详细的解码。这一过程需要对企业的核心职能、组织架构和未来发展方向进行深入分析。
• 人才与领导力盘点：企业应对现有的人才与领导力进行全面的盘点，确保关键岗位上有合适的人才，并对其能力要求进行明确。
• 流程优化：梳理并优化企业的关键流程，确保资源的高效配置与利用，从而提升整体的执行效率。
• 文化建设：企业需要构建符合自身战略目标的企业文化，通过文化管理来增强员工的归属感与认同感。

课程的作用与价值

通过深入学习战略人力资源管理的相关知识，企业能够有效提升人力资源管理的效率与效果。在课程中，参与者将能够掌握一系列实用的管理工具与方法，具体体现在以下几个方面：

• 系统性思维：学习如何将企业战略与人力资源管理系统化地结合，提升整体组织的协同效应。
• 实操能力：通过案例分析与实操演练，参与者将能够在自身企业中有效应用所学知识，提升实际操作能力。
• 沟通技巧：课程强调与业务部门的高效沟通技巧，帮助人力资源从业者更好地理解业务需求，从而提供更具针对性的人力资源支持。
• 转型思路：帮助人力资源从业者明确自身在企业中的角色与定位，推动其从传统的事务型角色向战略型角色转型。

总结核心价值与实用性

在当今复杂多变的商业环境中，企业要想实现可持续发展，必须重视人力资源管理的战略性。通过建立科学、系统的战略人力资源管理体系，企业不仅能够有效应对人才短缺、绩效管理困惑等问题，还能促进组织内部的良性发展。

战略人力资源管理不仅是一项技术性工作，更是一种战略性思维。它要求人力资源管理者具备前瞻性的眼光，能够站在企业发展的高度来思考人力资源管理的定位与作用。只有这样，才能在复杂的市场环境中，推动企业的持续发展，实现员工与企业的共同成长。

从课程的内容与结构来看，它为企业人力资源管理者提供了丰富的知识与实用技能，帮助他们在战略转型的过程中更好地发挥作用。因此，掌握战略人力资源管理的方法与技巧，对任何希望在竞争中立于不败之地的企业来说，都是一种重要的价值所在。